Mesa de Ayuda

hace 6 meses


Mar del Plata, Argentina Fawaris A tiempo completo

**Para incorporarse al equipo de una empresa argentina de Facturación Electrónica líder en el país, con 10 años de experiência en el sector y más de 15.000 clientes de diferentes industrias y tamaños.**

Buscamos a personas fundamentalmente resolutivas, con excelentes habilidades para la comunicación, y que puedan desenvolverse con autonomía siendo parte de un EQUIPO de trabajo.

La misión del puesto consiste en brindar soporte al usuario /cliente de la empresa, procurando realizar un seguimiento y solución de tickets creados por diferentes canales de comunicación.

Deberán contar con capacidad de redacción para otorgar información en forma clara, con empatía y un alto compromiso por la calidad del servicio.

Buscamos personas que puedan agregar valor en una start up que tiene un excelente clima laboral y ofrece muy buenos beneficios a sus colaboradores.

**Tareas principales**:

- Brindar respuestas a los clientes/usuarios que utilizan plataforma a través del sistema de tickets (correos electrónicos) siguiendo las prioridades y los tiempos asignados
- Mantener una buena comunicación y trato amable durante todo el desarrollo de cada caso.
- Orientar su atención a la búsqueda de soluciones.
- Delegar en tiempo y forma de ser necesario al área que corresponda.
- Hacer el seguimiento de los casos asignados.
- Mantenerse actualizados respecto del producto/intangible que comercializa la empresa.

**Requisitos**:

- **Formación**:secundario completo. Se valorará formación afín
- **Conocimientos necesarios**:Manejo de herramientas informáticas. Conocimientos técnicos básicos.
- **Experiência**:experiência previa en atención al cliente y soporte al usuario.
- **Dedicación**:lunes a viernes 9 a 18hs, con disponibilidad para cubrir feriados y guardias en caso de ser necesario.
- **Modalidad**: híbrido
- **Radicación**:Mar del Plata



  • La Plata, Argentina Mook´s A tiempo completo

    Seleccionaremos operador de mesa de ayuda en La Plata para importante empresa de tecnología y telecomunicaciones a nível nacional. Serán sus responsabilidades: - Atención telefónica de clientes externos e internos - Atención y seguimiento de correos electrónicos dirigidos al área - Recepción de reclamos y creación de ticket...


  • La Plata, Argentina Mook´s Recursos Humanos A tiempo completo

    Seleccionaremos operador de mesa de ayuda en La Plata para importante empresa de tecnología y telecomunicaciones a nível nacional. Serán sus responsabilidades: - Atención telefónica de clientes externos e internos - Atención y seguimiento de correos electrónicos dirigidos al área - Recepción de reclamos y creación de ticket correspondiente -...


  • La Plata, Argentina Mook´s A tiempo completo

    Seleccionaremos TRES OPERADORES DE MESA DE AYUDA en La Plata para importante empresa de tecnología y telecomunicaciones a nível nacional. Serán sus responsabilidades: - Atención telefónica de clientes externos e internos - Atención y seguimiento de correos electrónicos dirigidos al área - Recepción de reclamos y creación de ticket...


  • La Plata, Argentina Mook´S Recursos Humanos A tiempo completo

    Seleccionaremos operador de mesa de ayuda en La Plata para importante empresa de tecnología y telecomunicaciones a nível nacional.Serán sus responsabilidades:- Atención telefónica de clientes externos e internos- Atención y seguimiento de correos electrónicos dirigidos al área- Recepción de reclamos y creación de ticket correspondiente- Derivación...

  • Mesa de Ayuda

    hace 6 meses


    Mar del Plata, Argentina Fawaris A tiempo completo

    **Para incorporarse al equipo técnico de **Facturante**, empresa argentina de Facturación Electrónica líder en el país, con 10 años de experiência en el sector y más de 15.000 clientes de diferentes industrias y tamaños.**: Buscamos a personas resolutivas, con capacidad de análisis y resolución de problemas, trato amable y habilidades para la...

  • Mesa de Ayuda

    hace 6 meses


    Mar del Plata, Argentina Fawaris A tiempo completo

    **Para incorporarse al equipo técnico de **Facturante**, empresa argentina de Facturación Electrónica líder en el país, con 10 años de experiência en el sector y más de 15.000 clientes de diferentes industrias y tamaños.**: Buscamos a personas resolutivas, con capacidad de análisis y resolución de problemas, trato amable y habilidades para la...

