Supervisor de Atención Al Cliente con Idioma
hace 2 meses
¿Querés formar parte de una empresa líder mundial en Contact Center? Teleperformance en Argentina forma parte del ranking de Great Place to Work ®️ de las mejores empresas para trabajar en el país, fue reconocido como uno de los mejores lugares para trabajar para mujeres y para millennials.
Estamos sumando a nuestro equipo Supervisor de Atención al cliente con idioma inglés avanzado que sean proactivos, dispuestos a abordar nuevos desafíos y en búsqueda de crecimiento constante.
**Responsabilidades**:
- Generar y promover un clima de trabajo agradable para los empleados.
- Desarrollar las habilidades de los agentes de su equipo.
- Cumplir y asegurar el cumplimiento de las políticas y procesos internos de Teleperformance y sus clientes.
- Cumplir y alcanzar los KPIs asignados por Teleperformance y sus clientes.
- Cumplir y asegurar el cumplimiento de políticas y normas de seguridad de Teleperformance.
- Mantenerse informado sobre las actualizaciones en los procesos de atención.
- Asegurar la satisfacción de los empleados.Tareas:
- Planificar prioridades de manera diaria.
- Desarrollar herramientas de motivación para su equipo.
- Analizar causa raíz y motivos de desvío.
- Controlar el desarrollo normal de las tareas en el piso de Operaciones.
- Desarrollar planes de acción de KPIs con las respectivas áreas de soporte.
- Analizar y realizar seguimiento de ausentismo diario.
- Informar actualizaciones y objetivos corporativos a su equipo.
- Seguir los resultados y generar planes de acción para la mejora de los indicadores.
- Monitorear y coachear a los agentes de su equipo diariamente.
**Requisitos**:
- Contar con disponibilidad para trabajar en horario nocturno incluyendo horarios del fin de semana (Excluyente)
- Experiência liderando equipos. (Excluyente)
- Inglés avanzado / bilingüe. (Excluyente)
- Manejo Intermedio de paquete Office. (Excluyente)
Lugar de Trabajo: CABA, MicrocentroTeleperformance crece, crecé con nosotros
Aplicando a esta solicitud o enviando mi CV, manifiesto que acepto de manera libre, expresa e informada el tratamiento de mis datos personales con el fin de ser contactado para, potencialmente, ser parte del proceso de selección TELEPERFORMANCE. Los datos personales de tu CV serán tratados por TELEPERFORMANCE para que, a su discreción, realice el primer contacto para, potencialmente, dar inicio al proceso de selección. Para ello, TELEPERFORMANCE podrá recolectar, almacenar, transmitir, suprimir y/o eliminarlo. Mantendremos tu CV en nuestros sistemas por el tiempo estrictamente necesario.Podes ejercer tu derecho de actualizar y rectificar los datos personales, ser informado del uso que se les ha dado; revocar la autorización; acceder a tu información para conocer cómo la estamos tratando y/o solicitar que la eliminemos. Para ejercer estos derechos, podes presentar una solicitud en la página Oficial de TELEPERFORMANCE y conocer allí nuestras Políticas de Privacidad.
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Supervisor de Atención Al Cliente con Idioma
hace 7 meses
San Nicolas, Argentina Teleperformance A tiempo completo¿Querés formar parte de una empresa líder mundial en Contact Center? Teleperformance en Argentina forma parte del ranking de Great Place to Work ®️ de las mejores empresas para trabajar en el país, fue reconocido como uno de los mejores lugares para trabajar para mujeres y para millennials. Hoy en día contamos con una búsqueda orientada a cubrir la...
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Supervisor/a Atención Al Cliente
hace 7 meses
San Nicolas, Argentina Cat-Technologies A tiempo completoSomos la compañía líder en Servicios Next Gen de Contact Center, Business Process Outsourcing (BPO) y Customer Experience (CX). Contamos con tres centros de operaciones en Capital Federal y La Punta, San Luis En CAT somos una comunidad de más de 3000 colaboradores y vos podés ser parte En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un...
