Service Desk-Service Desk Analyst-Tl

hace 1 mes


Rosario, Argentina Endava Limited A tiempo completo

Technology is our how. And people are our why. For over two decades, we have been harnessing technology to drive meaningful change.

By combining world-class engineering, industry expertise and a people-centric mindset, we consult and partner with leading brands from various industries to create dynamic platforms and intelligent digital experiences that drive innovation and transform businesses.

From prototype to real-world impact - be part of a global shift by doing work that matters.
Job DescriptionAvailable 24/7, 365 days a year, our Service Desk specialists help clients and internal employees by delivering managed infrastructure and application services. They provide frontline support for IT issues, incident resolution, user inquiries, and service requests, ensuring efficient problem-solving, user satisfaction, and seamless operations through effective communication and troubleshooting.
Responsibilities: Act as first point of contact to support customers reporting issues, requesting information, access, or guidance, via email, phone, IM or any other agreed channel.Log, classify, troubleshoot, resolve or escalate incidents or requests using ITSM tools and according to internal procedures.Advise customers on appropriate course of action and timelines using a professional, customer-oriented language.Act as an interface between customers and Endava support teams.Collaborate with internal/external departments to deliver a high-quality service.QualificationsAdvanced English language skills - mandatoryPassionate about technology (we will teach you the rest)Strong communication, problem solving and interpersonal skills.Open to working with demanding customers and deliver to tight deadlines.Adaptable and good team playerAdditional InformationDiscover some of the global benefits that empower our people to become the best version of themselves:
Finance: Competitive salary package, share plan, value-based recognition awards, referral bonus;Career Development: Career coaching, global career opportunities, non-linear career paths, internal development programmes for management and technical leadership;Learning Opportunities: Complex projects, rotations, internal tech communities, training, certifications, coaching, online learning platforms subscriptions, pass-it-on sessions, workshops, conferences;Work-Life Balance: Hybrid work and flexible working hours, employee assistance programme;Health: Global internal wellbeing programme, access to wellbeing apps;Community: Global internal tech communities, hobby clubs and interest groups, inclusion and diversity programmes, events and celebrations.
#J-18808-Ljbffr



  • Rosario, Argentina Endava A tiempo completo

    Job Title: Service Desk-Service Desk Analyst-TLAt Endava, we're looking for a skilled Service Desk Analyst to join our team. As a Service Desk Analyst, you will be the first point of contact for our clients and internal employees, providing frontline support for IT issues, incident resolution, user inquiries, and service requests.Key Responsibilities:Act as...


  • Rosario, Argentina Endava A tiempo completo

    Job DescriptionAvailable 24/7, 365 days a year, our Service Desk specialists help clients and internal employees by delivering managed infrastructure and application services. They provide frontline support for IT issues, incident resolution, user inquiries, and service requests, ensuring efficient problem-solving, user satisfaction, and seamless operations...

  • Service Desk Analyst

    hace 3 meses


    Rosario, Argentina Endava A tiempo completo

    **Company Description** Technology is our how. And people are our why. For over two decades, we have been harnessing technology to drive meaningful change. By combining world-class engineering, industry expertise and a people-centric mindset, we consult and partner with leading brands from various industries to create dynamic platforms and intelligent...


  • Rosario, Argentina Endava A tiempo completo

    **Company Description** Technology is our how. And people are our why. For over two decades, we have been harnessing technology to drive meaningful change. By combining world-class engineering, industry expertise and a people-centric mindset, we consult and partner with leading brands from various industries to create dynamic platforms and intelligent...

  • Service Desk Analyst

    hace 6 meses


    Rosario, Argentina Endava A tiempo completo

    **Responsibilities**: - Log, classify, troubleshoot, resolve or escalate incidents or requests using ITSM tools and according to internal procedures. - Advise customers on appropriate course of action and timelines using a professional, customer-oriented language. - Act as an interface between customers and Endava support teams. - Collaborate with...


  • Rosario, Santa Fe, Argentina Endava A tiempo completo

    **Service Delivery at Endava**Our Service Desk specialists are available 24/7, 365 days a year, to deliver managed infrastructure and application services. They provide frontline support for IT issues, incident resolution, user inquiries, and service requests, ensuring efficient problem-solving and user satisfaction.**Responsibilities**Support customers via...


  • Rosario, Argentina Primary A tiempo completo

     Sumate a Primary!Seguimos creciendo y queremos que seas parte de nuestro equipo.Tareas Generales del rol:Gestión de Incidencias (JIRA)Sistemas Operativos (Windows - Linux)Soporte Remoto (RMM - Teamviewer)Diagnóstico y resolución de problemasGestión de usuarios (AD)Comunicación y Colaboración (Slack)Virtualización (VMware)Documentación...


  • Rosario, Santa Fe, Argentina Service Motors A tiempo completo

    Descripción del CargoNuestra empresa, Service Motors, busca un Mecánico Automotriz experimentado para unirse a nuestro equipo profesional y dinámico. Ubicados en Rosario, Santa Fe, ofrecemos una jornada laboral estable de lunes a viernes con posibilidad de horas extras.

