Customer Support Representative Soporte

hace 2 días

Villa Devoto, Argentina Perfit Email Marketing A tiempo completo

**¿Qué hacemos en Perfit?**:
En Perfit queremos ayudar a que cada cliente envíe a sus contactos lo que desean recibir.

Desarrollamos y comercializamos bajo un modelo SaaS (Software as a Service) nuestro propio producto de marketing y comunicación digital, orientado principalmente al mercado del eCommerce.

Somos una startup en rápido crecimiento, en plena expansión regional y con grandes aspiraciones. Buscamos personas que nos ayuden en el camino y crezcan junto a nosotros.

Nos apasionan los desafíos, la tecnología, y sabemos que para lograr grandes cosas es indispensable sumar talentos que compartan esa misma pasión y entusiasmo.

**Perfil de los Colaboradores**:
En línea con el desarrollo deseado para nuestro negocio es que buscamos colaboradores que no solo estén interesados en las nuevas tecnologías y vanguardia sino que también puedan comunicarse en Inglés y/o Portugués. Si bien estos puntos no son excluyentes son muy bien valorados para nosotros ️

**¿Qué estamos buscando?**:
Estamos buscando una persona con energía, motivada y con muchas ganas de desarrollarse dentro nuestro equipo de Soporte.

El equipo de Soporte es el principal responsable en educar sobre el uso de Perfit y ayudar a que cada cliente logre cumplir sus objetivos, teniendo siempre como prioridad brindar una excelente experiência de usuario.

**¿Cuáles van a ser tus responsabilidades?**:

- Desarrollar una excelente relación con el cliente. Entender sus necesidades y objetivos.
- Ser el principal responsable en solucionar los problemas de los clientes, contactando a otros equipos de Perfit en caso de ser necesario.
- Asegurar un alto nível de satisfacción en cada cliente.
- Identificar oportunidades de ventas cruzadas y de ventas adicionales.
- Realizar capacitaciones individuales y grupales (webinars).
- Registrar la información de los clientes, su actividad e interacciones.
- Promover el desarrollo del producto, proponiendo mejoras y nuevas funcionalidades.

**¿Qué esperamos de vos?**:

- Saber escuchar con empatía y paciencia para entender las necesidades de los clientes.
- Tener excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para explicar temas complejos de manera clara y sencilla.
- Disfrutar de investigar problemas y esforzarte por resolverlos.
- Ganas de aprender y desarrollar tus conocimientos.
- Alto nível de organización y gestión de tu tiempo.
- Autonomía a la hora de trabajar y tomar decisiones.
- Actitud colaborativa y con predisposición a trabajar en equipo.
- Nível de inglés intermedio o superior.

**También valoramos**:

- Experiência en atención al cliente y resolución de problemas, en empresas de productos y/o servicios digitales.
- Haber utilizado un sistema de gestión de clientes (CRM) o de mesa de ayuda (tickets).
- Conocimientos básicos de tecnologías web (HTML, CSS, APIs).
- Que disfrutes de estar al tanto de las tendencias y novedades del mundo digital.
- Estudios en carreras de Comunicación, Marketing, Diseño, Desarrollo y/o afines.
- Nível de portugues intermedio o superior.

**Horario y ubicación**:

- Full time de 9 a 18hs.
- Modalidad Híbrida. Elección de cantidad de días en la oficina coordinada con el equipo.
- Villa Devoto, Ciudad de Buenos Aires (por el momento en forma remota).

**¿Qué te ofrecemos?**:

- Un ambiente laboral totalmente distendido y abierto a la comunicación
- Oportunidades de desarrollo
- Vacaciones flexibles
- Un compañero perruno
- Medicina prepaga
- After Office y reuniones “PerfectParty”
- Bono por cumplimiento de objetivos
- Capacitaciones constantes cubiertas por la empresa

  • Customer Onboarding Specalist Soporte

    hace 2 días

    Villa Devoto, Argentina Perfit Email Marketing A tiempo completo

    **¿Qué hacemos en Perfit?**: En Perfit queremos ayudar a que cada cliente envíe a sus contactos lo que desean recibir. Desarrollamos y comercializamos bajo un modelo SaaS (Software as a Service) nuestro propio producto de marketing y comunicación digital, orientado principalmente al mercado del eCommerce. Somos una startup en rápido crecimiento, en...

