Representante de Gestión Al Cliente

hace 3 semanas

Buenos Aires, Argentina Marsh A tiempo completo

**REPRESENTANTE DE GESTION AL CLIENTE**

En Marsh, empresa líder en el sector de seguros, estamos buscando un Representante de Gestión de Clientes para unirse a nuestro equipo de Operaciones & Tecnología en Argentina. En este rol, vas a tener la oportunidad de interactuar con clientes externos e internos, dando seguimiento a consultas y reclamos sobre la cartera vigente. Además, vas a poder trabajar en estrecha colaboración con otros equipos de Marsh y compañías de seguros, para garantizar un proceso integral y mejorar la experiência de nuestros asegurados.

**Responsabilidades**:

- Gestionar la atención a clientes a través de nuestros canales comunicación, como teléfono, correo electrónico y presencialmente.
- Resolver consultas y reclamos relacionados con seguros, incluyendo modificaciones de pólizas, consultas de coberturas y saldos, entre otros.
- Realizar envíos de certificados y documentación, dando seguimiento a los procesos correspondientes.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención y gestión de clientes, preferiblemente en el sector de seguros.
- Estudiante o graduado en áreas relacionadas.
- Conocimiento de seguros (deseable).
- Manejo avanzado de herramientas como OneNotes, OneDrive y Outlook 365.
- Excel avanzado, incluyendo tablas dinámicas, gestión de filtros, reportes y fórmulas.
- Nível avanzado de inglés.

Perfil de Operaciones y Tecnología (O&T):

- Conocimiento y comprensión de los procesos operativos en el sector de seguros.
- Familiaridad con las tecnologías utilizadas en el ámbito de Operaciones, gestión de clientes y seguros.
- Capacidad para identificar oportunidades de mejora en los procesos y proponer soluciones tecnológicas.
- Experiência en la atención y gestión de cartera de clientes.
- Conocimiento de las mejores prácticas y tendencias en Customer Service.

Competencias clave:

- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Atención al detalle.
- Orientación a resultados.
- Buena planificación y organización.
- Trabajo en equipo colaborativo y gestión efectiva del tiempo.

¿Qué esperamos? Compromiso, permanencia en el equipo para poder adquirir todas las capacidades necesarias e implementar las mejores prácticas en favor de nuestros clientes y del negocio. Poder brindar la mejor experiência a nuestros asegurados, formación constante, trazado del plan de carrera conociendo la organización.

Ofrecemos:

- Un salario competitivo.
- Políticas favorables a los empleados.
- Asistencia sanitaria y seguro para empleado y grupo familiar primario.
- Politica de trabajo modalidad híbrida, permitiendo balance de la vida laboral y personal.
- Un entorno de trabajo enriquecedor.
- Beneficio de almuerzo los días presenciales
- Viernes horario jornada reducida 15 hs horario general

Marsh McLennan se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y adoptar la diversidad de edad, antecedentes, discapacidad, origen étnico, deberes familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo o género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Marsh McLennan está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh McLennan estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.

  • Representante de Gestión Al Cliente

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Marsh A tiempo completo

    **REPRESENTANTE DE GESTION AL CLIENTE** **¿Qué hay en Marsh para ti?** - Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura. - Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente. - Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes,...

  • Representante de Gestión Proactiva

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Suma 3 Consultores A tiempo completo

    En Errepar nos encontramos en la búsqueda de un Representante de Gestión Proactiva para formar parte del equipo del CAC. Vas a compartir datos, información y las experiências de nuestros clientes con el resto de las áreas de la compañía, con el objetivo de lograr la mejora continua para brindar un servicio de excelencia. Comunicarás y notificarás...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina IMP Assist A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Representantes de Atención al Cliente para una importante empresa de asistencia de **salud**, ubicada en una _exclusiva_ zona de San Isidro. Orientamos la búsqueda a personas con **experiência en el rubro**, buenas habilidades de comunicación, proactivas, con empatía y buen manejo de las relaciones...

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 7 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Estudio Buzzalino A tiempo completo

    Buscamos a un/a Representante de Atención al Cliente para integrarse a nuestro equipo en Microcentro - CABA. El candidato seleccionado será responsable de brindar una atención personalizada que cumpla con los estándares de calidad establecidos.ResponsabilidadesEntre otras responsabilidades, el/a Representante de Atención al Cliente deberá:Responder...

  • Representante Comercial

    hace 7 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo Gestión A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Representante Comercial experimentado que se integre a nuestro equipo en la Zona Norte.Fundamentos del puestoEntre las responsabilidades más importantes del Representante Comercial se encuentran:Dar seguimiento y solución a temas relacionados con precios, entregas, calidad, stocks y desarrollos de nuevos productos.Ingresar...

  • Representante de Ventas con Expertise en Gestión de Clientes

    hace 3 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Lenoteliving A tiempo completo

    Como Representante de Ventas, tendrás la oportunidad de conocer y comprender a fondo nuestros productos y servicios, lo que te permitirá ofrecer a nuestros clientes información precisa y relevante.En esta función, estarás en contacto continuo con nuestros clientes, atendiendo sus consultas y satisfaciendo sus necesidades, lo que fortalecerá nuestra...

  • Representante de Atencion Al Cliente

    hace 7 días

    Buenos Aires, Argentina Integro BT A tiempo completo

    Seleccionaremos para importante empresa del grupo Fintech un Representante de Atención al Cliente, que acredite sólida experiência en el área. Será encargado de liderar los procesos estratégicos para la gestión de cara al cliente, brindando un valor agregado para la resolución de los conflictos con eficacia, eficiencia, economicidad y...

