Customer Operations Analyst

hace 2 semanas


Capital Federal Buenos Aires, Argentina UCROPIT S.A. A tiempo completo

Nos encontramos en búsqueda de un Customer Operations Analyst para sumar a nuestro equipo Buscamos un perfil con buenas relaciones interpersonales, excelentes habilidades de comunicación, compromiso con el trabajo y atención al detalle para integrarse a un equipo en un ambiente de trabajo muy colaborativo y dinámico. Principales Tareas: CRM: Controlar, analizar, documentar, medir, advertir problemas y sugerir mejoras sobre el customer journey de nuestros clientes/usuarios (pre - onboarding, onboarding) y asegurarse de comunicar con claridad y mantener informados a los interlocutores que corresponda en cada caso. Velar por la actualización de los registros en el CRM para que sean un fiel reflejo de la situación de cada cliente/usuario. SOPORTE: Dar soporte al equipo de ingenieros agrónomos a campo en sus tareas realizando seguimiento y confeccionando y compartiendo material de apoyo cuando sea necesario. REPORTING: Capturar datos, analizar información y generar reportes para clientes internos y externos. COORDINACION: Coordinar distintas actividades con clientes externos, internos y usuarios. Coordinar eventos/reuniones.

ucrop.it es una plataforma digital gratuita que acompaña al productor agropecuario durante el proceso productivo, transformando sus prácticas agrícolas en sustentables y así obtener beneficios económicos adicionales por contar la historia de sus cultivos. Brindamos una solución trazable con tecnología escalable y versátil que se adapta a las particularidades de cada productor y actor de la cadena. ucrop.it es una plataforma digital gratuita que acompaña al productor agropecuario durante el proceso productivo, transformando sus prácticas agrícolas en sustentables y así obtener beneficios económicos adicionales por contar la historia de sus cultivos. Brindamos una solución trazable con tecnología escalable y versátil que se adapta a las particularidades de cada productor y actor de la cadena.

**Requisitos**:
Skills Requeridos Experiência en diseño, relevamiento, análisis y documentación de procesos. Manejo de: MS Excel, MS PowerPoint, MS Word o equivalentes.. Manejo y experiência con herramientas CRM: Salesforce, Hubspot Power-user: facilidad para aprender, adaptarse, interactuar y utilizar herramientas tecnológicas. Idioma: Inglés fluido (capacidad para mantener conversaciones fluidas en reuniones de trabajo con nativos) Deseables Idioma: Portugués fluido (capacidad para mantener conversaciones fluidas en reuniones de trabajo con nativos). Manejo y experiência con herramientas de Visualización y Análisis de Datos: PowerBI/Tableau/Quicksight.

Beneficios

Trabajo 100% remoto Prepaga de primer nível Dia off por cumpleaños Capacitaciones pagas, entre muchos otros.


  • Operations Analyst

    hace 1 mes


    Buenos Aires, Argentina Rappi A tiempo completo

    ¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...

  • Operations Analyst

    hace 1 mes


    Buenos Aires, Argentina Drixit SRL A tiempo completo

    We are looking for an **Operations Analyst **who will be responsible for coordinating hardware operational activities in Argentina and Brazil, ensuring the processes accomplishment and the achievement of objectives related to customer deliveries, and product quality. This role requires a highly methodical and organized individual. - Manage requests for...


  • Buenos Aires, Argentina Rappi A tiempo completo

    ¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...

  • Operations Analyst

    hace 4 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Jobint A tiempo completo

    Jobint sigue creciendo ¡Hoy nos encontramos en la búsqueda de una persona para cubrir el rol de Operations Analyst sumándose a nuestro equipo regional de Operaciones para Bumeran Selecta! Te contamos cuáles serán algunas de las principales tareas del rol: Ser responsable de la gestión y seguimiento de los procesos de selección. Chequeo de la...

  • Operations Analyst Sr

    hace 4 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Navent A tiempo completo

    ¡¡En Navent nos encontramos en la búsqueda de un/a Product Ops Analyst SR para ser parte del equipo comercial!! El objetivo principal de la posición es explotar la información para darle soporte al equipo de Producto & Tecnología a interactuar con sus stakeholders y a enfocarse en el desarrollo de soluciones alineadas con los objetivos de la compañía...


  • Buenos Aires, Argentina Freelancer.com A tiempo completo

    Payment Operations Analyst Buenos Aires, Argentina Description Are you looking for a graduate position that isn’t your typical cog-in-the-machine type of job? is a FinTech company changing the face of marketplace payments where every employee directly influences, impacts and builds the business. If you are a high achiever with talent who is looking for...


  • Buenos Aires, Argentina Worldcoin A tiempo completo

    **About the Company**: About the Role: - Investigate, troubleshoot and resolve customer issues across multiple channels, including ticketing and social media. - Communicate effectively and empathetically with internal and external stakeholders. - Be the escalation point for complex user issues and work with product and engineering teams to resolve bugs and...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Navent Argentina A tiempo completo

    ¡¡En Navent nos encontramos en la búsqueda de una persona para cubrir el rol de: Operations Analyst SSR para ser parte de este gran equipo!! Los desafios principales de esta posición, seran: Evaluar la performance de los sistemas de software de la empresa, para recomendar soluciones de mejora o implementación de nuevas herramientas. Desarrollar...

