Representante de gestión al cliente

hace 2 meses

Buenos Aires, Argentina AR001 Marsh Argentina Sa A tiempo completo

Description:

REPRESENTANTE DE GESTION AL CLIENTE

En Marsh, empresa líder en el sector de seguros, estamos buscando un Representante de Gestión de Clientes para unirse a nuestro equipo de Operaciones & Tecnologíaen Argentina. En este rol, vas a tener la oportunidad de interactuar con clientes externos e internos, dando seguimiento aconsultas y reclamos sobre la cartera vigente. Además, vas a poder trabajar en estrecha colaboración con otros equipos de Marshy compañías de seguros, para garantizar un proceso integraly mejorar la experiencia de nuestros asegurados.

Responsabilidades:

Gestionar la atención a clientes a través de nuestros canales comunicación, como teléfono, correo electrónico y presencialmente. Resolver consultas y reclamos relacionados con seguros, incluyendo modificaciones de pólizas, consultas de coberturas y saldos, entre otros. Realizar envíos de certificados y documentación, dando seguimiento a los procesos correspondientes.

Requisitos:

Experiencia previa en atención y gestión de clientes, preferiblemente en el sector de seguros. Estudiante o graduado en áreas relacionadas. Conocimiento de seguros (deseable). Manejo avanzado de herramientas como OneNotes, OneDrive y Outlook 365. Excel avanzado, incluyendo tablas dinámicas, gestión de filtros, reportes y fórmulas. Nivel avanzado de inglés.

Perfil de Operaciones y Tecnología (O&T):

Conocimiento y comprensión de los procesos operativos en el sector de seguros. Familiaridad con las tecnologías utilizadas en el ámbito de Operaciones, gestión de clientes y seguros . Capacidad para identificar oportunidades de mejora en los procesos y proponer soluciones tecnológicas. Experiencia en la atención y gestión de cartera de clientes. Conocimiento de las mejores prácticas y tendencias en Customer Service.

Competencias clave:

Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Atención al detalle. Orientación a resultados. Buena planificación y organización. Trabajo en equipo colaborativo y gestión efectiva del tiempo.

¿Qué esperamos? Compromiso, permanencia en el equipo para poder adquirir todas las capacidades necesarias e implementar las mejores prácticas en favor de nuestros clientes y del negocio. Poder brindar la mejor experiencia a nuestros asegurados, formación constante, trazado del plan de carrera conociendo la organización.

Ofrecemos:

Un salario competitivo. Políticas favorables a los empleados. Asistencia sanitaria y seguro para empleado y grupo familiar primario. Politica de trabajo modalidad híbrida , permitiendo balance de la vida laboral y personal. Un entorno de trabajo enriquecedor. Beneficio de almuerzo los días presenciales Viernes horario jornada reducida 15 hs horario general

Marsh es el principal agente de seguros y asesor de riesgos del mundo. Con más de 45,000 colegas que operan en más de 130 países, Marsh presta servicios a clientes comerciales e individuales con soluciones de riesgo y servicios de asesoría basados en datos. Marsh es un negocio de Marsh McLennan (NYSE: MMC), la compañía de servicios profesionales líder a nivel mundial en las áreas de riesgo, estrategia y personal. Con ingresos anuales de más de $20,000 millones, Marsh McLennan ayuda a los clientes a navegar por un entorno cada vez más dinámico y complejo a través de cuatro negocios líderes del mercado: Marsh, Guy Carpenter, Mercer y Oliver Wyman. Para obtener más información, visite marshmclennan.com, síganos en LinkedIn y Twitter.

Marsh McLennan se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y adoptar la diversidad de edad, antecedentes, discapacidad, origen étnico, deberes familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo o género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Marsh McLennan está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh McLennan estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.

  • Representante de gestión al cliente

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina AR001 Marsh Argentina Sa A tiempo completo

    Descripción: REPRESENTANTE DE GESTIÓN AL CLIENTE En AR001 Marsh Argentina Sa, empresa líder en el sector de seguros, estamos buscando un Representante de Gestión de Clientes para unirse a nuestro equipo de Operaciones en Argentina. En este rol, vas a tener la oportunidad de interactuar con clientes externos e internos, dando seguimiento a...

