Analista de Mesa de Ayuda Traineé/ Jr

hace 6 meses


Capital Federal Buenos Aires, Argentina INTELLIHELP A tiempo completo

Estamos en la búsqueda de un/a ANALISTA DE MESA DE AYUDA TRAINEÉ/ JR. para ser backup de soportes técnicos especializados para nuestros clientes.
El rol del Analista de Mesa de Ayuda es ser el punto de contacto entre el cliente y la empresa. El/la analista tendrá a cargo la gestión y resolución integral de las consultas y reclamos de users vía correo electrónico y telefónica.
Buscamos a una persona proactiva, con habilidades de comunicación efectiva, capacidad de trabajo en equipo y predisposición para la resolución de problemas.
Si te apasiona la tecnología, el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo dinámico y colaborativo, te invitamos a sumarte a nuestro proyecto en INTELLIHELP

En INTELLIHELP TE ESTAMOS BUSCANDO
Somos una Empresa Innovadora con amplia experiência en la gestión de proyectos tecnológicos para empresas privadas y organismos de gobierno. Somos una Empresa de Servicios Tecnológicos con una fuerte vocación de colaboración, acompañamiento constante y calidad hacia nuestros clientes.
✨Súmate a nuestro proyecto ✨

**Requisitos**:
6 meses de experiência en roles de soporte técnico nível 1. Manejo de sistema de ticketera. Buenas habilidades de comunicación. Orientación al cliente.

Beneficios

Trabajo en relación de dependencia con sueldo en ARS.
**Modalidad híbrida**: Periodo de prueba 100% presencial en Palermo, posteriormente esquema progresivo de 4x1, para terminar en un 3x2.
Jornada de Lunes a viernes de 9 a 18hs.
Medicina prepaga.
Bono anual por alcance de objetivos.


  • Mesa de Ayuda It

    hace 6 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo

    **ADN - Recursos Humanos **estamos en la búsqueda de un **Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Profesional o Tecnólogo, Técnico Superior en Ingeniero de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines. Experiência y conocimientos:...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina FACILITY SERVICE A tiempo completo

    En Facility Service, importante empresa que brinda servicios especializados en soluciones integrales, estamos seleccionando a **un/a Analista de Mesa de Ayuda **para uno de nuestros clientes. ¿Cuáles serán los desafíos del puesto? - Cargar datos en el sistema de gestión - Armar cronogramas de diferentes sitios - Gestionar tramites online - Armar...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Asociación de Cooperativas Argentinas A tiempo completo

    Pasante Mesa de Ayuda TI - Casa Central Si buscas nuevos desafíos, te compartimos una nueva vacante dentro del equipo de TI - Casa Central para desempeñarte como Pasante de Mesa de Ayuda. Si crees que esta oportunidad es para vos, ¡Te invitamos a postularte! ¿Qué desafíos te esperan? Recibir y dar soporte a reclamos y solicitudes de los clientes...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Instituto Tecnológico de Buenos Aires A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Mesa de Ayuda (Help Desk) para el Departamento de TI. Su misión sera brindar asistencia a los usuarios ITBA respondiendo a sus requerimientos relacionados al uso de tecnología informática. ¿Cuáles serán sus funciones principales? Brindar soporte y atención remota o presencial a usuarios ITBA, a través...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 2 meses


    Buenos Aires, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Ref. 18972: Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o RemotoDescripción: ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto para Importante Empresa. Requerimientos:-Profesional o...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 2 meses


    Ciudad de Buenos Aires, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Ref. 18972: Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto Descripción: ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto para Importante Empresa. ...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo

    **ADN - Recursos Humanos **estamos en la búsqueda de un **Soporte Técnico/Mesa de Ayuda Jr / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Experiência y conocimientos de más de un año en Herramientas de Monitoreo, gestión de eventos y detección de fallas para infraestructura. **Conocimientos...


  • Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como **Coordinador de Mesa de Ayuda para el área de Soporte IT** **Responsabilidades y atribuciones**...


  • Buenos Aires, Argentina Garaje de ideas A tiempo completo

    **Buscamos **Responsable de Mesa de Ayuda****: En Nonconformist, somos un equipo inclusivo, muy cohesionado y nos encanta aprender los unos de los otros. Trabajamos en equipo involucrados en todas las fases del proceso, lo cual hace que los resultados sean más ricos por la mezcla de perfiles y perspectivas. Estamos buscando un/a “Responsable de Mesa de...

