Representante de Gestión Al Cliente

hace 3 meses

Buenos Aires, Argentina Marsh A tiempo completo

**REPRESENTANTE DE GESTION AL CLIENTE**

En Marsh, empresa líder en el sector de seguros, estamos buscando un Representante de Gestión de Clientes para unirse a nuestro equipo de Operaciones & Tecnología en Argentina. En este rol, vas a tener la oportunidad de interactuar con clientes externos e internos, dando seguimiento a consultas y reclamos sobre la cartera vigente. Además, vas a poder trabajar en estrecha colaboración con otros equipos de Marsh y compañías de seguros, para garantizar un proceso integral y mejorar la experiência de nuestros asegurados.

**Responsabilidades**:

- Gestionar la atención a clientes a través de nuestros canales comunicación, como teléfono, correo electrónico y presencialmente.
- Resolver consultas y reclamos relacionados con seguros, incluyendo modificaciones de pólizas, consultas de coberturas y saldos, entre otros.
- Realizar envíos de certificados y documentación, dando seguimiento a los procesos correspondientes.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención y gestión de clientes, preferiblemente en el sector de seguros.
- Estudiante o graduado en áreas relacionadas.
- Conocimiento de seguros (deseable).
- Manejo avanzado de herramientas como OneNotes, OneDrive y Outlook 365.
- Excel avanzado, incluyendo tablas dinámicas, gestión de filtros, reportes y fórmulas.
- Nível avanzado de inglés.

Perfil de Operaciones y Tecnología (O&T):

- Conocimiento y comprensión de los procesos operativos en el sector de seguros.
- Familiaridad con las tecnologías utilizadas en el ámbito de Operaciones, gestión de clientes y seguros.
- Capacidad para identificar oportunidades de mejora en los procesos y proponer soluciones tecnológicas.
- Experiência en la atención y gestión de cartera de clientes.
- Conocimiento de las mejores prácticas y tendencias en Customer Service.

Competencias clave:

- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Atención al detalle.
- Orientación a resultados.
- Buena planificación y organización.
- Trabajo en equipo colaborativo y gestión efectiva del tiempo.

¿Qué esperamos? Compromiso, permanencia en el equipo para poder adquirir todas las capacidades necesarias e implementar las mejores prácticas en favor de nuestros clientes y del negocio. Poder brindar la mejor experiência a nuestros asegurados, formación constante, trazado del plan de carrera conociendo la organización.

Ofrecemos:

- Un salario competitivo.
- Políticas favorables a los empleados.
- Asistencia sanitaria y seguro para empleado y grupo familiar primario.
- Politica de trabajo modalidad híbrida, permitiendo balance de la vida laboral y personal.
- Un entorno de trabajo enriquecedor.
- Beneficio de almuerzo los días presenciales
- Viernes horario jornada reducida 15 hs horario general

Marsh McLennan se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y adoptar la diversidad de edad, antecedentes, discapacidad, origen étnico, deberes familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo o género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Marsh McLennan está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh McLennan estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.

  • Representante de Gestión Al Cliente

    hace 7 meses

    Buenos Aires, Argentina Marsh A tiempo completo

    **REPRESENTANTE DE GESTION AL CLIENTE** **¿Qué hay en Marsh para ti?** - Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura. - Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente. - Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes,...

  • Representante de Servicios a Clientes

    hace 7 meses

    Buenos Aires, Argentina Santander A tiempo completo

    REPRESENTANTE DE SERVICIOS A CLIENTES Country: Argentina **WHAT YOU WILL BE DOING** En **Santander **estamos impulsando y liderando una transformación cultural, utilizando la tecnología como driver, donde todas las personas son bienvenidas y pueden volverse protagonistas de este proceso, sin importar sexo, identidad de género, edad, discapacidad,...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Buenos Aires, Argentina Leaders Languages Institute A tiempo completo

    **Representante de servicio al cliente** **Leaders Languages Institute** Leaders Languages Institute, institución educativa de idiomas se encuentra en búsqueda de un representante de servicio al cliente en modalidad remota. **Responsabilidades**: - Captar nuevos clientes. - Fidelizar y mantener clientes ya captados. - Resolver todo tipo de...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Buenos Aires, Argentina Especialtax S.A A tiempo completo

    ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Empresa de seguros generales se encuentra en la búsqueda de un Representante de atención al cliente y tareas administrativas para sumar al equipo. ¡Si te interesa trabajar en el equipo de ventas, también podés postularte! ¡NO es call center! Los requisitos deseables son: Actitud proactiva. Buena presencia, simpatía y...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Buenos Aires, Argentina IMP Assist A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Representantes de Atención al Cliente para una importante empresa de asistencia de **salud**, ubicada en una _exclusiva_ zona de San Isidro. Orientamos la búsqueda a personas con **experiência en el rubro**, buenas habilidades de comunicación, proactivas, con empatía y buen manejo de las relaciones...

  • Representante de Gestión de Retiro

    hace 4 días

    Buenos Aires, Argentina Johnson Controls A tiempo completo

    **Job Details** ADT Security Services importante empresa multinacional líder en seguridad electrónica busca incorporar Representantes de Coordinación de retiro de equipos (de seguridad, alarma y monitoreo). Buscamos jóvenes que les guste desafiarse, desarrollarse y crecer en una empresa dinámica y líder en el mercado. **Responsabilidades**: -...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 7 meses

    Buenos Aires, Argentina 3M A tiempo completo

    **Job Description**: Representante de Servicio al Cliente, Argentina Colabora con 3Mers innovadores alrededor del mundo Como Representante de Servicio al Cliente desempeñarás un rol clave para gestionar los requerimientos de nuestros clientes ofreciendo un alto nível de servicio a los clientes de 3M Cono Sur con base en Argentina. En este rol podrás...