  • Customer Service Rep

    hace 3 meses

    Villa del Totoral, Argentina Klöckner Pentaplast A tiempo completo

    **Date**:Oct 18, 2024 **Location**: Villa Del Totoral, AR **Company**:Klöckner Pentaplast The Company kp is a globally recognised leader in the packaging and specialty film industry, renowned for its unwavering commitment to sustainability and innovation. The need to act on climate change has never been clearer so we incorporate sustainability into...

  • Customer Service Rep

    hace 2 meses

    Villa del Totoral, Argentina Klöckner Pentaplast A tiempo completo

    Date: Oct 18, 2024Location: Villa Del Totoral, ARCompany: Klöckner PentaplastThe Company kp is a globally recognised leader in the packaging and specialty film industry, renowned for its unwavering commitment to sustainability and innovation. The need to act on climate change has never been clearer so we incorporate sustainability into everything we do by...

  • Technical Customer Support Associate Ii

    hace 2 meses

    Villa Bosch, Argentina Solenis A tiempo completo

    Técnico de Planta Tucumán Responsable de brindar soporte técnico en instalaciones de clientes, asegurando el correcto uso y aplicación de productos químicos.: Principales tareas: - Monitorear y aplicar productos químicos según los estándares de la compañía. - Identificar y analizar las necesidades de productos específicos en cada planta,...

  • Customer Service Specialist

    hace 7 meses

    Villa Adelina, Argentina Johnson & Johnson A tiempo completo

    **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - FIXED TERM 15 MONTHS** At Johnson & Johnson, we believe good health is the foundation of vibrant lives, thriving communities, and forward progress. That’s why for more than 135 years, we have aimed to keep people well at every age and every stage of life. Today, as the world’s largest and most broadly based healthcare...

  • Customer Service Specialist

    hace 7 meses

    Villa Adelina, Argentina Johnson & Johnson A tiempo completo

    **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - FIXED TERM 15 MONTHS** At Johnson & Johnson, we believe good health is the foundation of vibrant lives, thriving communities, and forward progress. That’s why for more than 135 years, we have aimed to keep people well at every age and every stage of life. Today, as the world’s largest and most broadly based healthcare...

  • Head of Sales

    hace 1 semana

    Villa Ángela, Argentina Ashby A tiempo completo

    About Ashby - We’re building the next generation of enterprise software, starting with products that help talent leaders, recruiters, and managers unlock hiring excellence. - Raised our Series C earlier this year, and we’re growing ARR >100% YoY. - Have over 2,000 amazing customers including OpenAI, Ramp, Deliveroo, Notion, and Reddit. - Built...

  • Site Engineer

    hace 6 meses

    Villa Anizacate, Argentina Tilbury Douglas A tiempo completo

    **Role Summary** **What you will be doing** - Maintaining excellent and effective working relationships with the customer and their representatives/advisors; - Implementing Tilbury Douglas Construction's Strategy and Policies for Sustainability, Health and Safety, Quality, Environmental, Training and Development etc. and acting as an exemplar of the Company...

  • Sme Distribution Requirements Planning O9

    hace 2 semanas

    Villa Mercedes, Argentina Mondelez International A tiempo completo

    SME Distribution Requirements Planning O9 page is loadedSME Distribution Requirements Planning O9Apply remote type Hybrid locations Pacheco, Argentina Thames, Argentina time type Full time posted on Posted 3 Days Ago job requisition id R-127896Job DescriptionAre You Ready to Make It Happen at Mondelez International? Join our Mission to Lead the Future of...

