Empleos actuales relacionados con Coordinador de Call Center - Rosario, Santa Fe - Nation. S.A
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Call Center Operations Manager
hace 2 días
Rosario, Santa Fe, Argentina Secunm A tiempo completoJob Title: Call Center Operations ManagerAbout the Job:We are seeking a highly skilled and motivated Call Center Operations Manager to join our team at Secunm. As a Call Center Operations Manager, you will be responsible for the supervision and efficient operation of the Call Center and operations support division.Key Responsibilities:Supervise the...
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Customer Service Team Lead
hace 2 días
Rosario, Santa Fe, Argentina Secunm A tiempo completoJob Description:The Call Center Operations Manager is responsible for the overall management of the Call Center, including supervising staff, implementing procedures, and ensuring quality service delivery.Main Duties:Schedule and coordinate call center operations to meet business objectives.Develop and implement process improvements to increase efficiency...
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Gerente de Ventas y Servicio
hace 3 días
Rosario, Santa Fe, Argentina Drogueria 20 de junio S.A. A tiempo completoBuscamos a un Gerente de Ventas y Servicio para liderar nuestro equipo de atención al cliente en Rosario.Objetivos:Nuestro objetivo es aumentar la satisfacción del cliente y mejorar la eficiencia en la atención al público.Funciones:Liderar y motivar al equipo de atención al cliente.Fomentar la comunicación efectiva entre departamentos.Desarrollar...
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Coordinador De Mantenimiento Y Facilities
hace 3 días
Rosario, Santa Fe, Argentina Bolsa De Comercio De Rosario A tiempo completoNos orientamos a un profesional con experiência como Analista Senior o Coordinador de Mantenimiento o Facilities en Empresas o Industrias Profesionalizadas.Liderando un equipo, tendrá por mision coordinar las actividades del área de mantenimiento para asegurar el optimo funcionamiento de los activos, cumpliendo con las politicas y normas de la...
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Service Delivery Supervisor
hace 2 días
Rosario, Santa Fe, Argentina Secunm A tiempo completoJob Summary:The Contact Center Quality Assurance Specialist will be responsible for evaluating and improving the quality of customer interactions in the Call Center.Main Responsibilities:Analyze call recordings and provide feedback to agents on their performance.Identify areas for improvement and develop recommendations for process changes.Collaborate with...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 días
Rosario, Santa Fe, Argentina Drogueria 20 de junio S.A. A tiempo completoDroguería 20 de junio S.A. es una empresa con más de 43 años de experiencia en el rubro farmacéutico, cosmética y perfumería.Descripción del Cargo:Estamos buscando a un profesional para ocupar el cargo de Especialista en Atención al Cliente en nuestro Call Center en Rosario.La función principal consiste en brindar atención integral al cliente,...
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Operador De Monitoreo Y Cctv
hace 14 horas
Rosario, Santa Fe, Argentina Segrup Argentina S.R.L A tiempo completo**Son requisitos**:Poseer secundario completo.Edad 25 a 35 años.Disponibilidad horaria full time.Manejo de PC avanzado y amplios conocimientos en sistemas de gestión Software o similar y servidores.Buena presencia y dicción.Experiência comprobable en atención al cliente, preferentemente en el rubro: Monitoreo de cámaras, CCTV, Call Center, Soporte...
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Ejecutivo de Cuentas
hace 4 días
Rosario, Santa Fe, Argentina Drogueria 20 de junio S.A. A tiempo completoSomos una Droguería de Servicios con más de 43 años en el rubro, que comercializa productos farmacológicos, de perfumería y cosmética abasteciendo a más de 3.000 clientes distribuidos en diferentes puntos del país.? En esta oportunidad sumaremos a nuestro equipo de Call Center: Ejecutivo de Cuentas / TelemarketerOrientamos la búsqueda a perfiles con...
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Vendedor - Rosario
hace 6 días
Rosario, Santa Fe, Argentina Acceda A tiempo completoAcceda es una empresa líder dedicada a la formación de equipos de venta.Contamos con más de 40 puntos de venta ubicados en shoppings y supermercados de todo AMBA.Buscamos jóvenes de 19 a 30 años para realizar venta de productos financieros en stand ubicado en Easy Rosario.Ofrecemos:- Sueldo según convenio de comercio más comisiones desde la primera...
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Atención Al Cliente
hace 1 semana
Rosario, Santa Fe, Argentina Sooft Technology A tiempo completoBÚSQUEDA LABORAL PARA TRABAJAR EN ROSARIOSomos un equipo de profesionales en Desarrollos Ágil de Software de última generación.Nuestros servicios son la Tercerización de Profesionales TI y Provisión de Células de desarrollo, tenemos base en Argentina y Chile.Nos motivan los desafíos.Nuestra pasión y compromiso es crear nuevos escenarios posibles...
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Gastroenterology Physician Opening
hace 3 días
Rosario, Santa Fe, Argentina Vitaly Health A tiempo completoJob Title: Locum Tenens - Gastroenterology PhysicianKey Highlights:Ongoing clinical hours with call responsibilitiesOutpatient setting with variable patient loadVitaly Health seeks a skilled Gastroenterology Physician to join our Medical Center on a locum tenens basis. This opportunity provides the chance to deliver quality care to our community while...
