Coordinador de Operaciones de Ciberseguridad

hace 4 semanas

Buenos Aires, Argentina Stefanini A tiempo completo

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

En Stefanini, estamos en la búsqueda de un profesional altamente capacitado para el rol de Gerente de Entrega de Servicios, quien deberá contar con una sólida experiencia en ciberseguridad, SOC y/o CSIRT. Este profesional será responsable de planificar, dimensionar y coordinar los recursos técnicos y humanos necesarios para satisfacer las demandas de nuestros clientes, asegurando así los niveles de servicio acordados, la satisfacción del cliente, así como la rentabilidad y mantenimiento de los contratos que administre.

RESPONSABILIDADES Y TAREAS


• Definir y asignar tareas a los miembros del equipo, considerando el perfil técnico y las necesidades operativas de los clientes;


• Supervisar e informar sobre el estado de las operaciones y la calidad de los servicios proporcionados, escalando a la gerencia en caso de desviaciones significativas;


• Monitorear los procesos para la resolución de problemas operativos y proporcionar retroalimentación a los usuarios;


• Participar en reuniones periódicas para priorizar las solicitudes de servicios operativos;


• Colaborar con gerentes y clientes en la evaluación de los niveles de servicio ofrecidos;


• Elaborar informes de gestión que incluyan indicadores de calidad y niveles de servicio, comunicando los resultados a la gerencia y a los clientes;


• Asegurar el cumplimiento de los indicadores operativos de SLA de los contratos bajo su supervisión;


• Autorizar asistencia de emergencia en operaciones cuando sea necesario, para resolver problemas técnicos y operativos;


• Colaborar con otros equipos de la empresa para identificar y solucionar problemas técnicos en las operaciones;


• Planificar y gestionar los horarios de trabajo de los equipos operativos;


• Asegurar la actualización constante del estado de las operaciones y las herramientas de gestión;


• Reportar periódicamente a la gerencia y a los clientes sobre el estado de las operaciones;


• Monitorear la acumulación de llamadas perdidas y registradas, definiendo acciones correctivas para evitar impactos negativos en la rentabilidad;


• Identificar necesidades de capacitación y desarrollo del equipo para satisfacer las demandas actuales y futuras;


• Realizar tareas relacionadas según sea necesario.


• Se requiere experiencia comprobada como Gerente de Entrega de Servicios en ciberseguridad o en roles similares.


• Conocimientos en ISO 27001 y NIST son valorados.

REQUISITOS Y CUALIFICACIONES

Formación superior en Tecnologías de la Información, Ciencias Exactas o Ciberseguridad:

Conocimientos técnicos en:


• Certificación ITIL - Deseable


• Conocimientos en Ciberseguridad


• GRC


• Monitoreo de seguridad SOC


• Respuesta a incidentes


• Experiencia mínima de 5 años en ciberseguridad


• Buen manejo de Microsoft Office

Habilidades:


• Autogestión


• Trabajo en equipo


• Ética profesional


• Enfoque al cliente


• Habilidades analíticas y de escucha


• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita


• Fuertes capacidades organizativas y de gestión del tiempo


• Capacidad para trabajar de manera eficiente con supervisión mínima


• Orientación a resultados.

INFORMACIÓN ADICIONAL


• Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete salarial competitivo.


• Si eres un líder experimentado en ciberseguridad con habilidades excepcionales en la gestión de servicios y relaciones con clientes, esperamos recibir tu candidatura.

CONOCE A STEFANINI

Somos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofreciendo una sólida gama de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX). Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. Valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, reconociendo que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, formando alianzas estratégicas y contratando profesionales altamente capacitados.

  • Coordinador de Servicios de Ciberseguridad

    hace 4 meses

    Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Service Delivery Manager en nuestra empresa, con experiência comprobada en ciberseguridad, SOC y/o CSIRT. Debe planificar, dimensionar y coordinar los recursos técnicos y humanos necesarios para atender las demandas de los clientes en operaciones y complejidad técnica,...