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Supervisor De Atención Al Cliente Con Idioma
hace 2 meses
San Nicolás de los Arroyos, Argentina Teleperformance A tiempo completo¿Querés formar parte de una empresa líder mundial en Contact Center? Teleperformance en Argentina forma parte del ranking de Great Place to Work ®? de las mejores empresas para trabajar en el país, fue reconocido como uno de los mejores lugares para trabajar para mujeres y para millennials.Hoy en día contamos con una búsqueda orientada a cubrir la...
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Supervisor/a de Atención Al Cliente
hace 7 meses
San Isidro, Argentina Johnson Controls International A tiempo completo**¿Nos conocías?** ¡Somos la empresa multinacional líder en el rubro de Seguridad! ¡Tenemos 150 años de experiência y presencia en más de 100 países! En nuestro #EquipoADT buscamos crecer, desarrollarnos, proponernos un objetivo y no parar hasta alcanzarlo! ¡Innovamos, creamos y aprendemos para consolidarnos como expertos en seguridad! En el...
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Representantes de Atención Al Cliente Bilingüe
hace 7 meses
San Nicolas, Argentina Teleperformance A tiempo completo¿Querés formar parte de una empresa líder mundial en Contact Center? Teleperformance en Argentina forma parte del ranking de Great Place to Work ®️ de las mejores empresas para trabajar en el país, fue reconocido como uno de los mejores lugares para trabajar para mujeres y para millennials. Estamos sumando a nuestro equipo Representantes de Atención...
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Recepcionista para Atención Al Cliente
hace 7 meses
San Nicolas, Argentina Estudio Orbe A tiempo completoEmpresa ubicada en la zona de Tribunales Incorporará a su staff Recepcionista para atención al cliente Funciones Recepción de llamadas telefónicas y canalizarlas Atención al clientes **Requisitos**: Estudios secundarios 2 años de experiência en similar posición Referencia laborales comprobables Residencia en...
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Supervisor de Cobranzas
hace 3 meses
San Nicolas, Argentina Gestion de Ingresos A tiempo completo¡Unite a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Campaña para liderar nuestro equipo en el área de cobranzas. Tareas Principales: Planificación, Implementación, Seguimiento y Control: Diseñar y ejecutar estrategias efectivas para alcanzar nuestros objetivos en el área de cobranzas. Supervisión del Equipo: Dirigir y motivar a un...
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Atención Al Cliente
hace 7 meses
San Isidro, Argentina De Elizalde Gestión del Talento A tiempo completo**Responsabiliades**: Atención directa al cliente Asesoramiento y venta del servicio Coordinación de traslado de mascotas al predio y al cliente Recepción y control de documentación de las mascotas **Lugar y horario de trabajo**: Lunes a viernes de 8 a 17 hs Modalidad presencial Zona de San Isidro Reconocida empresa de cuidado, eduación y transporte...
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Asesores de Atención Al Cliente. Part Time
hace 6 meses
San Nicolas, Argentina Teleperformance A tiempo completoEstamos sumando a nuestro equipo Representantes de Atención al cliente, que sean proactivos, dispuestos a abordar nuevos desafíos y en búsqueda de crecimiento constante **Requisitos**: - Secundario completo (excluyente) - Buen manejo de PC (excluyente) - Contar con experiência en atención a clientes presencial y/o telefónica...
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Asesores de Atención Al Cliente. Part Time
hace 3 meses
San Nicolas, Argentina Teleperformance A tiempo completoEstamos sumando a nuestro equipo Representantes de Atención al cliente, que sean proactivos, dispuestos a abordar nuevos desafíos y en búsqueda de crecimiento constante **Requisitos**: - Secundario completo con título, analítico o constancia de título en trámite (excluyente) - Buen manejo de PC (excluyente) - Contar con experiência en atención a...
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Asesores de Atención Al Cliente. Full Time
hace 1 mes
San Nicolas, Argentina Teleperformance A tiempo completoEstamos sumando a nuestro equipo Representantes de Atención al cliente, que sean proactivos, dispuestos a abordar nuevos desafíos y en búsqueda de crecimiento constante **Requisitos**: - Secundario completo con título, analítico o constancia de título en trámite en mano (excluyente) - Disponibilidad para trabajar de 9 a 18 hs de lunes a viernes...
