Representante de gestión al cliente

hace 4 semanas

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina AR001 Marsh Argentina Sa A tiempo completo

Descripción:

ESPECIALISTA EN ATENCIÓN AL CLIENTE

En AR001 Marsh Argentina Sa, estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Operaciones & Tecnología en Argentina. En este rol, vas a tener la oportunidad de interactuar con clientes externos e internos, dando seguimiento a consultas y reclamos sobre la cartera vigente. Además, vas a poder trabajar en estrecha colaboración con otros equipos de la empresa, para garantizar un proceso integral y mejorar la experiencia de nuestros asegurados.

Responsabilidades:

  • Gestionar la atención a clientes a través de nuestros canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico y presencialmente.
  • Resolver consultas y reclamos relacionados con seguros, incluyendo modificaciones de pólizas, consultas de coberturas y saldos, entre otros.
  • Realizar envíos de certificados y documentación, dando seguimiento a los procesos correspondientes.

Requisitos:

  • Experiencia previa en atención y gestión de clientes, preferiblemente en el sector de seguros.
  • Estudiante o graduado en áreas relacionadas.
  • Conocimiento de seguros (deseable).
  • Manejo avanzado de herramientas como OneNotes, OneDrive y Outlook 365.
  • Excel avanzado, incluyendo tablas dinámicas, gestión de filtros, reportes y fórmulas.
  • Nivel avanzado de inglés.

Perfil de Operaciones y Tecnología (O&T):

  • Conocimiento y comprensión de los procesos operativos en el sector de seguros.
  • Familiaridad con las tecnologías utilizadas en el ámbito de Operaciones, gestión de clientes y seguros.
  • Capacidad para identificar oportunidades de mejora en los procesos y proponer soluciones tecnológicas.
  • Experiencia en la atención y gestión de cartera de clientes.
  • Conocimiento de las mejores prácticas y tendencias en Customer Service.

Competencias clave:

  • Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
  • Atención al detalle.
  • Orientación a resultados.
  • Buena planificación y organización.
  • Trabajo en equipo colaborativo y gestión efectiva del tiempo.

¿Qué esperamos? Compromiso, permanencia en el equipo para poder adquirir todas las capacidades necesarias e implementar las mejores prácticas en favor de nuestros clientes y del negocio. Poder brindar la mejor experiencia a nuestros asegurados, formación constante, trazado del plan de carrera conociendo la organización.

Ofrecemos:

  • Un salario competitivo.
  • Políticas favorables a los empleados.
  • Asistencia sanitaria y seguro para empleado y grupo familiar primario.
  • Política de trabajo modalidad híbrida, permitiendo balance de la vida laboral y personal.
  • Un entorno de trabajo enriquecedor.
  • Beneficio de almuerzo los días presenciales.
  • Viernes horario jornada reducida 15 hs horario general.

AR001 Marsh Argentina Sa es el principal agente de seguros y asesor de riesgos del mundo. Con más de 45,000 colegas que operan en más de 130 países, Marsh presta servicios a clientes comerciales e individuales con soluciones de riesgo y servicios de asesoría basados en datos. Marsh es un negocio de Marsh McLennan (NYSE: MMC), la compañía de servicios profesionales líder a nivel mundial en las áreas de riesgo, estrategia y personal. Con ingresos anuales de más de $20,000 millones, Marsh McLennan ayuda a los clientes a navegar por un entorno cada vez más dinámico y complejo a través de cuatro negocios líderes del mercado: Marsh, Guy Carpenter, Mercer y Oliver Wyman. Para obtener más información, visite marshmclennan.com, síganos en LinkedIn y Twitter.

Marsh McLennan se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y adoptar la diversidad de edad, antecedentes, discapacidad, origen étnico, deberes familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo o género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Marsh McLennan está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh McLennan estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.

