Empleos actuales relacionados con Coordinador de Mesa de Ayuda - Vicente López Buenos Aires - Stefanini

  • Coordinador Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina CFOTech A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Coordinador de Mesa de ayuda para trabajar en una Direccion Gubernamental. CFOtech es una empresa que brinda Servicios de IT, Creada en el año 2014 por profesionales con una larga trayectoria en el mercado local y Latam. Conjugando esta experiência con profesionales jóvenes con marcada vocación del servicio y visión de las...

  • Coordinador de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Talent Connect A tiempo completo

    Para trabajar en **Grupo Murchison**, buscamos un Coordinador de Mesa de Ayuda. **Reporta a**:Gerencia de Tecnología del Negocio/Servicios Corporativos. Requisitos indispensables: - Haber trabajado en una gran consultora (**HP (rama consultoría), Indra, Stefanini, DXC, Tata Consulting, Deloitte, KMPG, otras).**: - Perfiles que hayan cumplido todos los...

  • Coordinador de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Talent Connect A tiempo completo

    Para trabajar en Grupo Murchison, buscamos un Coordinador de Mesa de Ayuda.Reporta a: Gerencia de Tecnología del Negocio/Servicios Corporativos.Requisitos indispensables: - Haber trabajado en una gran consultora (HP (rama consultoría), Indra, Stefanini, DXC, Tata Consulting, Deloitte, KMPG, Accenture, Globant).- Perfiles que hayan cumplido todos los...

  • Coordinar de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Ketos Delphin A tiempo completo

    En Ketos Delphin nos encontramos en la búsqueda de un **Coordinador de Mesa de Ayuda** para trabajar en una importante empresa productora de componentes tecnológicos y agrícolas. **Responsabilidades**: - Liderar y supervisar al equipo de Mesa de Ayuda, distribuyendo tareas y asegurando la correcta atención de incidentes y solicitudes. - Monitorear el...

  • Pasante - Mesa de Ayuda Ti

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Asociación de Cooperativas Argentinas A tiempo completo

    Pasante Mesa de Ayuda TI - Casa Central Si buscas nuevos desafíos, te compartimos una nueva vacante dentro del equipo de TI - Casa Central para desempeñarte como Pasante de Mesa de Ayuda. Si crees que esta oportunidad es para vos, ¡Te invitamos a postularte! ¿Qué desafíos te esperan? Recibir y dar soporte a reclamos y solicitudes de los clientes...

  • Coordinador/focal Point de Soporte Técnico y Mesa de Ayuda It

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Desde Yel solutions deseamos incorporar a nuestro Staff de especialistas, un coordinador de soporte y mesa de ayuda IT. Con experiência en gestión de equipos pequeños, por el momento en esta posicíón no tendrá gente a cargo.Se valorará mucho el seguimiento de incidentes. Lugar de trabajo: Florida, Caba Horario: 9 a 18 hs,...

  • Analista de Mesa de Ayuda Técnica

    hace 3 días

    Partido de Vicente López, Argentina INTELLIHELP A tiempo completo

    Descripción del puestoINTELLIHELP busca a un/a Analista de Mesa de Ayuda IT Ssr. para trabajar con uno de nuestros clientes más prestigiosos en servicios de monitoreo satelital en el mercado argentino.El rol del Analista de Mesa de Ayuda IT es ser el punto de contacto entre el cliente y la empresa. El/la analista tendrá a cargo la gestión y resolución...

  • Coordinador Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Epidata A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de tu Talento. Buscamos un Coordinador de mesa de ayuda - Service Desk - Supervisión o Liderazgo: Experiência en supervisión y/o liderazgo de equipos de trabajo. - Atención al Cliente: Experiência en la interacción directa con clientes o usuarios finales. Haber trabajado en roles que requieran manejo de situaciones...

  • Coordinador de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Ceta Capital Humano A tiempo completo

    En Ceta Capital Humano, nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Mesa de Ayuda, para sumarse al equipo de empresa líder en servicios de operaciones portuarias y logísticas, ubicada en Zárate. Si te interesan los desafíos y queres formarte en una industria que busca expandir sus operaciones, ¡esta oportunidad es para vos! Descripción del...

  • Lider IT Mesa de Ayuda Service Desk IT Presencial

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En YEL Solutions, nos encontramos en búsqueda de un Coordinador de Mesa de Ayuda con experiência mínima 2 años o más como lider de Mesa de Ayuda Lugar de trabajo: CABA - Barracas Horario: L a V 9 a 18 TAREAS Y RESPONSABILIDADES - Responsable por la entrega de servicios, cumplimientos de SLA, control de presentismo,...

  • Coordinador de Proyectos Agrícolas

    hace 3 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina AACREA - Asociación Argentina de Consorcios Regionales de Experimentación Agrícola A tiempo completo

    Buscamos un coordinador de proyectos agrícolas que nos ayude a llevar a cabo nuestros planes y alcanzar nuestros objetivos.Responsabilidades clave:Crear un plan de trabajo anual para el grupo.Recorrer mensualmente las empresas y realizar reuniones con el grupo.Participar en la mesa de asesores y en la red CREA.Acompañar al grupo en su búsqueda de...