  • Mecánico Automotor

    hace 5 meses


    Rosario, Argentina Service Motors A tiempo completo

    Service Motors Rosario se encuentra en búsqueda laboral de 2 mecánicos automotor. Requisitos: - Experiencia comprobable.- Disponibilidad horaria full-time. Tareas a realizar: - Diagnóstico de problemas mecánicos.- Reparación y mantenimiento de vehículos.- Servicios de mantenimiento preventivo.- Diagnóstico y reparación de sistemas eléctricos.

  • Mecánico Automotor

    hace 5 meses


    Rosario, Argentina Service Motors A tiempo completo

    Service Motors Rosario se encuentra en búsqueda laboral de 2 mecánicos automotor. Requisitos: - Experiencia comprobable. - Disponibilidad horaria full-time. Tareas a realizar: - Diagnóstico de problemas mecánicos. - Reparación y mantenimiento de vehículos. - Servicios de mantenimiento preventivo. - Diagnóstico y reparación de sistemas...

  • Mecánico Automotor

    hace 3 semanas


    Rosario, Argentina Service Motors A tiempo completo

    Service Motors Rosario se encuentra en búsqueda laboral de 2 mecánicos automotor. Requisitos: - Experiencia comprobable.- Disponibilidad horaria full-time. Tareas a realizar: - Diagnóstico de problemas mecánicos.- Reparación y mantenimiento de vehículos.- Servicios de mantenimiento preventivo.- Diagnóstico y reparación de sistemas eléctricos.


  • Rosario, Santa Fe, Argentina Service Motors A tiempo completo

    Service Motors Rosario busca contratar 2 mecánicos automotor con experiencia comprobable y disponibilidad full-time.Tareas diarias:Diagnóstico y reparación de problemas mecánicos en vehículos.Mantenimiento preventivo y diagnóstico de sistemas eléctricos.Al realizar esta labor se obtendrá una estimación aproximada de salario mensual de $45.000 a...

  • Personal de Limpieza

    hace 5 meses


    Rosario, Argentina FACILITY SERVICE A tiempo completo

    Importante empresa de servicios de limpieza y mantenimiento, incorporará PERSONAL DE LIMPIEZA INDUSTRIAL para la zona Rosario y Santa Fe. Principales responsabilidades: Realizar las tareas de limpieza en base a los requerimientos del Cronograma de Tareas e Instrucciones de Trabajo Especificas. **Requisitos**: - Experiência comprobable en limpieza...


  • Rosario, Argentina Gorilla Army Surplus A tiempo completo

    **Overview** We are currently seeking a highly motivated and customer oriented individual to join our team as a Customer Service Representative army Surplus store offering military gears and apparel in Canada, USA and Dubai. In this role, you will be the main point of contact for our customers, ensuring their inquiries and concerns are addressed in a...


  • Rosario, Argentina Endless Cafe A tiempo completo

    **This is a long term position** **Overview** We are currently seeking a highly motivated and customer oriented individual to join our team as a Customer Service Representative army Surplus store offering military gears and apparel in Canada, USA and Dubai. In this role, you will be the main point of contact for our customers, ensuring their inquiries and...

  • Mecanico Automotriz

    hace 1 mes


    Rosario, Argentina Service Motors A tiempo completo

    Service Motors, taller mecánico con experiencia y profesionalismo en Rosario, está en busca de un Mecánico Automotriz con experiencia para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:- Diagnóstico y reparación de vehículos de diversas marcas.- Mantenimiento de sistemas de frenos, suspensión, transmisión y más.- Reparación de sistemas de...


  • Rosario, Santa Fe, Argentina Service Motors A tiempo completo

    Servicio a los ClientesEn Service Motors, nos comprometemos con la satisfacción del cliente. Nuestro equipo está en busca de un Técnico de Reparación Vehicular Especializado para unirse a nuestro equipo y brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.**Desarrollo de Habilidades**- Diagnóstico y reparación de vehículos de diversas marcas.-...


  • Rosario, Santa Fe, Argentina Service Motors A tiempo completo

    En Service Motors, estamos buscando a un Técnico de Servicio de Vehículos con experiencia para unirse a nuestro equipo en Rosario, Santa Fe. Si tienes habilidades en mecánica general y experiencia en diagnóstico y reparación de vehículos de diversas marcas, ¡este es el puesto para ti!Responsabilidades:Diagnóstico y reparación de vehículos de...


  • Rosario, Argentina Service Motors A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Mecánico Automotriz con experiencia para unirse a nuestro equipo en Service Motors. El candidato ideal tendrá habilidades en diagnóstico y reparación de vehículos de diversas marcas, así como conocimientos en mecánica general.ResponsabilidadesDiagnóstico y reparación de vehículos de diversas...

  • Mecanico Automotriz

    hace 1 mes


    Rosario, Argentina Service Motors A tiempo completo

    Service Motors, taller mecánico con experiencia y profesionalismo en Rosario, está en busca de un Mecánico Automotriz con experiencia para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:- Diagnóstico y reparación de vehículos de diversas marcas.- Mantenimiento de sistemas de frenos, suspensión, transmisión y más.- Reparación de sistemas de...