Cx Specialist
hace 2 semanas
**CABIFY LOGISTICS - CX SPECIALIST**
En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.
Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.
Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porqueEste es tu sitio
**Sobre el equipo con el que trabajarás**:
Formarás parte de **Cabify Logistics.** Equipo encargado de llevar a cabo las operaciones de nuestros clientes a otro nível, incluyendo el crecimiento de la marca. El área de Customer Experience es quizás la más transversal, teniendo que dar soporte a todas las audiencias que representan las distintas etapas del Customer Journey. Un equipo en pleno
**¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?**
- Liderando la estrategia de las cuentas para entender a detalle las necesidades de las audiencias y evaluar soluciones alternativas que conduzcan al crecimiento y satisfacción de la misma.
- Siendo responsable e interlocutor de los KPIs y SLAs de las audiencias detectando oportunidades y diseñando procesos con los equipos de soporte e implementaciones a partir del análisis de datos.
- Detectar y trasladar de manera proactiva cualquier incidencia y solicitud de los clientes para que la operación suceda de forma ordenada y establecer medidas de contingencia en conjunto con los equipos.
- Creando tableros y reportes de seguimiento de KPIs que ayuden al equipo a perseguir objetivos y mejorar sus procesos en pro a la satisfacción del cliente..
- Manteniendo la mejora contínua en los procesos que tengan como objetivo seguir la estrategia planteada en el área.
**¿Qué buscamos?**
- Educación en Administración de Empresas, Ingeniería o afines
- Experiência en Customer Experience, Customer Journey o similar.
- Experiência en logística, empresas de tecnología, ultima milla o similares.
- Gran capacidad de ejecución, de planificación, problem solving, comunicación, presentación y exposición.
- Experiência en herramientas de visualización y extracción de data (Tableau o similares)
- Valorable experiência en herramientas de gestión de proyectos (Clickup, Notion, Trello, Asana)
**¿Qué ofrecemos?**
Somos un equipo repleto de gente feliz y motivada. Flexibilidad, buen ambiente, crecimiento e impacto asegurados Cabify viene cargado de beneficios para que los disfrutes en tu viaje junto a nosotros:
Plan de medicina prepaga OSDE
Horario flexible, teletrabajo y semanas full remote
️ Beneficios y descuentos con Club LA NACIÓN
Recharge Day
️Cabify days
Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo
️Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento
Coursera: Apoyamos tu desarrollo, por lo que asumimos el 100% de la membresía
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Cx Specialist
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Cabify A tiempo completoCABIFY LOGISTICS - CX SPECIALISTEn Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante...
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Value Proposition Specialist
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina FYG Consultoría A tiempo completoEstamos en búsqueda de un **Value Proposition Specialist** para incorporarse a compañía aseguradora líder, con presencia internacional. Trabajarás junto con el Gerente del área y el Líder de Customer Experience para abordar estratégicamente la propuesta de valor de la empresa, centrada en la experiência de los clientes. **Tus principales...
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Value Proposition Specialist
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina FYG Consultoría A tiempo completoEstamos en búsqueda de un Value Proposition Specialist para incorporarse a compañía aseguradora líder, con presencia internacional.Trabajarás junto con el Gerente del área y el Líder de Customer Experience para abordar estratégicamente la propuesta de valor de la empresa, centrada en la experiência de los clientes.Tus principales responsabilidades...
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Product Specialist
hace 6 días
Buenos Aires, Argentina Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo**Product Specialist - B2C Marketing** Somos **Nespresso** y estamos orgullosos de ser una de las unidades operativas de Nestlé de más rápido crecimiento. Nuestro apasionado equipo, con mentalidad emprendedora ha transformado **Nespresso** en una referencia en la categoría del café en cápsulas y una de las marcas de mayor credibilidad del mundo. La...
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Product Specialist
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completoProduct Specialist B2C MarketingSomos Nespresso y estamos orgullosos de ser una de las unidades operativas de Nestlé de más rápido crecimiento.Nuestro apasionado equipo, con mentalidad emprendedora ha transformado Nespresso en una referencia en la categoría del café en cápsulas y una de las marcas de mayor credibilidad del mundo. La causa de nuestro...
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Salesforce Marketing Cloud Email Specialist
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina No definida A tiempo completoRole & Responsibilities If you are interested, follow the requirements below: Work as Salesforce Marketing Cloud Consultant in the implementation of Salesforce Marketing Cloud at Customer Experience (CX) Projects. Help our customers to achieve success in their personalization journey. Analyze the business requirements and guarantee the CX solution best...
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Senior Hubspot Specialist
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina InboundAV A tiempo completo_**Type**:_ Contractor - Hourly - **Location**_: Remote - **Time Zone**:_ PST - **Language Requirement**:_ Advanced Level of English (Written and Spoken) As an expert in business analysis and the MarTech/ SalesTech/ ServiceTech space using HubSpot, you will consult with clients about their business needs, compile strategy and technology architecture,...