  • Representante de Gestión Al Cliente

    hace 2 meses

    Buenos Aires, Argentina Marsh A tiempo completo

    **REPRESENTANTE DE GESTION AL CLIENTE** En Marsh, empresa líder en el sector de seguros, estamos buscando un Representante de Gestión de Clientes para unirse a nuestro equipo de Operaciones & Tecnología en Argentina. En este rol, vas a tener la oportunidad de interactuar con clientes externos e internos, dando seguimiento a consultas y reclamos sobre la...

  • Representante de Gestión Al Cliente

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina Marsh A tiempo completo

    **REPRESENTANTE DE GESTION AL CLIENTE** **¿Qué hay en Marsh para ti?** - Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura. - Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente. - Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes,...

  • Representante de Servicios a Clientes

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina Santander A tiempo completo

    REPRESENTANTE DE SERVICIOS A CLIENTES Country: Argentina **WHAT YOU WILL BE DOING** En **Santander **estamos impulsando y liderando una transformación cultural, utilizando la tecnología como driver, donde todas las personas son bienvenidas y pueden volverse protagonistas de este proceso, sin importar sexo, identidad de género, edad, discapacidad,...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 5 meses

    Buenos Aires, Argentina Especialtax S.A A tiempo completo

    ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Empresa de seguros generales se encuentra en la búsqueda de un Representante de atención al cliente y tareas administrativas para sumar al equipo. ¡Si te interesa trabajar en el equipo de ventas, también podés postularte! ¡NO es call center! Los requisitos deseables son: Actitud proactiva. Buena presencia, simpatía y...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina IMP Assist A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Representantes de Atención al Cliente para una importante empresa de asistencia de **salud**, ubicada en una _exclusiva_ zona de San Isidro. Orientamos la búsqueda a personas con **experiência en el rubro**, buenas habilidades de comunicación, proactivas, con empatía y buen manejo de las relaciones...

  • Representante de Servicio Clientes

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina FedEx A tiempo completo

    Descripción del CargoEstamos buscando a un Representante de Servicio Clientes para unirse a nuestro equipo en FedEx. En esta función, usted será responsable de proporcionar atención al cliente excepcional y brindar soluciones eficientes a las necesidades de nuestros clientes.

  • Representante de Servicios al Cliente Externo

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IRSA Inversiones y Representaciones A tiempo completo

    Buscamos un Representante de Servicios al Cliente Externo para sumarse al equipo de Patio Bullrich, uno de los shoppings de lujo de IRSA Inversiones y Representaciones ¿Qué desafíos enfrentarás en este rol?Atender y resolver consultas del cliente de manera eficiente y profesionalServicios Comerciales: Recibir y atender consultas, reclamos y sugerencias...

  • Representante de Servicios al Cliente

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina IRSA Inversiones y Representaciones A tiempo completo

     ¡Buscamos un/a Representante de Servicios al Cliente para sumarse al equipo de Patio Bullrich, uno de los shoppings de lujo de la compañia!¿Cúales serán tus principales desafíos?Atención directa con el clienteRecepción, seguimiento de consultas, reclamos y sugerencias en el stand de Servicios al ClienteCa...

  • Representante de Atención Al Cliente Multicanal

    hace 5 meses

    Buenos Aires, Argentina Konecta- R. s: Stratton Argentina A tiempo completo

    En **Konecta **consideramos a cada persona como un **talento **único, creemos en la inclusión y diversidad. Y esto es lo que crea el valor para nuestros clientes. ¡T enemos nuevas OPORTUNIDADES y queremos que seas parte de este GRAN EQUIPO! **Buscamos Representantes con Pasión para la Atención al Cliente y foco en la Resolución**: **La gestión es...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 3 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Santander A tiempo completo

    Representante de Servicio al Cliente Country: Argentina En Santander estamos impulsando y liderando una transformación cultural, utilizando la tecnología como driver, donde todas las personas son bienvenidas y pueden volverse protagonistas de este proceso, sin importar sexo, identidad de género, edad, discapacidad, etnia, religión, nacionalidad, etc....