  • Coordinador de servicios de Ciberseguridad

    hace 4 meses

    Buenos Aires, Argentina Stefanini A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION Estamos en búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Service Delivery Manager en nuestra empresa, con experiencia comprobada en ciberseguridad, SOC y/o CSIRT. Debe planificar, dimensionar y coordinar los recursos técnicos y humanos necesarios para atender las demandas de los clientes en operaciones y...

  • Coordinador de Servicios de Ciberseguridad

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Gerente de Servicios de Ciberseguridad en nuestra empresa, con experiencia comprobada en ciberseguridad, SOC y/o CSIRT. Debe planificar, dimensionar y coordinar los recursos técnicos y humanos necesarios para atender las demandas de los clientes en...

  • Gerente de Servicios de Ciberseguridad

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Gerente de Servicios de Ciberseguridad en nuestra empresa, con experiencia comprobada en ciberseguridad, SOC y/o CSIRT. Debe planificar, dimensionar y coordinar los recursos técnicos y humanos necesarios para atender las demandas de los clientes en...

  • Coordinador de Monitoreo Preventivo de Ciberseguridad

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Stefanini, estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en la seguridad cibernética. Buscamos a un Coordinador de Monitoreo Preventivo de Ciberseguridad que se una a nuestro equipo y contribuya a proteger nuestros sistemas y datos de posibles amenazas.Responsabilidades1. Desarrollo de Políticas de Seguridad: El...

  • Cibersecurity Analyst

    hace 1 mes

    Buenos Aires, Argentina Insside Ciberseguridad A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Supervisar y ejecutar actividades de ciberseguridad, incluyendo gestión de incidentes, cumplimiento normativo, parches de seguridad, escaneos de vulnerabilidades y campañas de concientización. - Revisar incidentes del Centro de Operaciones de Seguridad (CDC), plataforma antispam y alertas de Azure Defender. - Brindar apoyo al...

  • Líder de Ciberseguridad

    hace 4 meses

    Buenos Aires, Argentina DataCloud A tiempo completo

    **Algunas tareas a desempeñar**: - Velar por el cumplimiento de la normativa de seguridad - Prevenir, detectar y analizar vulnerabilidades - Dar respuesta rápida ante cualquier incidente de Ciberseguridad - Formar, concientizar y sensibilizar a la organización en materia de seguridad de la información - Definir e implementar políticas relacionadas con...

  • Analista de Ciberseguridad

    hace 4 meses

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Experis Argentina, nos encontramos en la búsqueda de Analista de Ciberseguridad para sumarse a importante proyecto de la industria siderúrgica. Modalidad: Hibrida (planta San Fernando), full time Relacion contractual: Experis **Responsabilidades**: - Armado, validación y control del marco normativo (políticas, normas,...

  • Coordinador/a de Operaciones

    hace 4 meses

    Buenos Aires, Argentina Diego Kirschenbaum A tiempo completo

    Capital Humano se encuentra en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Operaciones para sumarse al equipo de una empresa de experiências interactivas. Principales responsabilidades: - Coordinar de forma eficiente a las personas y los recursos. - Fortalecer al equipo de producción. - Optimizar los procesos y minimizar los costos. - Cumplir con los servicios...

  • Especialista en Ciberseguridad

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Swiss Medical Group A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de CiberseguridadEn Swiss Medical Group, nos comprometemos a crear un ambiente inclusivo y colaborativo donde puedas desarrollar tus habilidades y potenciar tus logros. Buscamos a un especialista en operaciones de seguridad de red (NetSecOps) para sumarse a nuestro equipo de Ciberseguridad.Responsabilidades:Diseñar, implementar y...

  • Coordinador/a de Operaciones

    hace 3 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Capital Humano A tiempo completo

    Capital Humano se encuentra en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Operaciones para sumarse al equipo de una empresa de experiências interactivas. **Principales responsabilidades**: - Coordinar de forma eficiente a las personas y los recursos. - Fortalecer al equipo de producción. - Optimizar los procesos y minimizar los costos. - Cumplir con los...

