Representante de Atención Al Cliente
hace 6 meses
El representante de atención al cliente desempeña un papel fundamental en la satisfacción y retención de los clientes de la empresa. Este profesional es responsable de gestionar eficientemente las consultas, quejas y solicitudes de los clientes, garantizando una experiência positiva en cada interacción. Además, colabora estrechamente con otros departamentos para resolver problemas complejos y mejorar continuamente los procesos de atención al cliente.
**Responsabilidades**:
**Resolver inquietudes**: Abordar las inquietudes de los clientes de manera eficaz, investigando y ofreciendo soluciones adecuadas para garantizar su satisfacción.
**Proporcionar asistencia técnica**: Ayudar a los clientes con problemas o asistencia y técnica, brindando orientación paso a paso y escalando problemas más complejos según sea necesario.
**Registrar y documentar interacciones**: Mantener registros detallados de todas las interacciones con los clientes, incluidas las consultas, inquietudes, solicitudes de servicio y soluciones proporcionadas.
**Colaborar con otros departamentos**: Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de ventas, marketing, logística y otros departamentos para abordar las necesidades y preocupaciones de los clientes de manera integral.
**Identificar oportunidades de mejora**: Identificar tendencias y patrones en las consultas de los clientes para proponer mejoras en los productos, servicios o procesos de la empresa.
**Mantenerse actualizado**: Mantenerse al tanto de los productos, servicios y políticas de la empresa para proporcionar información precisa y actualizada a los clientes.
**Cumplir con los objetivos de rendimiento**: Alcanzar y superar los objetivos de rendimiento establecidos, como tiempos de respuesta, calidad de servicio y satisfacción del cliente.
**Requisitos**:
Experiência previa en atención al cliente, en servicios intangibles.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Orientación al cliente y capacidad para empatizar con sus necesidades y preocupaciones.
Conocimientos básicos sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y paquete office.
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Representante de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
San Isidro, Argentina Contact Co SRL A tiempo completo¡Sumate a nuestro equipo de Representantes para atención al cliente! En Contact Co estamos sumando Operador Telefónico para atención al cliente con excelentes habilidades comunicacionales. Buscamos perfiles dinámicos, proactivos y con capacidades de trabajo en equipo. **Responsabilidades**: - Brindar atención telefónica en forma profesional y...
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Representantes de Atención Al Cliente Bilingüe
hace 6 meses
San Nicolas, Argentina Teleperformance A tiempo completo¿Querés formar parte de una empresa líder mundial en Contact Center? Teleperformance en Argentina forma parte del ranking de Great Place to Work ®️ de las mejores empresas para trabajar en el país, fue reconocido como uno de los mejores lugares para trabajar para mujeres y para millennials. Estamos sumando a nuestro equipo Representantes de Atención...
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Representantes De Atención Al Cliente Bilingüe
hace 2 meses
San Nicolás de los Arroyos, Argentina Teleperformance A tiempo completo¿Querés formar parte de una empresa líder mundial en Contact Center? Teleperformance en Argentina forma parte del ranking de Great Place to Work ®? de las mejores empresas para trabajar en el país, fue reconocido como uno de los mejores lugares para trabajar para mujeres y para millennials.Estamos sumando a nuestro equipo Representantes de Atención al...
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Representante Comercial con Auto Excluyente en
hace 6 meses
San Miguel De Tucuman, Argentina Wurth Argentina S.a A tiempo completo¡Buscamos representante comercial con auto (excluyente) en Tucumán! Somos una empresa multinacional de insumos para la industria y el comercio que opera en Argentina desde 1989 atendiendo las necesidades de aquellos que depositan su confianza en nuestra trayectoria y calidad alemana. Te invitamos a ser Representante Comercial de Würth en tu ciudad y...
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Representante De Atención Al Cliente – Buenos Aires
hace 2 meses
San Nicolás de los Arroyos, Argentina Konecta A tiempo completoEn Konecta valoramos la diversidad, considerando a cada persona como única, y esto es lo que crea el valor para nuestros clientes.¡Tenemos nuevas OPORTUNIDADES y queremos que seas parte de este GRAN EQUIPO!La gestión será resolver de manera efectiva, las consultas sobre auxilios mecánicos y registros de siniestros de los clientes de una importante...
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San Miguel de Tucumán, Argentina Teleperformance A tiempo completo¿Querés formar parte de una empresa líder mundial en Contact Center? Formamos parte de las mejores empresas para trabajar en el país, fue reconocido como uno de los mejores lugares para trabajar para mujeres y para millennials. Estamos sumando a nuestro equipo Representantes de Atención al Cliente, que sean proactivos, dispuestos a abordar nuevos...
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Representante de Retención de Clientes
hace 4 meses
San Isidro, Argentina Johnson Controls International A tiempo completo**En ADT Security Services estamos en la búsqueda de un **Representante de Retención** para la Gerencia de Atención al Cliente para el negocio de Subscriber Argentina, reportando a **Supervisor de retención.**: ***: **Responsabilidades**: - ** Gestionar clientes con intenciones de baja logrando su continuidad.**: - ** Garantizar la satisfacción del...
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Representante de Atención Al Cliente
hace 7 meses
San Isidro, Argentina Johnson Controls International A tiempo completo**Job Details*** ADT importante empresa multinacional líder en seguridad electrónica busca incorporar Operadores Telefónicos de Atención al Cliente. Buscamos perfiles a los que les guste desafiarse y trabajar en una empresa dinámica y líder en el mercado para cubrir una posición como Operador de Atención al cliente. **Responsabilidades**: -...