  • Representantes de Servicios a Clientes

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Santander A tiempo completo

    REPRESENTANTES DE SERVICIOS A CLIENTES (CABA) Country: Argentina En **Santander Argentina**queremos acompañar a las personas en su progreso, revolucionando la industria local e impulsando la transformación para **ser el mejor banco digital con sucursales.** ¿Cómo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio, valorando y promoviendo la...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 4 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Santander A tiempo completo

    Representante de Servicio al Cliente Country: Argentina En Santander estamos impulsando y liderando una transformación cultural, utilizando la tecnología como driver, donde todas las personas son bienvenidas y pueden volverse protagonistas de este proceso, sin importar sexo, identidad de género, edad, discapacidad, etnia, religión, nacionalidad, etc....

  • Representante de Servicios a Clientes

    hace 2 meses

    Buenos Aires, Argentina Santander A tiempo completo

    REPRESENTANTE DE SERVICIOS A CLIENTES (San Miguel - Provincia de Buenos Aires) Country: Chile En **Santander Argentina **queremos acompañar a las personas en su progreso, revolucionando la industria local e impulsando la transformación para **ser el mejor banco digital con sucursales. ¿Cómo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio,...

  • Representante Comercial

    hace 7 meses

    Buenos Aires, Argentina Reclutapro Pandapé A tiempo completo

    ¡Reclutapro Pandapé está en busca de un Representante Comercial altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo! Si tienes habilidades en la gestión de ventas, manejo de paquete office, atención al cliente y experiência trabajando en el área comercial, ¡te estamos buscando! Como Representante Comercial, serás responsable de...

  • Representante de Servicios Al Cliente

    hace 1 semana

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina IRSA Inversiones y Representaciones A tiempo completo

    ¡Nos encontramos en la busqueda de un/a Representante de Servicios al Cliente para forma parte del staff de Alto Palermo! ¿Cuáles son sus principales tareas? Atención al cliente dentro del centro comercial Recepción y seguimiento de consultas, reclamos y sugerencias en el stand, por vía telefónica y redes sociales. Carga de datos en CRM. Confección...

  • Representante de Servicios Al Cliente

    hace 5 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina IRSA Inversiones y Representaciones A tiempo completo

    ¡Nos encontramos en la busqueda de un/a Representante de Servicios al Cliente para forma parte del staff de Patio Bullrich! ¿Cuáles son sus principales tareas? Atención al cliente dentro del centro comercial Recepción y seguimiento de consultas, reclamos y sugerencias en el stand, por vía telefónica y redes sociales. Carga de datos en CRM. Confección...

  • Representante de Servicios a Clientes

    hace 2 meses

    Mar de Ajó, Buenos Aires, Argentina Santander A tiempo completo

    REPRESENTANTE DE SERVICIOS A CLIENTES (Mar de Ajó) Country: Argentina En **Santander Argentina **queremos acompañar a las personas en su progreso, revolucionando la industria local e impulsando la transformación para **ser el mejor banco digital con sucursales. ¿Cómo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio, valorando y promoviendo la...

  • Representante de Servicios a Clientes

    hace 2 meses

    General San Martín, Buenos Aires, Argentina Santander A tiempo completo

    REPRESENTANTE DE SERVICIOS A CLIENTES (San Martin - Provincia de Buenos Aires) Country: Argentina En **Santander Argentina **queremos acompañar a las personas en su progreso, revolucionando la industria local e impulsando la transformación para **ser el mejor banco digital con sucursales. ¿Cómo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio,...

  • Representante de Servicios Al Cliente

    hace 7 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina IRSA A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: ¡Nos encontramos en la busqueda de un/a **Representante de Servicios al Cliente** para forma parte del staff de **Alto Palermo!** ¿Cuáles son sus principales tareas? - Atención al cliente dentro del centro comercial - Recepción y seguimiento de consultas, reclamos y sugerencias en el stand, por vía telefónica y redes...

  • Representante de Servicios Al Cliente

    hace 5 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina IRSA A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: ¡Nos encontramos en la busqueda de un/a **Representante de Servicios al Cliente** para forma parte del staff de **Patio Bullrich!** ¿Cuáles son sus principales tareas? - Atención al cliente dentro del centro comercial - Recepción y seguimiento de consultas, reclamos y sugerencias en el stand, por vía telefónica y redes...

  • Representante de Servicios Al Cliente

    hace 5 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina IRSA A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: ¡Buscamos **Representante de Servicios al Cliente** para forma parte del staff de **Alto Palermo!** **¿Cuáles son sus principales tareas?** - Atención al cliente dentro del centro comercial. - Recepción y seguimiento de consultas, reclamos y sugerencias. - Confección de informes requeridos por las distintas áreas del...

  • Representante de Servicios Al Cliente

    hace 7 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina IRSA A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: ¡Buscamos **Representantes de Servicios al Cliente** para sumarse a nuestro staff de Patio Bullrich! **¿Cuáles son sus principales tareas?** - Interacción y asistencia a nuestros clientes finales y clientes locatarios - Resolución de conflictos - Asistencia en eventos al área de Marketing - Relevamientos del estado general...

  • Representante de Servicios Al Cliente

    hace 1 semana

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina IRSA A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: ¡Nos encontramos en la busqueda de un/a **Representante de Servicios al Cliente** para forma parte del staff de **Alto Palermo!** ¿Cuáles son sus principales tareas? - Atención al cliente dentro del centro comercial - Recepción y seguimiento de consultas, reclamos y sugerencias en el stand, por vía telefónica y redes...