Cx Team Lead Social Media

hace 4 días


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ripio A tiempo completo

Hola, futurx ripionauta
Si hay una palabra que nos define es **ACCESO**: nuestra misión es ser la puerta de acceso al mundo cripto.
Cultivamos el trabajo en equipo, la tolerancia, el compromiso y la innovación como valores y pilares fundamentales de nuestra cultura.
Somos el resultado de las experiências e identidades que cada unx imprime en Ripio y por eso buscamos perfiles que aporten todo lo que saben para seguir creciendo.
¿Estás listx para subirte a la nave?
En esta oportunidad buscamos **un/a CX Team Lead Social Media**
**Tu nuevo desafio será**:

- Asegurar el cumplimiento de las métricas del área.
- Organizar el equipo de trabajo dependiendo del volumen de cada vista / grupo de tareas.
- Brindar soporte operativo al equipo.
- Generar reportes de performance y dar visibilidad al líder del área del performance del equipo.
- Seguimiento, gestión y reporte de solicitudes no procesadas dentro del SLA definido por cada escenario.
- Actuar como vínculo interno entre los equipos de CX y Marketing para mejorar la experiência de soporte de los usuarios sobre todo en redes sociales.
- Capacidad de entender lo que necesita el usuario cuando se contacta o nos menciona utilizando redes sociales
- Reportar los casos de redes sociales y stores de apps de Ripio, de acuerdo a la escala de perjuicio de la imagen de la empresa y la urgencia técnica.
- Generación de reportes proactivos sobre lo que sucede en el área / redes sociales
- Dar feedback del performance a los colaboradores a cargo.
- Coordinar 1 a 1 con colaboradores a cargo.
- Cualquier otra actividad que se requiera para seguimiento a la calidad del servicio.
**Habilidades/Conocimientos técnicos**:

- Secundario completo (excluyente).
Se valorarán estudiantes universitarios o con estudios universitarios finalizados.
- Experiência de al menos 3 años en puestos similares o de atención al cliente.
- Manejo de Paquete Office / Google Suite.
- Nível básico/medio portugués (No excluyente)
- Inglés básico / medio inglés.
(No excluyente)
- Conocimiento básicos del ecosistema de cripto activos y la tecnología blockchain (No excluyente).
**¿Qué ofrecemos a cambio?
**
- BIENESTAR Y FLEXIBILIDAD:_ Para explorar el mundo cripto y llegar a la luna necesitás viajar con comodidad.
Te proponemos construir un camino en donde tu bienestar sea la prioridad
- APRENDIZAJE Y DESARROLLO: _Este es tu recorrido por el mundo cripto.
Animate a ser protagonista y a tomar el control de tu viaje
?
- CELEBRACIÓN Y RECONOCIMIENTO: _Viajar en equipo es mucho mejor
Subite a la nave y celebremos la unión entre ripionautas ? ??

**_
Te invitamos a ser protagonista de este viaje y descubrir tu propio camino juntos_**

ToTheMoon ??

SumateAlMundoCripto
- Búsqueda laboral equitativa.
El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece_ (LEY 6471).


  • Social Media Lead

    hace 3 días


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Western Union A tiempo completo

    de la vacanteRemoto: Trabajo híbridoTítulo: Social Media LeadDepartamento: Account ManagementPaís: CABA - Buenos Aires, ArgentinaSocial Media Lead: Estamos buscando un Social Media Lead para sumarse a nuestro equipo de trabajo.Entre sus principales responsabilidades se encuentran:Planificar y definir estrategias, KPIs y social listening de las...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina The Global Talent Co. A tiempo completo

    Social Media and Community ManagerWe are seeking a highly skilled Social Media and Community Manager to join our team at The Global Talent Co. This role offers an exciting opportunity to lead B2B storytelling in the tech space.As a key member of our content marketing agency, you will play a crucial role in growing and engaging our online audience through...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Modus Create A tiempo completo

    About the JobWe're seeking a highly motivated CX Ecosystem Development Lead to join our team! In this role, you'll collaborate with SAP's Intelligent Enterprise Reseller Partners to drive CX-focused business growth. Your key responsibilities will include:Developing and executing CX-focused business strategies.Supporting existing partners in developing...

  • Cx Partnership Lead

    hace 10 horas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Modus Create A tiempo completo

    Cx Ecosystem Development OpportunitiesWe are looking for a highly motivated Cx Ecosystem Development Lead to join our dynamic team. In this role, you will be responsible for developing and executing business development plans to drive sales pipeline and demand gen with our reseller partners.The ideal candidate will have a strong understanding of the sap cx...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Modus Create A tiempo completo

    Cx Ecosystem Development LeadWe are seeking a skilled Cx Ecosystem Development Lead to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for ensuring that our partners have the necessary support to generate business impact with our SAP CX product portfolio.The successful candidate will provide cx-focused support for our reseller...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Modus Create A tiempo completo

    Grow Your Career with UsAs a CX Ecosystem Development Lead at SAP, you'll have the opportunity to work with a talented team of professionals who share your passion for innovation and customer satisfaction. We're looking for individuals who can deliver results-driven solutions and contribute to our mission of empowering businesses to thrive.About the RoleThis...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Howdy A tiempo completo

    About the RoleAs a key member of our team, you will assist the Lead Content Producer in showcasing our community digitally and driving engagement. This involves creating content that highlights Howdy's activities across various platforms.You will cover events through photos, videos, and engaging content while organizing social media calendars, tracking...