  • Operations Analyst

    hace 1 mes


    Buenos Aires, Argentina JPMorgan Chase & Co A tiempo completo

    **JOB DESCRIPTION** Job Summary**: Day in a life of a Trade Lifecycle Analyst is a fast passed role as you are the “Go To” for multiple Line of businesses managing end to end processes, abstaining to Key Performance Indicators, Metrics & owning reconciliation within the accounts in our remit. With multiple touch points across the Corporate Investment...

  • Operations Analyst

    hace 1 mes


    Buenos Aires, Argentina APER A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: **Misión**: Nos asociamos con los Bancos del Futuro para crear Marketplaces confiables que brinden a todos una mejor manera de comprar. **Visión**: Un mundo en el que cada compra sea rápida, justa y flexible En Aper estamos construyendo el ecosistema global de marketplaces más grande del mundo, conectando Usuarios, Bancos y...


  • Buenos Aires, Argentina British American Tobacco A tiempo completo

    **BAT it’s a global company,** leader in consumer goods**.** **We are in 180 countries and we have more than 53,000 employees around the world and we are evolving at a fast pace - like no other organization. We are **BOLD, FAST, EMPOWERED, DIVERSE AND RESPONSIBLE.** **These are the principles that shape our daily routine and are the essence of our culture...


  • Buenos Aires, Argentina JPMorgan Chase & Co. A tiempo completo

    As a Futures & Options Analyst, you'll be responsible for performing control reconciliations to verify trade positions, investigating settlements, and focusing on process re-engineering and automation.  Responsibilities: Upload market data to different risk management systems Perform reconciliations against market sources Perform numerous...


  • Buenos Aires, Argentina Citi A tiempo completo

    The Markets Operations Jr Analyst is a responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Makets Operations Jr Analyst serves as the...


  • Buenos Aires, Argentina Paula Schattner A tiempo completo

    **Customer Service Analyst Para Onboard estamos buscando sumar el mejor talento al equipo de Operaciones! Onboard es un agente de carga a la medida de las necesidades de cada cliente. El mejor socio en logística. Principal **misión **del puesto: Coordinacion y Seguimiento de las cargas Aereas/Marítimas. Mantener a los clientes informados en todo...

  • Sales Operations Manager

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Sagan A tiempo completo

    Job Title: Sales Operations ManagerLocation: Remote (EST)Work Schedule: Monday - Friday, 9 AM - 5 PM (EST)Job Description:We are seeking a versatile and dynamic Sales Operations Manager to spearhead customer success and operational accountability across Channel Development and Cafe Operations. This role is integral to enhancing our cafe community engagement,...


  • Buenos Aires, Argentina Cirion Technologies A tiempo completo

    En Cirion Technologies somos lideres en infraestructura digital y tecnología. Brindamos soluciones de redes de fibra, conectividad, colocación, infraestructura en la nube, comunicación y colaboración con el propósito de promover el progreso de América Latina a través de la tecnología. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a **SR COSTUMER...

  • Operations Analyst

    hace 1 mes


    Buenos Aires, Argentina IFC Systems Corporation A tiempo completo

    **Operations Analyst** **Job #**: - req27163**Organization**: - IFC**Sector**: - Operations**Grade**: - GE**Term Duration**: - 3 years 0 months**Recruitment Type**: - Local Recruitment**Location**: - Buenos Aires,Argentina**Required Language(s)**: - English, Spanish**Preferred Language(s)**: **Closing Date**: - 5/7/2024 (MM/DD/YYYY) at 11:59pm...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

    ¡Seguimos creciendo! Hoy nos encontramos en la búsqueda de una persona que ocupe el rol de ✨Customer Support Analyst✨para el equipo de Tokko Broker. El objetivo principal de la posicion es ofrecer respuestas y soluciones a nuestros clientes, acerca del soporte técnico y otras cuestiones relacionadas a la utilización del sistema de Tokko Broker....

  • Data Analyst

    hace 1 mes


    Buenos Aires, Argentina FYG Consultoría A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de** Data Analyst** orientado a Customer Success** para sumarse al equipo de Payments de una empresa de servicios financieros en pleno desarrollo y crecimiento, cuyo objetivo es brindar una solución a los migrantes de América Latina y democratizar el acceso a los servicios digitales a personas no bancarizadas. ¿Te contamos...


  • Buenos Aires, Argentina Citi A tiempo completo

    The Markets Operations Junior Analyst is responsible for providing support services, such as record/documentation maintenance, account maintenance, and imaging, in coordination with the Operations - Core Team. The role also involves serving as a link between operations staff, relationship managers, project managers, custodians, and clients.The main goal is...