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Atención Al Cliente
hace 4 semanas
San Isidro, Argentina De Elizalde Gestión Del Talento A tiempo completo**Responsabiliades**:Atención directa al clienteAsesoramiento y venta del servicioCoordinación de traslado de mascotas al predio y al clienteRecepción y control de documentación de las mascotas**Lugar y horario de trabajo**:Lunes a viernes de 8 a 17 hsModalidad presencialZona de San IsidroReconocida empresa de cuidado, eduación y transporte de...
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San Nicolás de los Arroyos, Argentina Importante Empresa Del Sector - San Nicolás, Capital Federal A tiempo completoEstamos en búsqueda de un SUPEVISOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE, para nuestra empresa de ACOMPAÑANTES DE SALUD.La búsqueda está orientada a un perfil con experiencia en gestión de equipos para brindar contención al Cliente y gestión de quejas; con conocimientos de herramientas para manejar situaciones demandantes y de conflictos.TAREAS A REALIZAR-Gestión...
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Representante de Atención Al Cliente
hace 6 meses
San Miguel De Tucuman, Argentina Zoco Servicios de Pago A tiempo completoEl representante de atención al cliente desempeña un papel fundamental en la satisfacción y retención de los clientes de la empresa. Este profesional es responsable de gestionar eficientemente las consultas, quejas y solicitudes de los clientes, garantizando una experiência positiva en cada interacción. Además, colabora estrechamente con otros...
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Supervisor/a de Call Center para Ventas
hace 6 meses
San Nicolas, Argentina Suple Servicio Empresario S.A. A tiempo completoDesde Suconsul, buscamos al mejor Talento!, Supervisor/a de Call Center de Ventas. Uno de nuestros principales clientes, Importante Entidad Bancaria, se encuentra en búsqueda de un Supervisor para conducir un equipo de asesores asignados a la venta telefónica de Seguros. **Requisitos**: La búsqueda se orienta a perfiles con experiência en el rol NO...
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Team Leader para Soporte Técnico
hace 5 días
San Nicolas, Argentina Cat-Technologies A tiempo completoSomos la compañía líder en Servicios Next Gen de Contact Center, Business Process Outsourcing (BPO) y Customer Experience (CX). Contamos con tres centros de operaciones en Capital Federal y La Punta, San Luis En CAT somos una comunidad de más de 3000 colaboradores y vos podes sumarte Nos encontramos en la búsqueda de un Team Leader para Soporte...
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Team Leader de Call Center para Soporte Técnico
hace 2 días
San Nicolas, Argentina Cat-Technologies A tiempo completoSomos la compañía líder en Servicios Next Gen de Contact Center, Business Process Outsourcing (BPO) y Customer Experience (CX). Contamos con tres centros de operaciones en Capital Federal y La Punta, San Luis En CAT somos una comunidad de más de 3000 colaboradores y vos podes sumarte Nos encontramos en la búsqueda de un Team Leader de Call Center para...
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Asistente con Idioma Alemán
hace 6 meses
San Isidro, Argentina Mandel & Wirth A tiempo completoImportante Institución Educativa, se encuentra en la búsqueda de una **ASISTENTE con idioma alemán.** **_ Se requiere_** - Mínimo de 3 años de experiência en función similar - Dominio de paquete office - Google suite - Dominio fluido de idioma alemán (excluyente) **_Responsabilidades:_** Asistencia a la gerencia, tareas administrativas...
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Supervisor de Depósito
hace 7 meses
San Nicolas, Argentina Ceta Capital Humano A tiempo completoEn Ceta Capital Humano, nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Depósito para importante empresa de Logística Nacional e Internacional con deposito en Moreno, Bs-As. Objetivo del puesto: gestionar y supervisar los movimientos de ingresos y egresos, coordinando las tareas del equipo a cargo de manera eficiente y dinámica, para cumplir en...
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Asistente Con Idioma Alemán
hace 3 meses
San Isidro, Argentina Mandel & Wirth A tiempo completoImportante Institución Educativa, se encuentra en la búsqueda de una **ASISTENTE con idioma alemán.****_ Se requiere_**- Mínimo de 3 años de experiência en función similar- Dominio de paquete office - Google suite- Dominio fluido de idioma alemán (excluyente)**_Responsabilidades:_**Asistencia a la gerencia, tareas administrativas relacionadas a la...