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Representante De Atención Al Cliente
hace 2 meses
San Isidro, Argentina Johnson Controls International A tiempo completo**Job Details***ADT importante empresa multinacional líder en seguridad electrónica busca incorporar Operadores Telefónicos de Atención al Cliente.Buscamos perfiles a los que les guste desafiarse y trabajar en una empresa dinámica y líder en el mercado para cubrir una posición como Operador de Atención al cliente.**Responsabilidades**:- Brindar la...
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Representante Servicios a Clientes
hace 6 meses
San Vicente, Argentina Santander A tiempo completoREPRESENTANTE SERVICIOS A CLIENTES Country: Argentina **BÚSQUEDA DE REPRESENTANTES DE SERVICIO AL CLIENTE POR TIEMPO DETERMINADO ¡Tenemos una gran oportunidad para vos! En **Santander **estamos impulsando y liderando una transformación cultural, utilizando la tecnología como driver, donde todas las personas son bienvenidas y pueden volverse...
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Ejecutivo Comercial
hace 7 meses
San Miguel De Tucuman, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completo¡Buscamos REPRESENTANTE COMERCIAL para sumarse a importante empresa del sector automotor! - ️ ️ ¡Buscamos una persona apasionada de la venta, emprendedora, dinámica, que les guste el trabajo en equipo y le interese integrarse a una organización con excelentes desafíos! Objetivo del rol: Aperturar, Analizar, desarrollar, hacer seguimiento...
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Representante de Atención Al Cliente
hace 6 meses
San Isidro, Argentina Fenix A tiempo completoAtención a los clientes por Whatsapp web para consultas sobre viajes de egresados. Brindar información y resolver dudas. Manejo del sistema interno administrativo. Atención al público en oficina. Gi Group. Unimos Buenas Personas, con Buenas Empresas. Somos una consultora de Recursos Humanos de origen italiano con más de 12 años en el país. Aportamos...
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Atencion Al Cliente
hace 6 meses
Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Konecta- R. s: Stratton Argentina A tiempo completoEn Konecta valoramos la diversidad, considerando a cada persona como única, y esto es lo que crea el valor para nuestros clientes. ¡Tenemos nuevas OPORTUNIDADES y queremos que seas parte de este GRAN EQUIPO! Buscamos Representantes de ventas telefónicas. La tarea principal será realizar llamadas para ofrecer portabilidad numérica, planes, venta de...
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Responsable de Atención Al Cliente
hace 5 días
San Miguel de Tucumán, Argentina Manage Resources A tiempo completoImportante empresa familiar dedicada a la venta mayorista de materiales eléctricos se encuentra en la búsqueda de un Responsable de atención al cliente para sumarse a su equipo. Jornada: full time y presencial. Tus responsabilidades serán: - Garantizar que cada interacción con el cliente sea positiva y satisfactoria, desde el primer contacto hasta la...
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Responsable De Atención Al Cliente
hace 1 día
San Miguel de Tucumán, Argentina Manage Resources A tiempo completoImportante empresa familiar dedicada a la venta mayorista de materiales eléctricos se encuentra en la búsqueda de un Responsable de atención al cliente para sumarse a su equipo.Jornada: full time y presencial.Tus responsabilidades serán:Garantizar que cada interacción con el cliente sea positiva y satisfactoria, desde el primer contacto hasta la...
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Representante Servicios A Clientes
hace 2 meses
San Vicente, Argentina Santander A tiempo completoREPRESENTANTE SERVICIOS A CLIENTESCountry: Argentina**BÚSQUEDA DE REPRESENTANTES DE SERVICIO AL CLIENTE POR TIEMPO DETERMINADO¡Tenemos una gran oportunidad para vos!En **Santander **estamos impulsando y liderando una transformación cultural, utilizando la tecnología como driver, donde todas las personas son bienvenidas y pueden volverse protagonistas de...
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Responsable De Atención Al Cliente
hace 4 horas
San Miguel de Tucumán, Argentina Universidad Nacional Arturo Jauretche A tiempo completoDescripción del puesto Buscamos un Responsable de Atención al Cliente para importante empresa del rubro de materiales eléctricos en San Miguel de Tucumán.¿Qué harás?Experiencia del Cliente: Garantizar que cada interacción con el cliente sea positiva y satisfactoria, desde el primer contacto hasta la resolución final de cualquier consulta o problema....
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Operador Telefónico para Atención Al Cliente
hace 6 meses
San Isidro, Argentina Contact Co SRL A tiempo completo¡Sumate a nuestro equipo de Representantes para atención al cliente! En Contact Co estamos sumando Operador Telefónico para atención al cliente con excelentes habilidades comunicacionales. Buscamos perfiles dinámicos, proactivos y con capacidades de trabajo en equipo. **Responsabilidades**: - Brindar atención telefónica en forma profesional y...
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Operador Telefónico para Atención Al Cliente
hace 4 meses
San Isidro, Argentina Contact Co SRL A tiempo completo¡Sumate a nuestro equipo de Representantes para atención al cliente! En Contact Co estamos sumando Operador Telefónico para atención al cliente con excelentes habilidades comunicacionales. Buscamos perfiles dinámicos, proactivos y con capacidades de trabajo en equipo. **Responsabilidades**: - Brindar atención telefónica en forma profesional y...
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Atención Al Cliente
hace 6 meses
San Isidro, Argentina De Elizalde Gestión del Talento A tiempo completo**Responsabiliades**: Atención directa al cliente Asesoramiento y venta del servicio Coordinación de traslado de mascotas al predio y al cliente Recepción y control de documentación de las mascotas **Lugar y horario de trabajo**: Lunes a viernes de 8 a 17 hs Modalidad presencial Zona de San Isidro Reconocida empresa de cuidado, eduación y transporte...