  • Application Engineer

    hace 5 meses

    Villa del Totoral, Argentina Klöckner Pentaplast A tiempo completo

    The Company kp is a globally recognised leader in the packaging and specialty film industry, renowned for its unwavering commitment to sustainability and innovation. The need to act on climate change has never been clearer so we incorporate sustainability into everything we do by #InvestingInBetter - creating innovative products that enhance product...

  • Accounts Payable Specialist, Entry

    hace 4 días

    Villa Madero, Argentina PPG Industries A tiempo completo

    As an **ACCOUNTS PAYABLE SPECIALIST**, you will review, record, attend the Suppliers documents to ensure accomplishment of payments for goods and service. Ensure processing, support the internal contacts and suppliers requirements. You will report to Accounts Payable Specialist Lead. This job is in Villa Madero La Matanza and hybrid...

  • Implementation Specialist

    hace 2 meses

    Villa Carlos Paz, Argentina Xtm International Ltd A tiempo completo

    XTM is a leading provider of advanced localization technology, helping global enterprises streamline and automate their translation and localization processes. Our cutting-edge platform, including XTM Cloud (translation management system), XTRF (business and vendor management solution), and Rigi (software localization solution), empowers organizations to...

  • Electrical Engineer

    hace 7 meses

    Villa Anizacate, Argentina Tilbury Douglas A tiempo completo

    **Role Summary** These are exciting times for the Company which has embarked upon a Creating Sustainable Value change programme building on already strong foundations to create a modern and successful business. The programme includes adding environmental and social value, being more effective and creative by being more inclusive and diverse and streamlining...

  • Enfermero/a

    hace 7 meses

    Villa Adelina, Argentina Fresenius Medical Care A tiempo completo

    **_Description_**: - Lend direction as well as a caring attitude. Bring a smile and your vital knowledge to everyone every day. Brighten prospects for patients and your career._ **Connect with your goals and change lives** **with Fresenius Medical Care North America.** Here is your opportunity to make profound connections that make all the difference. As...

  • Maintenance Senior Manager

    hace 2 meses

    Villa Alsina, Argentina Tenaris A tiempo completo

    **LOCATION**: **DEPARTMENT**: **HR CONTACT**: **Purpose** Manages and oversees maintenance activities in the mills under charge, ensuring process continuity and promoting continuous improvement opportunities. Supports ENGI/DIFA in the research and assesment of new technologies, procedures and standards. Ensures the correct sharing and implementation of best...

  • Production Area Manager

    hace 5 meses

    Villa Alsina, Argentina MANN+HUMMEL A tiempo completo

    Production Area Manager Valentin Alsina, Argentinien | Produktion | Berufserfahrene | Unbefristet | July 2, 2024Job Description - Main TasksLead the filter manufacturing process, distributing responsibilities, guiding collaborators, controlling results and supporting process improvement opportunities, in order to ensure the maximization of productivity and...

  • Mechanical Engineer

    hace 7 meses

    Villa Anizacate, Argentina Tilbury Douglas A tiempo completo

    **Role Summary** These are exciting times for the Company which has embarked upon a Creating Sustainable Value change programme building on already strong foundations to create a modern and successful business. The programme includes adding environmental and social value, being more effective and creative by being more inclusive and diverse and streamlining...

  • Commissioning Engineer

    hace 7 meses

    Villa Anizacate, Argentina Tilbury Douglas A tiempo completo

    **Role Summary** These are exciting times for the Tilbury Douglas business which has embarked upon a Creating Sustainable Value change programme building on already strong foundations to create a modern and successful business. The programme includes adding environmental and social value, being more effective and creative by being more inclusive and diverse...

  • Solo Quedan 24h: Senior In-house Legal Counsel

    hace 2 meses

    Villa Ángela, Argentina Lush Cosmetics A tiempo completo

    Lush North America supports over 262 (and growing!) retail stores in Canada and the USA, an online business based in Vancouver, and manufacturing centers in both Vancouver and Toronto. Lush is known worldwide for our unique bath and beauty products. We pride ourselves on amazing skin and hair care, personalized customer service, environmental activism, and...