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Locum Tenens Physician Opportunity
hace 3 días
Rosario, Santa Fe, Argentina Vitaly Health A tiempo completoGastroenterology Physician Wanted for Ongoing OpportunityAbout the Role:Full-time clinical position with scheduled hoursCall responsibilities and varying patient load in an outpatient settingThis is an exciting opportunity for a skilled Gastroenterology Physician to join Vitaly Health's Medical Center as a locum tenens provider. Our team is dedicated to...
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Clinical Specialist Position
hace 3 días
Rosario, Santa Fe, Argentina Vitaly Health A tiempo completoClinical Specialist Needed for Gastroenterology TeamRole Summary:Full-time clinical specialist position with scheduled hours and call responsibilitiesVariable patient load in an outpatient settingVitaly Health is seeking a highly skilled Clinical Specialist in Gastroenterology to join our Medical Center as a locum tenens provider. This opportunity offers the...
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Gerente Comercial
hace 2 días
Rosario, Santa Fe, Argentina ENKEM SA A tiempo completoDescripción del PuestoSomos una empresa líder en distribución de artículos del hogar con operaciones en todo el país. Buscamos un profesional con marcado perfil comercial para desempeñarse como Ejecutivo Comercial. Este es un puesto ideal para alguien que busque un desafío y estar al frente de las ventas.Funciones:Administración de las operaciones...
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Especialista en Soporte Técnico y Ventas
hace 3 días
Rosario, Santa Fe, Argentina ManpowerGroup A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Especialista en Soporte Técnico y Ventas para formar parte de nuestro equipo.Entre las responsabilidades del puesto se incluyen:Soporte técnico a clientes y seguimiento de casos para garantizar una excelente experiencia en postventa.Coordinación de envíos y retiros de repuestos/equipos.Gestión de solicitudes de...
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Rosario, Santa Fe, Argentina ManpowerGroup A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Profesional de Atención al Cliente y Gestión de Stock para unir nuestro equipo.Entre las principales responsabilidades del puesto se encuentran:La recepción de clientes, el manejo de quejas y consultas, y el seguimiento personalizado de casos para garantizar la mejor experiencia en postventa.La coordinación y...
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Administrador/a de Servicio Posventa
hace 4 días
Rosario, Santa Fe, Argentina ManpowerGroup A tiempo completoDescripción del PuestoNos encontramos en la búsqueda de un Administrador/a de Servicio Posventa para nuestro equipo.Las principales tareas del puesto serán:Recepción de clientes, manejo de quejas y consultas, y seguimiento personalizado de casos para asegurar la mejor experiencia en postventa.Coordinación y entrega de productos, asegurando que se...
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Coordinador de Proyectos
hace 2 días
Rosario, Santa Fe, Argentina Cazadores de Talentos A tiempo completoRequisitos del CandidatoBuscamos un profesional con experiencia mínima de 5 años en posiciones similares en talleres de mantenimiento, con habilidades para liderar equipos de trabajo.El candidato ideal debe tener conocimientos en mecánica, hidráulica y electricidad aplicada a maquinaria pesada, así como capacidad para leer e interpretar planos...
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Rosario, Santa Fe, Argentina ManpowerGroup A tiempo completoAdministrativo-a de Posventa (Req Permanente Tenemos una oportunidad para vos Nos encontramos en la búsqueda de Administrativo-a de Posventa para importante empresa. Las principales tareas del puesto serán: Recepción de clientes, manejo de quejas y consultas, y seguimiento personalizado de casos para asegurar la mejor experiencia en postventa....
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Operador Telefónico
hace 4 días
Rosario, Santa Fe, Argentina Avalian A tiempo completoLa búsqueda se orienta a una persona con experiência en puestos de atención al público en organizaciones / instituciones del rubro salud (preferentemente en atención telefónica) o experiência como operador en centrales de emergencias médicas, centros de contacto o customer service.Tendrá como objetivo efectuar la gestión de clientes (internos y...
Coordinador de Call Center
hace 1 semana
En Cualidad de Servicio, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes. Buscamos a un experto en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de calidad.
Las responsabilidades del puesto incluyen:
- Garantizar la satisfacción del cliente mediante la coordinación del equipo de call center de calidad.
- Realizar la gestión de reclamos para alcanzar la resolución satisfecha de los clientes.
- Establecer contacto con los clientes que han adquirido vehículos 0 KM para recopilar sus opiniones sobre su experiencia con nuestra empresa.
Específicas Tareas a Desarrollar:
- Supervisar que el procedimiento de llamada se ajuste a los estándares operativos exigidos por las marcas representadas.
- Documentar, gestionar y garantizar el tratamiento adecuado de todos los reclamos de los clientes.
- Contestar a los clientes por teléfono para animarles a responder a las encuestas de calidad remitidas desde la fábrica.
- Asegurarse de que los clientes con reclamos abiertos reciben una actualización regular sobre el estado de su reclamo y que, tras resolverlo, les haga una llamada para asegurarse de su satisfacción.
- Análisis de indicadores y testimonios de los clientes para identificar áreas de mejora y derivarlas a la persona correspondiente para la implementación de soluciones.
Roles Exigidos:
- Primeros antecedentes de experiencia en atención al cliente (imprescindible).
- Habilidad verbal y escrita excelentes.
- Conocimientos básicos de Microsoft Excel.
- Situaciones delicadas, manejo de la situación y dominio propio.
- Mantener la responsabilidad.
- Orientación hacia el cliente.
- Habilidad resolutiva.