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Customer Service Specialist
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina GBS Group A tiempo completo**Client Services Specialist** - Customer Success_ **Compensation**: $8.00 - $10.00/hour **Location**:International Contractor **Job Type**:Full-Time **Minimum Experience**: Intermediate-level **_ To be considered for this position you must be fully Bilingual in English & Spanish._** As a Client Services Specialist at GBS Group you will work closely...
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Customer Experience Specialist
hace 2 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Pickit A tiempo completoEn pickit estamos en búsqueda de un **Customer Experience Specialist **para sumarse a nuestro equipo! Somos una empresa que ofrece soluciones logísticas con una fuerte base tecnológica y sustentable. Creemos en conectar a las personas con sus deseos, de manera ágil, contribuyendo a que la tecnología esté al servicio de la gente, generando un impacto...
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Salesforce Marketing Cloud Email Specialist
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina No definida A tiempo completoRole & ResponsibilitiesIf you are interested, follow the requirements below:Work as Salesforce Marketing Cloud Consultant in the implementation of Salesforce Marketing Cloud at Customer Experience (CX) Projects.Help our customers to achieve success in their personalization journey.Analyze the business requirements and guarantee the CX solution best practices...
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Paid Media Specialist Ssr
hace 4 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina POW. A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un/a Paid Media Specialist Ssr. para sumarse a nuestro equipo de Marketing Digital. Tendrá la misión de planificar, administrar, optimizar y dar seguimiento a las campañas de paid media y su inversión en plataformas de pauta de los clientes de Pow (Google Ads y Meta), con el fin de alcanzar los objetivos propios de cada...
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Senior Hubspot Specialist
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina InboundAV A tiempo completo_Type:_ Contractor - Hourly- Location_: Remote- Time Zone:_ PST- Language Requirement:_ Advanced Level of English (Written and Spoken)As an expert in business analysis and the MarTech/ SalesTech/ ServiceTech space using HubSpot, you will consult with clients about their business needs, compile strategy and technology architecture, configure the technology,...
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Paid Media Specialist Ssr
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina POW. A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un/a Paid Media Specialist Ssr. para sumarse a nuestro equipo de Marketing Digital. Tendrá la misión de planificar, administrar, optimizar y dar seguimiento a las campañas de paid media y su inversión en plataformas de pauta de los clientes de Pow (Google Ads y Meta), con el fin de alcanzar los objetivos propios de cada...
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Customer Experience Specialist
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Pickit A tiempo completoEn pickit estamos en búsqueda de un Customer Experience Specialist para sumarse a nuestro equipoSomos una empresa que ofrece soluciones logísticas con una fuerte base tecnológica y sustentable. Creemos en conectar a las personas con sus deseos, de manera ágil, contribuyendo a que la tecnología esté al servicio de la gente, generando un impacto positivo...
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Product Specialist
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Nestle A tiempo completoSomos **Nespresso **y estamos orgullosos de ser una de las unidades operativas de Nestlé de más rápido crecimiento. Nuestro apasionado equipo, con mentalidad emprendedora ha transformado **Nespresso **en una referencia en la categoría del café en cápsulas y una de las marcas de mayor credibilidad del mundo. La causa de nuestro crecimiento viene de...
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Customer Service Specialist
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina GBS Group A tiempo completoClient Services Specialist Customer Success_Compensation: $8.00 - $10.00/hourLocation:International ContractorJob Type:Full-TimeMinimum Experience: Intermediate-level_ To be considered for this position you must be fully Bilingual in English & Spanish._As a Client Services Specialist at GBS Group you will work closely with Client Success Team. Client...
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Product Specialist
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Nestle A tiempo completoSomos Nespresso y estamos orgullosos de ser una de las unidades operativas de Nestlé de más rápido crecimiento.Nuestro apasionado equipo, con mentalidad emprendedora ha transformado Nespresso en una referencia en la categoría del café en cápsulas y una de las marcas de mayor credibilidad del mundo. La causa de nuestro crecimiento viene de nuestro...
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(Fluent English) Business Development Specialist
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina SupportYourApp A tiempo completoPassionate about technology and possess excellent communication and organizational skills? What if you had a chance to be a part of the world's leading Hardware, Software, or SaaS solutions? Take your chance to become a part of SupportYourApp team as a **Business Development Specialist**. As a Business Development Specialist, you will be responsible for...
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Business Development Specialist
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina SupportYourApp A tiempo completoPassionate about technology and possess excellent communication and organizational skills?What if you had a chance to be a part of the world's leading Hardware, Software, or SaaS solutions? Take your chance to become a part of SupportYourApp team as a Business Development Specialist.As a Business Development Specialist, you will be responsible for...
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Operation Specialist
hace 4 días
GBA Norte, Buenos Aires, Argentina C & R Consultores Organizacionales A tiempo completoCodigo de Referencia: **COS - 423 -** Categoria **Técnico Administrativo** - Buscamos un idóneo.**Con experiência en**:empresas de - ** **ventas de productos de manera online, atención de servicio postventa, plataformas digitales de comercialización, serán valorados conocimientos en: accesorios para la construcción; adhesivos, selladores,...
