Customer Operations Specialist

hace 2 semanas


Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

About the opportunity

**¿Qué desafíos te esperan?**
- Ser responsable del journey de nuestros usuarios, identificando áreas de oportunidad en la experiência y desafiando el status quo, con el objetivo de mejorar nuestros procesos y asegurar la calidad del servicio.
- Liderar proyectos de mejora de manera autónoma, ágil y escalable, interactuando con equipos locales y globales, asegurando la correcta sinergia entre equipos con un enfoque data-driven e iterativo.
- Trabajo en equipo con pares y líderes de toda la organización, tanto equipos regionales, como globales (Delivery Hero).
- Guiar al equipo en la calidad de los análisis y entregables, co-creando datos y reportes de calidad para la comunicación con stakeholders.
- Diseñar y llevar a cabo iniciativas con impacto en nuestros principales indicadores.
- Liderar equipos

What you need to be successful

**¿Qué esperamos de vos?**
- Manejo de SQL
- Nível avanzado de Inglés
- Es un plus que cuentes con manejo de herramientas de reporting como datastudio ó Tableau.
- Visión customer centric
- Excelentes habilidades interpersonales y de trabajo en equipo.
- Flexibilidad para adaptarse a desafíos y contextos dinámicos.

Who we are

PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce presente en 15 países de Latinoamérica. Es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo.

Nuestro objetivo es simplificar el día a día a millones de personas, a través de nuestra pasión por la tecnología.

Somos un equipo con buena energía que se mueve rápido para generar impacto. Buscamos personas que les gusten los desafíos, con ganas de ir por más y sobre todo que jueguen en equipo. ¿Te sumas?

What's in it for you

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia


  • Operations Specialist

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Syneos Health Clinical A tiempo completo

    **Overview** **You’re driven, resourceful, and above all else - remarkably smart.** You love a good challenge. You are the first to roll up your sleeves and work with relentless energy until you solve the unsolvable, beat the unbeatable and you always come out on top. Passable doesn’t cut it - you’ve got fire in your belly to learn more, do more and...

  • Operations Specialist

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Syneos Health Commercial Solutions A tiempo completo

    **Overview** **You're driven, resourceful, and above all else - remarkably smart.** You love a good challenge. You are the first to roll up your sleeves and work with relentless energy until you solve the unsolvable, beat the unbeatable and you always come out on top. Passable doesn't cut it - you've got fire in your belly to learn more, do more and be...


  • Buenos Aires, Argentina GBS Group A tiempo completo

    **Client Services Specialist** - Customer Success_ **Compensation**: $8.00 - $10.00/hour **Location**:International Contractor **Job Type**:Full-Time **Minimum Experience**: Intermediate-level **_ To be considered for this position you must be fully Bilingual in English & Spanish._** As a Client Services Specialist at GBS Group you will work closely...


  • Buenos Aires, Argentina Mailup + Contactlab A tiempo completo

    Siendo uno de los principales actores en el campo de las tecnologías de Marketing Digital, sabemos que nuestro éxito comienza con las personas y, por lo tanto, nuestra prioridad es crear un entorno que promueva el bienestar, el mérito y el desarrollo de ellas. Teniendo metas ambiciosas para los próximos años, buscamos un **Customer Care Specialist**...


  • Buenos Aires, Argentina Pacifica Continental A tiempo completo

    Pacifica Continental is actively seeking for a **Sales Operations Specialist** for an important technology company, dedicated to providing managed connectivity solutions and network services to businesses and organizations worldwide. **Responsibilities**: - Manage and maintain the company’s Back Office Systems through data management. - Create and submit...


  • Buenos Aires, Argentina A2X A tiempo completo

    Our team is 100% remote with employees across North America, Europe, Australia and New Zealand, and more! **Preferred Location**:South America, Canada, Europe, (overlap with east coast time zone preferred) **About A2X** A2Xaccurately automates accounting for ecommerce businesses and the accountants and bookkeepers that serve them. A2X is the market leader...

  • Operations Specialist

    hace 3 días


    Buenos Aires, Argentina Rappi A tiempo completo

    ¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...


  • Buenos Aires, Argentina Bionic Talent A tiempo completo

    **About the client**: Our client is a leading digital marketing agency based in the USA with very specific and targeted clients. They are looking for an experienced Customer Support Representative who has the right people skills to successfully fulfill this role. **About the role**: As a Customer Support Specialist, you will be responsible for addressing...