  • representante de atención al cliente

    hace 4 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Kaizen A tiempo completo

    Gestionar y responder consultas por WhatsApp de manera clara y eficiente.Brindar asesoramiento e información a los clientes sobre productos y servicios.Realizar seguimiento de consultas y pedidos para asegurar la satisfacción de los clientes.Registrar y organizar la información relacionada con clientes y pedidos.Colaborar en tareas administrativas...

  • Representante de Clientes

    hace 3 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Travel Services A tiempo parcial

    ¡Únete a nuestro equipo de profesionales! En busca de un REPRESENTANTE DE CLIENTES comprometido con brindar experiencias inolvidables a nuestros visitantes.En este rol, tendrás la oportunidad de:Fomentar la satisfacción del clienteFomentar la lealtad del clienteGestionar expedientes de proyectosNo te pierdas la oportunidad de formar parte de nuestro...

  • Representante De Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Especialtax S.A A tiempo completo

    TE ESTAMOS BUSCANDOEmpresa de seguros generales se encuentra en la búsqueda de un Representante de atención al cliente y tareas administrativas para sumar al equipo.Si te interesa trabajar en el equipo de ventas, también podés postularteNO es call centerLos requisitos deseables son:Actitud proactiva.Buena presencia, simpatía y dicción.Capacidad para...

  • Representante de Gestión Proactiva

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina ERREPAR A tiempo completo

    En Errepar nos encontramos en la búsqueda de un Representante de Gestión Proactiva para formar parte del equipo del CAC. Dentro de la posición, tendrás la responsabilidad de ser nuestra voz frente al cliente, participarás en campañas outbound e inbound para mejorar la experiência de nuestros clientes. Vas a compartir datos, información y las...

  • Representante de Servicios al Cliente con Orientación

    hace 3 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Universidad Nacional Arturo Jauretche A tiempo completo

    Nuestra búsqueda es por un Representante de Servicios al Cliente con Orientación para nuestra sucursal de Libertador General San Martín - Provincia de Jujuy. Si eres una persona motivada y con ganas de crecer, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti.En Santander, trabajamos en equipo para revolucionar la industria bancaria y ofrecer soluciones...

  • Representante de Atención a Clientes en Datacenter

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Representante de atención a clientes en Datacenter Nos encontramos en búsqueda de Representante de atención a clientes para Datacenter para importante empresa multinacional proveedor líder de infraestructura digital y tecnología. Serán sus funciones: Fidelización de clientes de Argentina, Chile y Perú a través de...

  • Representante de Atención Al Cliente Seguros

    hace 3 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina MARSON A tiempo completo

    Importante concesionaria busca representante de atención al clientes sus principales tareas serán: - Atender consultas generales y de cobranzas que se originen en los múltiples canales de atención. (Telefónica, Mail, Chat) - Asesorar, gestionar y dar seguimiento a los requerimientos de la cartera. - Realizar acciones outbounds de cobranzas y/u otras...

  • Representante De Atención A Clientes En Datacenter

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cider A tiempo completo

    Representante de atención a clientes en Datacenter Nos encontramos en búsqueda de Representante de atención a clientes para Datacenter para importante empresa multinacional proveedor líder de infraestructura digital y tecnología.Serán sus funciones: Fidelización de clientes de Argentina, Chile y Perú a través de diferentes campañas de contacto...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Dos Argentina A tiempo completo

    Empresa dedicada al diseño y fabricación de muebles de cocinas y vestidores se encuentra en la búsqueda de una Representante de Atención al cliente, en cuya gestión deberás resolver consultas de clientes sobre productos y servicios, pre y post venta. Se les brinda a sus clientes asesoramiento profesional, ideas innovadoras y creativas para que se...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 3 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

    **Perfil del Candidato**Buscamos un Representante de Servicio al Cliente altamente calificado para unirse a nuestro equipo y brindar atención al cliente superior.**Funciones del Cargo**Atender llamadas y correos electrónicos de los clientes con profesionalismo y eficiencia.Escalificar y resolver problemas específicos.Colaborar con el equipo para...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina HR Finding Solutions A tiempo completo

    Buscamos incorporar Representantes de Atención al Cliente para el call center de una importante empresa. Las principales tareas serán: - Recibir los llamados de clientes - Coordinar visitas para los services técnicos - Colaborar con tareas administrativas del área Nuestra búsqueda está orienta a personas con experiência en call center y atención...

  • Representante de Atención Al Cliente/ Customer

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Nipro Medical Corporation A tiempo completo

    NIPRO MEDICAL CORPORATION, empresa dedicada al suministro de productos médicos a la comunidad de la salud, incorpora un representante de Atención al Cliente/ Customer Service a su equipo de trabajo. Orientamos nuestra búsqueda a una persona resolutiva, organizada, con buenas relaciones interpersonales, vocación de servicio y con ganas trabajar en...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Mil Mujeres A tiempo completo

    **Mil Mujeres Legal Services** Mil Mujeres Legal Services, es una organización sin ánimo de lucro en búsqueda de representante de servicio al cliente en modalidad remota. **Acerca de la organización**: Ofrecemos servicios legales de inmigración a la comunidad latina de bajos ingresos que han sido víctimas de crímenes violentos dentro de los Estados...