  • Mesa De Ayuda

    hace 2 meses


    Mar del Plata, Argentina Fawaris A tiempo completo

    **Para incorporarse al equipo técnico de **Facturante**, empresa argentina de Facturación Electrónica líder en el país, con 10 años de experiência en el sector y más de 15.000 clientes de diferentes industrias y tamaños.**:Buscamos a personas resolutivas, con capacidad de análisis y resolución de problemas, trato amable y habilidades para la...


  • La Plata, Argentina Mook´s A tiempo completo

    Seleccionaremos operador de mesa de aytuda en La Plata para importante empresa de tecnología y telecomunicaciones a nível nacional. Serán sus responsabilidades: - Atención telefónica de clientes externos e internos - Atención y seguimiento de correos electrónicos dirigidos al área - Recepción de reclamos y creación de ticket correspondiente -...


  • Mar del Plata, Argentina Hospital Privado de Comunidad A tiempo completo

    El Hospital Privado de Comunidad busca incorporar a su equipo de trabajo: Instrumentadores Quirúrgicos . Serán sus principales responsabilidades: Colaborar con los procesos quirúrgicos realizando técnicas específicas y contribuyendo a la promoción de la salud y prevención de enfermedades e infecciones. Preparar la mesa para el...


  • Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Hospital Privado de Comunidad A tiempo completo

    Hospital Privado de Comunidad busca incorporar a su equipo un Especialista en Instrumentación Quirúrgica. Su principal responsabilidad: Colaborar en procesos quirúrgicos, realizando técnicas específicas y contribuyendo a la promoción de la salud y prevención de enfermedades e infecciones. Preparar la mesa para el instrumental y acondicionar el...


  • Mar del Plata, Argentina Cider SA A tiempo completo

    Importante Empresa Multinacional de Tecnología se encuentra en la búsqueda de Soporte Técnico On site/ Back Up. Nos orientamos a Estudiantes de carreras de Sistemas o afines, con experiência anterior en soporte y mesa de ayuda mayor a tres años. Muy buen nível de comunicación, vocación a servicio y capacidad de trabajo en equipo. **Será su función...


  • La Plata, Argentina BC Tecnología A tiempo completo

    En **BC Tecnología**, contamos con un equipo diverso de expertos en tecnologías de la información, diseñando soluciones personalizadas para nuestros clientes desde hace más de seis años. Nuestra misión es ofrecer servicios consultivos, desarrollo de proyectos y atención a clientes en sectores como financiero, seguros, retail y gobierno. Con un...

  • Soporte Onsite

    hace 6 meses


    La Plata, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **¡**Soporte OnSite!** **** ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** -...


  • La Plata, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **¡**Soporte de Microinformática OnSite!** **** ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y...

  • Soporte Onsite

    hace 2 meses


    La Plata, Argentina Stefanini Latam A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.¡Seguro no te quieres quedar fuera!**¡**Soporte OnSite!******¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!**Responsabilidades y atribuciones**- Soporte técnico...


  • La Plata, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** ¡Seguro no te quieres quedar fuera! “Será responsable del aseguramiento de la operatividad del puesto de trabajo, tanto del hardware y periféricos, como de los...


  • La Plata, Argentina Stefanini Latam A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini!En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.**Responsabilidades y atribuciones**¡Seguro no te quieres quedar fuera!"Será responsable del aseguramiento de la operatividad del puesto de trabajo, tanto del hardware y periféricos, como de los...


  • La Plata, Argentina Instituto Médico Argentino de Rehabilitación A tiempo completo

    Buscamos un/a Relaciones Públicas para nuestra expansión comercial En IMAR, Instituto de Rehabilitación de alta complejidad, estamos en búsqueda de un/a profesional de Relaciones Públicas que contribuya a fortalecer nuestra presencia en el mercado y nos ayude a conectar con nuevos clientes y aliados estratégicos. Principales **Responsabilidades**: -...

  • Líder comercial zonal

    hace 3 días


    San Fernando del Valle de Catamarca, Argentina ceta Capital Humano A tiempo completo

    Desde Ceta Capital Humano nos encontramos en la búsqueda de un Líder comercial zonal para una importante empresa comercial dedicada al rubro de pinturerías para hacerse cargo de la gestión comercial de las sucursales de Catamarca. OBJETIVO DEL PUESTO Evaluar e identificar oportunidades nuevas de crecimiento en los mercados actuales y prospectos y...