  • Mesa de Ayuda Jr

    hace 6 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Kaver Consulting A tiempo completo

    Atención telefónica de usuarios Identificación, registración y categorización del requerimiento, incidente, consulta o reclamo en la herramienta de registración Resolución remota de Incidentes y requerimientos Nível 1 Rutinas de monitoreo de control de enlaces y servicios **Modalidad de trabajo**: ✨Presencial full time **Lugar de trabajo**:...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Tenemos una nueva propuesta laboral para vos. En Megatech, compañía dedicada a venta de servicios y consultoría del rubro IT, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Mesa de Ayuda de Ciberseguridad, con experiência laboral comprobable, para desempeñarse en importante compañía energética. Qué desafíos te...

  • Analista Mda Jr

    hace 6 meses


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un Analista MDA Jr para sumarse a nuestro equipo. Las responsabilidades del puesto: - Experiência en posiciones similares - Conocimiento en herramientas de gestacion de INC (InvGare, JIRA, SNOW, etc) - Los perfiles seleccionados seran responsables de brindar la mejor experiência...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ITSM Consulting A tiempo completo

    Atención de incidencias/solicitudes que ingresan a la mesa de ayuda de soporte técnico. Evaluar la necesidad, identificar la causa y brindar una respuesta acorde a la necesidad. Brindar atención amena a nuestros clientes logrando empatizar e interactuar de manera fluida, siempre compresiva, colaborativa y resolutiva. Primer contacto con el usuario final....

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 7 meses


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT JR-SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 16 a 00hs Modalidad: Hibrido (2 oficina - 3 remoto) Conocimientos y experiência requerida: - Administración de sistemas operativos Windows 10 y paquete de office -...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina JZN Consultora A tiempo completo

    Operadores de Mesa de Ayuda Somos una consultora en recursos humanos que tiene como misión el bienestar personal y laboral como potenciador de la excelencia en las organizaciones y en las personas que la construyen, con el fin de alcanzar objetivos, trabajando por la mejora continua. **Requisitos**: **Requisitos excluyentes**: Estudiante o egresado de la...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Nonconformist A tiempo completo

    **Buscamos Responsable de Mesa de Ayuda IT**: Estamos buscando un/a Responsable de Mesa de Ayuda IT para unirse a nuestro estudio de Buenos Aires, por lo que es necesario que vivas en Capital Federal o alrededores. **️ Y en concreto, esto es lo que harás**: - Coordinar la atención y resolución de incidencias técnicas en entornos financieros,...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: ¡Empezá tu carrera en Sistemas! ¡Ampliá tu experiência! Si tenés conocimientos básicos en computación o estás estudiando una carrera relacionada con el área de sistemas, te ofrecemos la oportunidad de comenzar tu carrera profesional o ampliar tu experiência laboral en un excelente entorno de trabajo, dándote la...

  • Analista Mda Jr

    hace 6 meses


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un Analista MDA Jr para sumarse a nuestro equipo, trabajando para un importante cliente. Horario: Lunes a viernes de 8 a 17 hs Zona de Trabajo: CABA/Hibrido Tareas: - Registración de incidentes. - Correcta priorización de los incidentes según el estándar definido por la...


  • Buenos Aires, Argentina Ketos Delphin A tiempo completo

    En Ketos Delphin nos encontramos en la búsqueda de un **Coordinador de Mesa de Ayuda** para trabajar en una importante empresa productora de componentes tecnológicos y agrícolas. **Responsabilidades**: - Liderar y supervisar al equipo de Mesa de Ayuda, distribuyendo tareas y asegurando la correcta atención de incidentes y solicitudes. - Monitorear el...

  • Operador Mesa de Ayuda

    hace 6 meses


    Buenos Aires, Argentina Epidata A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de tu Talento. Buscamos un Operador de mesa de ayuda - Service Desk níveles Jr a Ssr. - Conocimientos básicos de redes: Comprender los conceptos básicos de las redes, incluyendo TCP/IP, DHCP, DNS y otros protocolos de red. - Sistemas operativos: Tener conocimientos básicos de sistemas operativos como Windows, macOS, Linux y...