  • Analista de Ciberseguridad Ssr

    hace 4 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ITSM Consulting A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Ciberseguridad SSR para ser parte del equipo de ITSM Vas a trabajar en asignación de reconocido cliente del agro, siendo parte de proyectos de innovación. **Algunas tareas/responsabilidades**: Colaborar en la ejecución de proyectos de Ciberseguridad. Analizar riesgos de seguridad de todas las aplicaciones y plataformas...

  • Coordinador de Proyectos de Operaciones

    hace 4 meses

    Buenos Aires, Argentina Ipsos A tiempo completo

    **COORDINADOR/A DE PROYECTOS DE OPERACIONES** **Descripción** Nos encontramos en la búsqueda de un **COORDINADOR/A DE PROYECTOS **de **OPERACIONES **en **IPSOS Argentina **. Reportando al **Director de Operaciones **, el rol deberá impulsar la innovación en el equipo y asegurar el cumplimiento de las necesidades de nuestros clientes, impulsando una...

  • Consultor Sr de Ciberseguridad Industrial

    hace 3 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina KPMG Argentina A tiempo completo

    El equipo de Ciberseguridad Industrial de KPMG se ha desarrollado como líder en la industria de la Ciberseguridad enfrentando los desafíos para proteger la infraestructura crítica nacional e internacional. Si te apasiona la Ciberseguridad y queres enfocarte en entornos OT tenes la oportunidad de sumarte como Consultor de Ciberseguridad Industrial e...

  • Coordinador de Monitoreo Preventivo de Ciberseguridad

    hace 3 meses

    Buenos Aires, Argentina Stefanini A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION ¡Sé parte de Stefanini!​ En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.​ RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Responsabilidades: 1. Desarrollo y aplicación de políticas de seguridad: El coordinador previene incidentes cibernéticos mediante la...

  • Coordinador de Operaciones

    hace 4 meses

    Provincia de Buenos Aires, Argentina DHL A tiempo completo

    **Acerca de DHL**: Somos la empresa líder en Logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nível mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great...

  • Gerente de Entrega de Servicios en Ciberseguridad

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Stefanini A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN DEL PUESTO En Stefanini, estamos en la búsqueda de un profesional altamente capacitado para desempeñarse como Gerente de Entrega de Servicios. Este rol es fundamental para asegurar la calidad y eficiencia en la gestión de ciberseguridad, incluyendo operaciones de SOC y CSIRT. El candidato ideal deberá planificar, dimensionar y coordinar...

  • Coordinador de Operaciones

    hace 4 meses

    Buenos Aires, Argentina DHL A tiempo completo

    Coordinador de Operaciones - Turno Noche- DHL Supply Chain En DHL Supply Chain nos encontramos en la búsqueda de un(a) **Coordinador de Operaciones Turno Noche** para trabajar en DHL Supply Chain Argentina, Villa Soldati. El objetivo de la posición del **Coordinador de Operaciones Turno Noche** es liderar los procesos operativos correspondientes al...

  • Gerente de Ciberseguridad

    hace 4 meses

    Buenos Aires, Argentina IT HUNTER A tiempo completo

    Descripción Importante empresa se encuentra en búsqueda activa de un Gerente de Ciberseguridad para garantizar la protección de los activos digitales y la integridad de la infraestructura tecnológica. **Principales funciones del cargo**: Crear y ejecutar una estrategia integral de ciberseguridad que esté alineada con los objetivos y riesgos de la...

  • Líder de Infraestructura

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Remitee (26594529) A tiempo completo

    En Remitee nos encontramos en la búsqueda de Lider de Ciberseguridad e Infraestructura para sumar a nuestro equipo de Tecnología. **¿Cuáles van a ser tus responsabilidades?** - Diseñar, implementar y mantener políticas y procedimientos de seguridad. - Supervisar la detección y respuesta a incidentes de seguridad, así como la gestión de...