Gestor de Incidentes

hace 3 meses


Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

Descripción del empleo:
Tenemos una nueva propuesta laboral para vos. En Megatech, compañía dedicada a venta de servicios y consultoría del rubro IT, nos encontramos en la búsqueda de un de un Gestor de Incidentes para una importante cadena de retail.

Función del puesto:

- Gestionar y coordinar la resolución de incidentes en tiempo real, asegurando la correcta asignación y seguimiento de los casos críticos.
- Realizar análisis post incidente para identificar patrones y tendencias en los incidentes ocurridos.
- Generar reportes y métricas sobre la gestión de incidentes, brindando información relevante para la toma de decisiones.

**Requisitos**:

- 2-3 años de experiência comprobable previa en roles relacionados con la gestión de incidentes.
- Experiência en la coordinación y seguimiento de casos críticos en una mesa de ayuda o centro de soporte técnico.
- Experiência en la resolución efectiva y oportuna de incidentes
- Conocimientos en Oracle (deseable).
- Familiaridad con marcos de trabajo y metodologías de gestión de incidentes, como ITIL.

Ofrecemos:

- Buen clima laboral
- Día libre de cumpleaños
- Desarrollo profesional
- Descuentos importantes en EducacionIT, Open English, Digital House y más.

Lugar de trabajo: Hibrido
Jornada laboral: Lunes a viernes de 9 a 18 hs

Si estás en la búsqueda de un cambio en tu carrera que sume a tu perfil profesional y crees que tu perfil hace match con nosotros no dudes en postularte.

Te esperamos



  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: **¿Qué hace la compañía?** **Empresa del sector energético de Argentina**, se encuentra ampliando el equipo de Ciberseguridad. ¿Querés ser parte de una de las compañías más importantes del país? **¿Qué necesitás para ser parte del equipo?** A nível personal: **Autonomía.**Trabajo en equipo.** A nível técnico: -...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: **¿Qué hace la compañía?** **Empresa del sector energético de Argentina**, se encuentra ampliando el equipo de Ciberseguridad. ¿Querés ser parte de una de las compañías más importantes del país? **¿Qué necesitás para ser parte del equipo?** A nível personal: - **Autonomía.**: - ** Trabajo en equipo.** A nível...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: **¿Qué hace la compañía?** **Empresa del sector energético de Argentina**, se encuentra ampliando el equipo de Ciberseguridad. ¿Querés ser parte de una de las compañías más importantes del país? **¿Qué necesitás para ser parte del equipo?** A nível personal: **Autonomía.**Trabajo en equipo.** A nível técnico: -...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Talent Connect A tiempo completo

    Buscamos un Coordinador de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo en Talent Connect.Este profesional será responsable de garantizar que los equipos de atención de las mesas de ayuda de soporte, aplicaciones, seguridad informática y redes e infraestructura brinden un servicio eficiente y de calidad acorde a los recursos disponibles alineado a la...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Santo Tomé Créditos A tiempo completo

    Buscamos Supervisor / Gestor de Cobranzas Telefonica para Estudio de Cobranzas Las tareas a cubrir serían: Funciones: - Asignar Carteras de morosos a los distintos operadores - Supervisar la Gestión de dichas Carteras, realizando un seguimiento de las mismas. - Poner énfasis en que los operadores logren la mayor cantidad de acuerdos, siendo los mismos...

  • Gestor Automotor

    hace 4 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina GRUPO ABANS – Consultora de RRHH A tiempo completo

    Desde Grupo ABANS nos encontramos en búsqueda de un gestor automotor administrativo para una importante concesionaria ubicada en San Telmo. Buscamos una persona responsable, comprometida, con marcada orientación al trabajo en equipo y resolutiva. Responsabilidades:-Facturación y confección de documentación. -Tramites de cedulas (verde/azul),...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Municipalidad de Vicente Lopez A tiempo completo

    En Municipalidad de Vicente Lopez, buscamos profesionales comprometidos con la seguridad. Nuestro equipo trabaja incansablemente para brindar experiencias únicas a los ciudadanos.Nuestros establecimientos en Palermo y Retiro requieren un Gestor de Acceso y Protección que se encargue de garantizar la seguridad de nuestros clientes y empleados. El puesto...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completo

    Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Gestor IT de Técnicos de Calle a nuestro #TeamCTL - Qué desafíos te esperan: - Seguimiento y asignación de las tareas y cronogramas de los técnicos microinformáticos asociados a los sitios del cliente en AMBA - Ser referente ante consultas o dudas técnicas que puedan tener los técnicos, con...

  • Supervisor

    hace 1 mes


    Buenos Aires, Argentina Bayersat S.A. A tiempo completo

    SUPERVISOR DE SEGURIDAD PRIVADA Supervisar y coordinar las actividades de los guardias de seguridad en diferentes objetivos, Armado de grillas, Realizar auditorias internas para cumplir y hacer cumplir las políticas y normas de seguridad establecidas por la empresa, Capacitar y evaluar el desempeño de los guardias de seguridad, Elaborar reportes y...