  • Mesa de Ayuda/help Desk/service Desk IT Jr

    hace 3 semanas

    Vicente López, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Lunes a viernes de 8 a 17 hs Modalidad: Presencial (Zona Vicente Lopez) Se ofrecen interesantes beneficios, descriptos...

  • Operador Mesa de Ayuda It

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: **NOVATIUM** se encuentra en la busqueda de un/a Operador/a de Mesa de Ayuda para trabajar en Capital Federal. Se requiere contar con experiência en Mesa de Ayuda, gestión de incidentes,** recepción, generación y asignacion de Tickets **a equipo de soportes tecnicos propios y proveedores. Quien ingrese deberá realizar el...

  • Supervisor/a Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Megatlon A tiempo completo

    Buscamos Supervisor/a para Mesa de Ayuda. ¡ Sumate a nuestro equipo! Vas a poder formar parte de una compañía líder en constante expansión. Tu contribución será clave para acompañar al equipo y asegurar eficacia en los procesos de atención de clientes internos, externos y proveedores. **Te contamos cuales serán las principales...

  • Mesa de Ayuda It

    hace 4 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo

    **ADN - Recursos Humanos **estamos en la búsqueda de un **Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Profesional o Tecnólogo, Técnico Superior en Ingeniero de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines. Experiência y conocimientos:...

  • Operadores de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: ¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :) NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de **Operadores de Mesa de Ayuda** ***con experiência en el rol, en zonas como Los Polvorines, Malvinas Argentinas, Tortuguitas. Perfil requerido Mesa de Ayuda (Excluyente): - Más de dos años de experiência como Mesa de...

  • Asistente De Mesa De Ayuda

    hace 3 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Capital Federal A tiempo completo

    Capital Federal busca un profesional para trabajar como Asistente de mesa de ayuda. El puesto requiere atención al cliente a través de llamadas telefónicas o correos electrónicos.El trabajo implica resolver las inquietudes de los clientes con respecto al uso del sistema, registrar eventos y hacer seguimiento a los mismos, detectar errores y canalizarlos...

  • Mesa de Ayuda Funcional de Sistemas

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Mesa de ayuda/ help desk Experiência en manejo de aplicaciones web y buena comunicación verbal y escrita. trato con usuarios MINIMO un año de experiência en dicho rol Se requerirá un día a la semana de trabajo presencial. Zona CABA cercana a Constitucion EFVO con Progres Consultora. Cliente Rubro medios de comunicacion

  • Operador Mesa de Ayuda N1

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Nos encontramos en búsqueda de Operador de Mesa de Ayuda N1 para importante empresa multinacional de consultoría y servicios de tecnología de la información. Serán sus tareas principales: - Atención telefonica, documentacion en ticket del problema, resolución a traves de conexión remota del caso o derivacion al proveedor...

  • Líder De Mesa De Ayuda

    hace 21 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Web: A tiempo completo

    del empleo:**Sofre Digital, ofrece soluciones tecnológicas innovadoras en los sectores de tecnología informática y telecomunicaciones para proyectos complejos en las diferentes industrias.**:Nos encontramos en búsqueda de un Líder de Soporte/Mesa de ayuda para Integrar un equipo de especialistas que estará en contacto con usuarios y en base a su...

Coordinador de Mesa de Ayuda

hace 1 mes

Vicente López Buenos Aires, Argentina Stefanini A tiempo completo

En Stefanini somos más de 38.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un profesional para trabajar como Coordinador de Mesa de Ayuda de IT

Lunes a viernes de 10 a 19hs

100% Presencial en Vicente López, Provincia de Buenos Aires

**Responsabilidades**:

- Gestionar y coordinar el equipo de analista de mesa de ayuda.
- Coordinar la asignación de casos entre los integrantes del equipo.
- Seguimiento del Backlog de casos (SLA’s).
- Velar por el mantenimiento de estándares de servicio al cliente.
- Contribuir a mejorar la atención al cliente respondiendo activamente a las consultas y gestionando las quejas.
- Establecer las mejores prácticas a lo largo de todo el proceso de soporte técnico.
- Dar seguimiento a los proyectos para identificar áreas de mejora.
- Desarrollar informes diarios, semanales y mensuales sobre la productividad del equipo.
- Mantenimiento informático y resolución de las diferentes incidencias, tanto hardware como software.

**Requisitos**:

- Experiência laboral comprobada como supervisor de equipos de trabajo IT.
- Sólidos conocimientos técnicos y experiência práctica en informática.
- Experiência técnica sólida con capacidad para dar instrucciones a una audiencia no técnica.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Habilidades de gestión de equipos.

Beneficios:

- Convenio con Wellpass para actividades deportivas.
- Convenios con universidades (UTN, ITBA), centro de formación (Udemy) y escuelas de idiomas (CUI, Open English)
- Descuentos en empresas de turismo, telefonía móvil y alimentación
- Mentorías personalizadas con CEO’s, gerentes, líderes.
- Acceso a la plataforma de e-learning con disponibilidad de cursos y capacitaciones 100% bonificadas.