Funcional de Mesa de Ayuda

hace 4 días


Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Emprego AR A tiempo completo

**Empresa Proveedora de Software **ERP con Producción Industrial**

**Selecciona Empleado Funcional para Mesa de Ayuda / Customer Care
El personal encargado de Mesa de Ayuda (MDA) debe atender las siguientes tareas:

- Proporcionar soporte (respuestas y soluciones) a los usuarios del Software ERP.
- Brindar Asesoramiento y Apoyo en relación a las funcionalidades del Software ERP.
- Diagnosticar y derivar a otras áreas la resolución de cada problema.
- Gestionar estas incidencias y Documentar el proceso que se utilizo para la resolución de las mismas.

El propósito de MDA es solucionar cada problema y orientar al cliente en el uso del ERP.
- Se ofrece Excelente Clima de trabajo - Estabilidad y Posibilidad de Crecimiento.
- Durante los primeros meses (en la etapa de inducción), está previsto un Programa Presencial de Capacitación del Software ERP. Además de adquirir mayores conocimientos de Calidad de Atención al Cliente.

**Requerimientos**
- 2 años de Experiência en el área de Mesa de Ayuda, Customer Care o equivalente (no excluyente).
- Buena Actitud y Vocación de Servicio, orientado a tareas de Atención al Cliente.
- Habilidades de comunicación Fluida (Oral y Escrita).
- Educación (Total o Parcial): Administración de Empresas, Cs. Económicas o Sistemas de información.
- Disponibilidad de Viajar: No
- Cambio de Residencia: No



  • Santa Fe, Santa Fe, Argentina buscojobs Argentina A tiempo completo

    **Empresa Proveedora de Software **ERP con Producción Industrial****Selecciona Empleado Funcional para Mesa de Ayuda / Customer CareEl personal encargado de Mesa de Ayuda (MDA) debe atender las siguientes tareas:- Proporcionar soporte (respuestas y soluciones) a los usuarios del Software ERP.- Brindar Asesoramiento y Apoyo en relación a las funcionalidades...


  • Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Boldt A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un/a Operador/a para nuestro equipo de Mesa de Ayuda en el data center de la ciudad de Santa Fe **Sus tareas fundamentales serán**: Gestionar consultas y reclamos que ingresan al área de Atención al Cliente (Mesa de Ayuda). Brindar soporte de primera línea resolviendo casos con asistencia técnica y comercial remota. En...

  • Soporte Mesa de Ayuda

    hace 7 días


    Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: **Rosario o Buenos Aires** Seleccionamos para empresa de Software y Consultoría: **Soporte Mesa de Ayuda** Desafíos: - Análizar requerimientos e incidencias. - Resolver incidencias y diseño de soluciones. - Registrar y documentar las tareas inherentes a su rol. - Comunicar potenciales mejoras detectadas en el cumplimiento de...

  • Implementador ERP

    hace 5 días


    Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina PROJECTS CONSULTING SRL A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Implementadores ERP. **Sus principales tareas a desarrollar serán**: - Relevar e interpretar requerimientos funcionales de clientes. - Asesoramiento a los clientes en la implementacion de Yavu ERP. - Configuración de Yavu ERP de acuerdo con los requerimientos de los clientes. - Capacitación/Entrenamiento a usuarios. -...

  • Analista Funcional

    hace 3 días


    Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Enjoy 83 SA A tiempo completo

    En grupo83 nos encontramos buscando un/a ANALISTA FUNCIONAL Misión del puesto: Será liderar, gestionar y promover los procesos de transformación digital de la compañía. **Responsabilidades**: Brindar soporte al usuario de los diferentes sistemas y herramientas de gestión de la empresa. Parametrizar y configurar usuarios, permisos, datos maestros en...

  • Fullstack Testing QA

    hace 1 semana


    Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Silvina Mendez A tiempo completo

    **Krtez **, es una prestigiosa empresa en constante crecimiento y expansión con más de 50 años de trayectoria, dedicada al diseño, producción y venta de soluciones tecnológicas para el comercio y la industria. Posee unidades de negocio en Argentina y México y exporta sus productos a Latinoamérica y Medio Oriente. Se encuentra en la búsqueda de un...

  • Operador Mesa de Ayuda

    hace 7 días


    La Plata, Argentina Boldt A tiempo completo

    En BOLDT LA PLATA estamos buscando incorporar un/a "Operador/a de Mesa de Ayuda" para nuestro área central de atención. Atención telefónica de reclamos y atención de reclamos ingresados por distintos canales digitales. Gestión del reclamo, buscando soluciones vía telefónica, por chat, mail o RRSS. Derivación de reclamos a las distintas áreas de...

  • Implementador Erp

    hace 3 días


    Santa Fe, Santa Fe, Argentina Projects Consulting Srl A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Implementadores ERP.**Sus principales tareas a desarrollar serán**:- Relevar e interpretar requerimientos funcionales de clientes.- Asesoramiento a los clientes en la implementacion de Yavu ERP.- Configuración de Yavu ERP de acuerdo con los requerimientos de los clientes.- Capacitación/Entrenamiento a usuarios.-...