  • Buenos Aires, Argentina J. Blanton Plumbing A tiempo completo

    **Customer Success and Review Specialist** Company Overview: Join our team at J. Blanton Plumbing, a rapidly growing US-based company. We're seeking a Customer Success and Review Specialist to play a vital role in our marketing team. This position is designed to ensure that every customer feels heard, valued, and satisfied with our services. By focusing on...

  • Customer Operations Specialist

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 1 semana


    Buenos Aires, Argentina PedidosYa A tiempo completo

    Descripción de la empresa PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce presente en 15 países de Latinoamérica. Es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. Nuestro objetivo es simplificar el día a día a millones de personas, a través de nuestra...

  • Customer Operations Specialist

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 1 semana


    Buenos Aires, Argentina PedidosYa A tiempo completo

    Descripción del empleoSer responsable del journey de nuestros usuarios, identificando áreas de oportunidad en la experiencia y desafiando el status quo, con el objetivo de mejorar nuestros procesos y asegurar la calidad del servicio.Liderar proyectos de mejora de manera autónoma, ágil y escalable, interactuando con equipos locales y globales, asegurando...


  • Buenos Aires, Argentina Prometeo Talent A tiempo completo

    **Your Launchpad to Innovation**: At Prometeo Talent, we're committed to linking exceptional professionals with innovative tech and engineering companies. We currently have an exciting opportunity for a detail-oriented Financial Operations Specialist. This role is pivotal in managing critical financial processes, contributing significantly to our clients'...


  • Buenos Aires, Argentina Token Metrics A tiempo completo

    Token Metrics is seeking a Cryptocurrency Customer Support Specialist that excels in meeting cryptocurrency customers' expectations, from answering questions on products and services to processing orders. You should assist in investigating issues that arise and resolving conflict from customer complaints to ensure customer satisfaction. To be successful as...

  • Partner Operations Specialist

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina PedidosYa A tiempo completo

    Job Description Tenemos una oportunidad para vos: estamos buscando Partner Operations Specialist para nuestro equipo de Operaciones Regional. El objetivo del rol será promover la mejora de la experiencia, los procesos y los sistemas de nuestros partners de forma progresiva y escalable, liderando iniciativas de alto impacto en coordinación con equipos...

  • Customer Service Success Specialist

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Happy Agencies A tiempo completo

    Join our team at Happy Agencies and play a key role in shaping the success of our customer interactions. We’re based in Buenos Aires, Capital Federal, and we’re looking for a dedicated Customer Service Success Specialist who is passionate about delivering exceptional support and enhancing customer experiences in the marketing sector.We’re Looking...

  • Enterprise Customer Success Specialist

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 2 días


    Buenos Aires, Argentina InEvent A tiempo completo

    ENTERPRISE CS SPECIALIST As an Enterprise CS Specialist, your role will involve overseeing the entire lifecycle of technical projects. This includes planning, executing, and concluding projects, defining their scope, establishing timelines, efficiently managing resources, and ensuring successful project delivery within a specified budget and...


  • Buenos Aires, Argentina Western Union A tiempo completo

    **Specialist, Customer Care - Buenos Aires, Argentina** Are you passionate about helping others and providing a world-class customer experience? How about offering up your skills in a global business that is committed to moving money for better? Join Western Union as a Specialist, Customer Care. **Motivated by our values: purpose driven, globally minded,...

  • Global Accounts

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 1 semana


    Buenos Aires, Argentina Lenovo A tiempo completo

    Description and Requirements Sales Operations Data Analyst The Global account segment covers key industry players. The list of accounts in the segment roughly align with the Fortune 1000. They have global capability requirements and have employees and business in multiple geographies. Microsoft, SAP, IBM, Bayer, Coca Cola, Toyota, HSBC are among...

  • Customer Service Success Specialist

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Happy Agencies A tiempo completo

    Job DescriptionJoin our team at Happy Agencies and play a key role in shaping the success of our customer interactions. We’re based in Buenos Aires, Capital Federal, and we’re looking for a dedicated Customer Service Success Specialist who is passionate about delivering exceptional support and enhancing customer experiences in the marketing...


  • Buenos Aires, Argentina UCROPIT S.A. A tiempo completo

    Somos ucrop.it una StartUp en pleno crecimiento, que está transformando la manera de producir cultivos para el mundo. ¡Nos encontramos en búsqueda de un Customer Operations Analyst para sumar a nuestro equipo! Buscamos un perfil con buenas relaciones interpersonales, excelentes habilidades de comunicación, compromiso con el trabajo y atención al...