  • Social Media Strategist

    hace 1 semana


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Novasyte A tiempo completo

    Novasyte is seeking a highly motivated Social Media Strategist to lead the development and execution of our social media marketing initiatives.Your key responsibilities will include:Creating and implementing social media campaigns that drive engagement and conversionsCollaborating with the Creative Art Director to develop high-quality content that resonates...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina RGA Global A tiempo completo

    About R/GA Global: A Story of InnovationWe're a digital innovation agency dedicated to helping businesses thrive in today's fast-paced market. Our team of experts specializes in digital product development, brand transformation, media, and communications.At R/GA, we believe that innovation starts with people. That's why we focus on building strong...

  • Social Media Manager

    hace 4 días


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Adn - Recursos Humanos A tiempo completo

    Sería posición Híbrida.No hay que ir a la oficina.Solo a las sesiones fotográficas a coordinar con los clientes.Objetivo del Rol:Buscamos un Social Media Manager con alta capacidad en diseño gráfico y gestión de redes sociales.Este perfil será responsable de crear contenido atractivo, redactar copys efectivos y gestionar cuentas con estrategias que...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mubi A tiempo completo

    About MUBIMUBI is a global streaming service, production company, and film distributor dedicated to elevating great cinema. To make this possible, we create, curate, acquire, and champion visionary films, bringing them to audiences all over the world.We have a team of brilliant, ambitious, and passionate individuals who help bring our mission to life. From...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina LatamCent A tiempo completo

    About the Role:We are seeking a highly motivated and experienced Social Media Campaign Manager to join our team at LATAMCENT. As a key member of our marketing department, you will be responsible for developing and executing a comprehensive social media strategy that drives engagement and grows our online presence.Responsibilities:Develop and implement a...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Sagan A tiempo completo

    Company OverviewSagan is an exclusive membership community connecting top executives, founders, and CEOs with international talent. Our mission is to bridge the gap between global talent and US-based businesses, facilitating mutually beneficial partnerships.Job DescriptionWe are seeking a skilled Social Media Manager to join our team. As a key member, you...

  • Social Media Manager

    hace 7 días


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Municipalidad De San Miguel A tiempo completo

    La Subsecretaría de Comunicación se encuentra en la búsqueda de Social Media Manager:Funciones:- Elaborar planes de comunicación y acciones estratégicas digitales- Crear estrategias de contenido para redes sociales- Desempeñar la redacción y la planificación de contenido- Realizar la medición y generación de reportes de los resultados de las...

  • Social Media

    hace 5 días


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Laboratorio Ena A tiempo completo

    Si estás buscando un ambiente laboral dinámico, con un equipo de trabajo altamente comprometido y enfocado en el crecimiento constante, te invitamos a postular para la posición disponible.Estamos seguros de que podrás contribuir al éxito de nuestra empresa y ser parte de un equipo.Sede de la posición: Olivos, Bs.As.Estamos buscando un Social Media para...

  • Qa Lead

    hace 4 días


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Lead Discovery Gmbh A tiempo completo

    Empleos actuales relacionados con Qa Lead - Capital Federal - Lead Discovery GmbhRequisitos del Cargo: Nuestra Startup busca a un líder técnico ordenado, meticuloso y analítico con capacidad de gestión para desarrollar el rol de Tech Lead.Si tienes habilidades técnicas sólidas y deseas desarrollarte en un ambiente innovador, esta es una excelente...

  • Social Media Manager

    hace 2 días


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Sagan A tiempo completo

    Job Title: Social Media ManagerLocation: Remote (Ability to work within specified time zones as needed)Work Schedule: Flexible based on company needs, typically Monday to Friday.Company Overview: Sagan is an exclusive membership community for top executives, founders, and CEOs seeking to hire and maximize the impact of international talent.We bridge the gap...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mubi A tiempo completo

    About MUBIMUBI is a global streaming service, production company and film distributor dedicated to elevating great cinema. To make this possible, we create, curate, acquire and champion visionary films, bringing them to audiences all over the world. And we have a team of brilliant, ambitious and passionate individuals to help bring our mission to life. From...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Life Academy A tiempo completo

    Social Media RoleWe are seeking an experienced Social Media Manager to oversee our social media accounts, grow followers organically, produce engaging content, and launch effective conversion funnels.Develop and implement a content strategy aligned with business objectives.Create high-quality visual and written content across multiple social media...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Western Union A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa líder en servicios financieros globales y estamos buscando un Gerente de Medios Sociales para unirse a nuestro equipo de trabajo.