  • La Plata, Argentina Mook's RRHH A tiempo completo

    Seleccionaremos TRES OPERADORES DE MESA DE AYUDA en La Plata para importante empresa de tecnología y telecomunicaciones a nível nacional. Serán sus responsabilidades: - Atención telefónica de clientes externos e internos - Atención y seguimiento de correos electrónicos dirigidos al área - Recepción de reclamos y creación de ticket...

  • Mesa de Ayuda Software

    hace 1 semana


    Partido de Vicente López, Buenos Aires, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref.** **17063** **Mesa de Ayuda Software - Soporte** **Seniority**: Sr, Semi Sr. - **Des** **cripción**: **ADN** **-** **R** **ecursos** *** **Humanos** ***estamos en la búsqueda de - **Mesa de Ayuda Software - Soporte **para Importante Empresa - **Detalle** - Experiência de 2 años en Mesa de Ayuda de software / aplicaciones. - Tener una marcada y...

  • Cargill

    hace 3 días


    Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Cia de Talentos A tiempo completo

    **Vacantes en Puerto General San Martín, Santa Fe **Administración** **Descripción**:Dar soporte a los diferentes sectores del sitio en la gestión de compras, pago a proveedores, atención al cliente y servicios generales. **Formación académica**:Administración, Economía, Estadística y Contador Público **Carga horaria**:20 horas semanales...

  • Cargill Pasantías

    hace 3 días


    Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Cia de Talentos A tiempo completo

    **Formación académica** Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Comercio Exterior, Contador Público, Economía y afines **Carga horaria**:20 horas semanales **Esquema de trabajo**:dependiendo de la vacante a cubrir, podrá ser presencial o mixto (presencial y virtual)


  • Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Cia de Talentos A tiempo completo

    Este programa está enfocado en nuestras Operaciones Industriales y en Supply Chain. Participarás de un entrenamiento integral que contempla actividades de integración, capacitación en habilidades (técnicas y soft skills) y contarás con el acompañamiento de líderes dentro de nuestro programa de Mentorías. Rotarán por nuestras diferentes Plantas, y...


  • Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Mutual de Empresarios de la Region Centro A tiempo completo

    Atención a los asociados, - Manejo del sistema contable de la Mutual, - Realización de operaciones inherentes a la Mutual en el sistema. - Actualización mensual y trimestral de legajos de socios. - Envío de informes a Estudio Contable para liquidaciones mensuales. - Control de deudores y gestión de cobranza. - Demás tareas administrativas que requiera...


  • La Plata, Argentina Mook´s A tiempo completo

    Seleccionaremos operador de mesa de aytuda en La Plata para importante empresa de tecnología y telecomunicaciones a nível nacional. Serán sus responsabilidades: - Atención telefónica de clientes externos e internos - Atención y seguimiento de correos electrónicos dirigidos al área - Recepción de reclamos y creación de ticket...


  • Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Latorre Selección de Personal A tiempo completo

    Desde Manage Resources nos encontramos en la búsqueda de **analista de datos de mercado** para empresa del rubro automotriz / autopartista. Buscamos **Licenciados/as en Administración de Empresas, Comercialización, Publicidad, Ing. Industrial o afines.** **Ubicación**:Reconquista - Santa Fe **Modalidad**:Híbrida **Disponibilidad para trabajar en...


  • Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Latorre Selección de Personal A tiempo completo

    Desde Manage Resources nos encontramos en la búsqueda de **coordinador de trade marketing** para empresa del rubro automotriz / autopartista. **Descripción**: Desarrollar e implementar estrategias de marketing para optimizar la visibilidad, posicionamiento y competitividad de la marca en los puntos de venta, trabajando en estrecha colaboración con los...


  • Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Asociación Israelita de Beneficencia A tiempo completo

    Ser estudiante de cualquier Ingeniería menos sistemas. 70% de la carrera aprobada. Conocimientos en Ingeniería mecánica, electrónica, eléctrica, química, civil, electromecánica e industrial. Operar máquina de rotomoldeo y tareas varias de mantenimiento y logística. Part Time, de lunes a viernes, horario a convenir. 3 meses a prueba y luego relación...


  • Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Asociación Médica de Rosario A tiempo completo

    El Hospital Español incorporará a su equipo de trabajo un/a Pasante de Recursos Humanos con orientación en procesos Soft. Tareas a desarrollar: Coordinación de entrevistas. Colaborar con el área en los procesos de inducción, capacitación y comunicación. Requisitos valorables del puesto: Estudios avanzados (2º año o más) en carreras Recursos...

  • Pasante Compras

    hace 1 semana


    Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina MUNICIPALIDAD DE PUEBLO ESTHER A tiempo completo

    Colaboración en: procesamiento de pedidos iniciales, confección de órdenes de compras, contacto permanente y buena comunicación con proveedores, manejo de legajos de proveedores, control y seguimiento de compras, fechas de entrega y realización de reclamos, búsqueda activa de nuevos proveedores, control de requisitos y comprobantes, imputaciones...