  • Representante de Servicios a Clientes

    hace 1 mes

    Buenos Aires, Argentina Santander A tiempo completo

    REPRESENTANTE DE SERVICIOS A CLIENTES (San Miguel - Provincia de Buenos Aires) Country: Chile En **Santander Argentina **queremos acompañar a las personas en su progreso, revolucionando la industria local e impulsando la transformación para **ser el mejor banco digital con sucursales. ¿Cómo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio,...

  • Representante Comercial

    hace 5 meses

    Buenos Aires, Argentina Reclutapro Pandapé A tiempo completo

    ¡Reclutapro Pandapé está en busca de un Representante Comercial altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo! Si tienes habilidades en la gestión de ventas, manejo de paquete office, atención al cliente y experiência trabajando en el área comercial, ¡te estamos buscando! Como Representante Comercial, serás responsable de...

  • Representante de Servicios a Clientes

    hace 2 semanas

    Mar de Ajó, Buenos Aires, Argentina Santander A tiempo completo

    REPRESENTANTE DE SERVICIOS A CLIENTES (Mar de Ajó) Country: Argentina En **Santander Argentina **queremos acompañar a las personas en su progreso, revolucionando la industria local e impulsando la transformación para **ser el mejor banco digital con sucursales. ¿Cómo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio, valorando y promoviendo la...

  • Representante de Servicios a Clientes

    hace 1 mes

    General San Martín, Buenos Aires, Argentina Santander A tiempo completo

    REPRESENTANTE DE SERVICIOS A CLIENTES (San Martin - Provincia de Buenos Aires) Country: Argentina En **Santander Argentina **queremos acompañar a las personas en su progreso, revolucionando la industria local e impulsando la transformación para **ser el mejor banco digital con sucursales. ¿Cómo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio,...

  • Representante de Servicios Al Cliente

    hace 6 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina IRSA A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: ¡Nos encontramos en la busqueda de un/a **Representante de Servicios al Cliente** para forma parte del staff de **Alto Palermo!** ¿Cuáles son sus principales tareas? - Atención al cliente dentro del centro comercial - Recepción y seguimiento de consultas, reclamos y sugerencias en el stand, por vía telefónica y redes...

  • Representante de Servicios Al Cliente

    hace 6 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina IRSA A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: ¡Buscamos **Representantes de Servicios al Cliente** para sumarse a nuestro staff de Patio Bullrich! **¿Cuáles son sus principales tareas?** - Interacción y asistencia a nuestros clientes finales y clientes locatarios - Resolución de conflictos - Asistencia en eventos al área de Marketing - Relevamientos del estado general...

  • Representante de Atención Telefónica Al Cliente

    hace 5 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina HR Finding Solutions A tiempo completo

    Buscamos incorporar al call center de una importante empresa, un representante de Atención Telefónica al Cliente - Post venta. Las principales tareas serán: - Recibir los llamados de clientes por consultas y reclamos - Coordinar visitas para los services técnicos - Verificar coberturas de garantía - Colaborar con tareas administrativas del...

  • Representante de atención al cliente

    hace 2 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Baires HR A tiempo completo

    Empresa multinacional, lider en servicios corporativos B2B y medios de pagos. Para empresa lider en servicios B2B, estamos buscando un Representante de Atención al cliente.Las tareas del rol serán: Brindar un servicio de atención al cliente excepcional mediante el manejo de consultas, quejas y solicitudes a través de mails, llamadas telefónicas y...

  • Representante Comercial para Distribución de Lubricantes con Desarrollo de Clientes

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    ADN Recursos Humanos busca un Representante Comercial especializado en la distribución de lubricantes que pueda desarrollar nuevos clientes y seguir el seguimiento de cobranzas.Descripción del PuestoComo Representante Comercial, su tarea principal será visitar a los clientes y prospectos de la zona asignada, realizar seguimientos y gestionar cobranzas....