  • Representante de gestión al cliente

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina AR001 Marsh Argentina Sa A tiempo completo

    Descripción: REPRESENTANTE DE GESTIÓN AL CLIENTE En AR001 Marsh Argentina Sa, empresa líder en el sector de seguros, estamos buscando un Representante de Gestión de Clientes para unirse a nuestro equipo de Operaciones en Argentina. En este rol, vas a tener la oportunidad de interactuar con clientes externos e internos, dando seguimiento a...

  • Representante de Gestión de Clientes

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina AR001 Marsh Argentina Sa A tiempo completo

    Descripción:REPRESENTANTE DE GESTIÓN AL CLIENTEEn AR001 Marsh Argentina Sa, estamos buscando un Representante de Gestión de Clientes para unirse a nuestro equipo de Operaciones & Tecnología en Argentina. En este rol, vas a tener la oportunidad de interactuar con clientes externos e internos, dando seguimiento a consultas y reclamos sobre la cartera...

  • Representante Gestión Clientes Desarrollador

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina AR001 Marsh Argentina Sa A tiempo completo

    ResumenAR001 Marsh Argentina Sa busca un Representante de Gestión de Clientes Desarrollador para unirse a su equipo de Operaciones y Tecnología. El candidato seleccionado trabajará en una posición estratégica, brindando atención al detalle y apoyando a clientes y colegas en la gestión de carteras y la resolución de consultas y reclamos.Sobre Marsh...

  • Representante de Servicio Clientes

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina FedEx A tiempo completo

    Descripción del CargoEstamos buscando a un Representante de Servicio Clientes para unirse a nuestro equipo en FedEx. En esta función, usted será responsable de proporcionar atención al cliente excepcional y brindar soluciones eficientes a las necesidades de nuestros clientes.

  • Representante de Servicios al Cliente Externo

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IRSA Inversiones y Representaciones A tiempo completo

    Buscamos un Representante de Servicios al Cliente Externo para sumarse al equipo de Patio Bullrich, uno de los shoppings de lujo de IRSA Inversiones y Representaciones ¿Qué desafíos enfrentarás en este rol?Atender y resolver consultas del cliente de manera eficiente y profesionalServicios Comerciales: Recibir y atender consultas, reclamos y sugerencias...

  • Representante Comercial para Distribución de Lubricantes con Desarrollo de Clientes

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    ADN Recursos Humanos busca un Representante Comercial especializado en la distribución de lubricantes que pueda desarrollar nuevos clientes y seguir el seguimiento de cobranzas.Descripción del PuestoComo Representante Comercial, su tarea principal será visitar a los clientes y prospectos de la zona asignada, realizar seguimientos y gestionar cobranzas....

  • Representante Comercial Desplazado

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Rrhhejecutivosdecuentas A tiempo completo

    Empresa: Rrhhejecutivosdecuentas Se busca un profesional experimentado con habilidades en ventas y liderazgo para desempeñar el rol de representante comercial desplazado. Este puesto requiere la capacidad de establecer relaciones sólidas con clientes existentes y buscar nuevos oportunidades de negocio. Descripción del Puesto: El candidato seleccionado...

  • Representante Comercial Inmobiliario Autónomo

    hace 1 día

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina century 21 A tiempo completo

    La posición de Representante Comercial Inmobiliario Autónomo dentro de Century 21 ofrece una oportunidad emocionante para aquellos que buscan desafíos y beneficios en la venta de propiedades.Sobre la PuestoComo Representante Comercial Inmobiliario Autónomo, tú serás responsable de asesorar a los clientes sobre la comercialización y compra de...

  • Representante de Atención al Cliente con Habilidades Bilingþs

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Alight A tiempo completo

    ¿Estás listo para sumarte a un equipo de alto rendimiento donde podrás aplicar tus habilidades y experiencia en servicio al cliente? Nuestras operaciones de atención al cliente requieren personas como tú, que puedan brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. ¿En qué consiste el trabajo? Como Representante de Atención al Cliente, serás...

  • Representante Comercial

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Wyndham Hotels & Resorts A tiempo completo

    Representante Comercial Descripción del puesto Se busca un Representante Comercial para unirse a nuestro equipo en Wyndham Hotels & Resorts en Buenos Aires. Objetivos del puesto Cumplir con los objetivos de volumen de ventas establecidos por la empresa. Representar y comercializar los productos de la organización. Gestionar su propia agenda...