  • Buenos Aires, Argentina Grupo Abans A tiempo completo

    Control, seguimiento y resolución de tickets del cliente a través de Jira con el fin de minimizar la cantidad de rebotes por calidad. - Checkpoint de proyectos y cuentas de cada cliente, reuniones scrum, cumplimiento de los procedimientos de D&D y Calidad. - Documentar y armar HowTOs para clientes; - Control de calidad y testing de proyectos - Atención de...


  • Buenos Aires, Argentina Pirovano, Schneider & Asociados A tiempo completo

    Nuestro cliente, una planta de limpieza de líneas de producción y gestión de residuos industriales, ubicada en Benavídez, en cercanías de la planta de VW, nos ha encomendado la búsqueda de un: SUPERVISOR DE PLANTA Mantenimiento y Operaciones Reportando al Jefe de Planta, serán sus responsabilidades: -Planificar y supervisar las tareas de...

  • Gestor de Cobranzas

    hace 5 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Estudio Palmero de Belizan A tiempo completo

    Somos una empresa líder en cobranzas con más de 25 años de trayectoria que brinda servicios a importantes clientes. En EPB&A estamos en búsqueda de jóvenes dinámicos y proactivos para formar parte de nuestro equipo: **Requisitos**: **Experiência en Cobranzas (Si no, no te preocupes. También valoramos atención al cliente o ventas)** Conocimientos...


  • Buenos Aires, Argentina Pirovano, Schneider & Asociados A tiempo completo

    La empresa en búsqueda es una multinacional de recolección y tratamiento de residuos industriales. Está buscando una persona, para trabajar asignada dentro de una automotriz americana ubicada en la Zona de General Pacheco. El puesto es búsqueda es: SUPERVISOR DEL EQUIPO DE RECOLECCIÓN DE RESIDUOS INDUSTRIALES Y SCRAP La persona en búsqueda deberá...


  • Buenos Aires, Argentina Garaje de ideas A tiempo completo

    **Buscamos **Responsable de Mesa de Ayuda****: En Nonconformist, somos un equipo inclusivo, muy cohesionado y nos encanta aprender los unos de los otros. Trabajamos en equipo involucrados en todas las fases del proceso, lo cual hace que los resultados sean más ricos por la mezcla de perfiles y perspectivas. Estamos buscando un/a “Responsable de Mesa de...


  • Buenos Aires, Argentina ORGANIZACION DE ESTADOS IBEROAMERICANOS A tiempo completo

    **Funciones**: - Comprender, diseñar y colaborar en la obtención de datos estadísticos primarios a partir de encuestas a organismos nacionales/provinciales. - Comprender la obtención y explotación de bases de datos de información (ej. Publicaciones, encuestas, patentes, portales web, etc.). - Comprender el procesamiento de información para la...


  • Buenos Aires, Argentina ORGANIZACION DE ESTADOS IBEROAMERICANOS A tiempo completo

    **1. FUNCIONES Sus tareas serán, entre otras, las siguientes: - Colaborar en el diseño de los instrumentos (diferentes tipos de acuerdos) para proyectos de administración de recursos y cooperación. - Búsqueda y análisis de oportunidades con organismos multilaterales. - Colaborar en la generación y búsqueda de nuevos proyectos del sector. - Gestionar...


  • Buenos Aires, Argentina Lácteos de Poblet S.A A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de una Responsable Administrativa para para trabajar en nuestra planta productiva ubicada en Poblet. Sus principales tareas serán: Gestionar integralmente el área de pedidos y Logistica Carga de remitos en sistema contable Clarity Responsable de control de ordenes de cargas y materia prima. Responsable de confección de pedidos...


  • Buenos Aires, Argentina Las Delicias De Rodolfo A tiempo completo

    Requerimos: Secundario completo. Experiência en monitoreo, no menor a 2 años. Disponibilidad para turnos rotativos. Manejo de paquete office (no excluyente) Conocimiento en software de análisis de video Principales tareas: Garantizar el cumplimiento de normas pactadas en la planta Seguimiento continuo para la resolución de incidentes. Monitoreo de...


  • Buenos Aires, Argentina EXTRAMEN Empresa de Servicios Eventuales SRL A tiempo completo

    Para importante Taller de flotas de vehículos ubicado en la zona de Pilar, seleccionaremos Supervisor o Responsable Administrativo. La búsqueda se orienta a un Ingeniero Mecánico, con experiencia comprobable en puesto similar Quien ocupe este puesto, estará a cargo de: - La gestión de la oficina técnica - La coordinación del mantenimiento de flotas -...


  • Buenos Aires, Argentina de Elizalde - Recursos Humanos A tiempo completo

    Responsabilidades del puesto: Supervisión de las actividades de la granja y del personal a cargo Control y seguimiento de la producción Generación de reportes Seguimiento de indicadores de gestión Control de costos y presupuestos Gestión y control de inventarios Velar por el cumplimiento de procesos Requisitos Se requiere: Título técnico...