  • Representante Comercial

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Aliancers A tiempo completo

    Aliancers se encuentra en búsqueda de un Representante Comercial para unir a su equipo de ventas.Las principales responsabilidades serán:Vender el portafolio de productos a los distribuidores de la cartera asignada.Gestionar cobranzas y detectar oportunidades para capturarlas.Buscar y desarrollar nuevos clientes y asegurar la implementación de...

  • Representante Comercial Senior

    hace 4 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Iron Mountain A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, Iron Mountain, busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Representante Comercial Senior. En esta función, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades comerciales y contribuir al crecimiento de nuestra empresa.Responsabilidades PrincipalesProspectar y seguir nuevas oportunidades de negocio...

  • Representante Comercial de Autopartes

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Carreras Comerciales con ADN Recursos HumanosEn ADN Recursos Humanos buscamos profesionales de alto rendimiento que se unan a nuestra misión de ofrecer soluciones de recursos humanos innovadoras y efectivas. Buscamos un Representante Comercial de Autopartes que se integre a nuestro equipo comercial en las principales responsabilidades:Siendo representante...

  • Representante Comercial

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Aliancers A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Aliancers busca un competente Representante Comercial para unirse a su equipo de ventas. El objetivo principal de esta posición es vender el portafolio completo de productos a los distribuidores de la cartera asignada.Funciones Principales:Venta de Productos: Vender el portafolio completo de productos a los distribuidores...

  • Representante de Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Iron Mountain A tiempo completo

    En Iron Mountain, entendemos que cuando el trabajo se realiza bien, tiene un impacto positivo en nuestros clientes, empleados y planeta. Por eso, necesitamos personas inteligentes y comprometidas para unirnos a nuestra organización. Entonces, si estás buscando comenzar tu carrera o hacer un cambio, habla con nosotros y descubre cómo puedes elevar el poder...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina BBVA A tiempo completo

    En BBVA, buscamos a un Especialista en Atención al Cliente para integrar nuestro equipo de customer service. Este profesional será responsable de velar por que los servicios de Contact Center tercearizados presten el servicio correctamente, controlar el cumplimiento de las métricas y buscar oportunidades de mejora.Algunos de los desafíos que enfrentará...

  • Asesor de Clientes

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Amplifon A tiempo completo

    Amplifon: Buscamos un Asesor de ClientesEn Amplifon, trabajamos en un entorno abierto e inclusivo, donde el valor que aportas siempre es importante para nosotros. Queremos que seas parte de nuestro equipo y contribuyas a crear impacto y cambiar la vida de millones de personas.¿Qué buscamos?Buscamos un Asesor de Clientes (representante de atención al...

  • Representantes Comerciales

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina DP group A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Representante Comercial para unirse a nuestro equipo de ventas en DP Group.Responsabilidades:Realizar llamadas a clientes potenciales para resolver consultas y cerrar ventas.Desarrollar y mantener relaciones con clientes existentes para aumentar las ventas.Llevar a cabo actividades de marketing y promoción para...

  • Representante Comercial

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Daniela Portas Esquivel A tiempo completo

     La empresa multinacional al por mayor busca un Representante Comercial con experiencia en ventas de productos técnicos para empresas industriales de Oil & Gas, Minería y Construcción.  Entre sus responsabilidades se encuentran: Mantener la cartera actual de clientes y desarrollar nuevas relaciones comerciales. Trabajar en conjunto con el área...

  • Representante de Ventas Farmacia

    hace 7 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Crecer A tiempo completo

    Crecer busca un representante de ventas para farmacias y dietéticas.Requisitos del puesto:Experiencia en ventas o marketing.Necesitamos una persona con movilidad propia, capaz de viajar por diferentes áreas de Buenos Aires.Condiciones salariales:Se ofrece un sueldo competitivo ($120.000 - $180.000) más comisiones y premios por cumplimiento de...