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Gestor IT de Técnicos en Calle
hace 4 semanas
Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Gestor IT de Técnicos de Calle a nuestro #TeamCTL
- Qué desafíos te esperan:
- Seguimiento y asignación de las tareas y cronogramas de los técnicos microinformáticos asociados a los sitios del cliente en AMBA
- Ser referente ante consultas o dudas técnicas que puedan tener los técnicos, con el fin de asistirlos en la resolución de sus tareas.
- Asegurar el cumplimiento de SLA y acuerdos internos establecidos para el servicio
- Control de horarios de personal y seguimiento con RRHH
- Participación activa en auditorías ISO: Generar documentación de procesos, mantener actualizada la documentación existente, comunicar al equipo la documentación disponible en el servicio
- Identificación de riesgos, oportunidades de mejora, no conformidades, seguimiento de desvíos y plan de acción.
- Mantener reuniones periódicas con el cliente, generar minutas de reunión y seguimiento a pedido
- Escalar de forma oportuna cualquier tipo de situación que interrumpa o afecte el servicio que se brinda.
- Velar que todas las tareas tengan su registro en la herramienta de gestión de incidentes
- Interactuar con las distintas áreas involucradas en la operación tanto del cliente como internas en pos de mejorar los circuitos
- Gestión de incidentes y requerimientos end to end
- Generación de reportes mensuales
**Conoce un poco más del puesto**:
**Contratación**: A largo plazo - Full time
**Modalidad**: Presencial.
**Zona de trabajo**: AMBA
**Horarios**: Lunes a viernes de 9 a 18 hs + Guardias
En CTL nos enfocamos en acompañar la Transformación Digital poniendo a las Personas Primero
Nuestra cultura #PeopleFirst nos desafía a dar una gran experiência, aliándonos a la innovación y el crecimiento profesional de las personas
¿Porqué ser parte de CTL?
Somos profesionales apasionados por la tecnología, amamos lo que hacemos
Te ofrecemos incorporarte a equipos de trabajo colaborativos e innovadores.
Creamos un onboarding process de 90 días con espacios de feedback que potencian tus skills y mejoran tu performance.
Contamos con grandes desafíos tecnológicos que nos permiten fomentar el crecimiento de nuestros equipos
**Requisitos**:
- +2 años de experiência en rol similar
- Conocimientos en Planificación de Equipos (Excluyente)
- Conocimiento de métricas de gestión (Excluyente)
- Conocimientos en Reparación de PC (Excluyente)
- Conocimientos en herramienta de gestión de tickets (Excluyente)
- Conocimientos básicos de infraestructura (Altamente Deseable)
- Conocimientos de procesos (Altamente Deseable)
- Experiência en logística de personas
- Experiência en soporte de microinformática
- Experiência trabajando con SGC o en la organización estructural y documental del trabajo (Altamente deseable)
Beneficios
**Ofrecemos**:
Prepaga de Salud - Plan Premium ❤️
Regalo de Cumpleaños y Day Off
Certificaciones 100% bonificadas acordes a tu crecimiento en Udemy
Burger Day mensual en nuestras oficinas de Parque Patricios
Sumate a nuestro equipo
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Gestor IT de Técnicos en Calle
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CTL A tiempo completoBuscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Gestor IT de Técnicos de Calle a nuestro #TeamCTL Qué desafíos te esperan: Seguimiento y asignación de las tareas y cronogramas de los técnicos microinformáticos asociados a los sitios del cliente enAMBA Ser referente ante consultas o dudas técnicas que puedan tener los técnicos, con el fin...
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Gestores en Cobranzas
hace 4 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Emprego AR A tiempo completo**Fecha de publicación**:07/08/2023 **Gestores en cobranzas**: **Garantía Directa**: - **Lugar de trabajo**:Capital Federal, Argentina**: - **Industria**:Seguros**: - **Área**:Atención al Cliente / Call Center / Telemarketing**: - **Sector**:Atención al Cliente**: - **Tipo de trabajo**:Part-time**: **Descripción**: Nos encontramos en la búsqueda...
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Gestores de Cobranzas en Extensión de Garantía
hace 4 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Emprego AR A tiempo completo**Fecha de publicación**:07/08/2023 **Gestores de cobranzas en extensión de garantía**: **Garantía Directa**: - **Lugar de trabajo**:Capital Federal, Argentina**: - **Industria**:Servicios**: - **Área**:Atención al Cliente / Call Center / Telemarketing**: - **Sector**:Atención al Cliente**: - **Tipo de trabajo**:Part-time**: **Descripción**:...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Capital Federal, Argentina Mas Cobranzas A tiempo completoImportante Call Center de microcentro se encuentra en la búsqueda de un joven entre 20 y 30 años para sumar a nuestro equipo de soporte técnico, área de servicios enfocada en la atención a nuestro staff interno. El especialista deberá contar con experiencia y/o conocimiento orientado a la microinformática, buscando eficiencias de manera proactiva y...
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Supervisor / Gestor Estudio de Recupero de Deudas
hace 2 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Santo Tomé Créditos A tiempo completoBuscamos Supervisor / Gestor de Cobranzas Telefonica para Estudio de Cobranzas Las tareas a cubrir serían: Funciones: - Asignar Carteras de morosos a los distintos operadores - Supervisar la Gestión de dichas Carteras, realizando un seguimiento de las mismas. - Poner énfasis en que los operadores logren la mayor cantidad de acuerdos, siendo los mismos...
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Técnico de Calle
hace 3 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo**ADN - Recursos Humanos **estamos en la búsqueda de un **Técnico de Calle para Instalaciones / 2 vacantes / Vicente López Prov. Bs As **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - 3 años de experiência excluyente. - Educación requerida: Secundario/terciario. - Titulo/carrera: industrial técnico electrónico. - Deseable ingles. Lectura...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Capital Federal, Argentina Mas Cobranzas A tiempo completoEn Mas Cobranzas, nos encontramos en la búsqueda de una joven entre 22 y 27 años para sumar a nuestro equipo de soporte técnico, área de servicios enfocada en la atención a nuestro staff interno. La especialista deberá contar con experiencia y/o conocimiento orientado a la microinformática, buscando eficiencias de manera proactiva y mejoras en la...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Capital Federal, Argentina Mas Cobranzas A tiempo completoEn Mas Cobranzas, nos encontramos en la búsqueda de una joven entre 22 y 27 años para sumar a nuestro equipo de soporte técnico, área de servicios enfocada en la atención a nuestro staff interno. La especialista deberá contar con experiencia y/o conocimiento orientado a la microinformática, buscando eficiencias de manera proactiva y mejoras en la...
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Gerente de Operaciones It
hace 3 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Centro de e-Learning A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Gerente de Operaciones de IT para liderar y supervisar la infraestructura tecnológica y los procesos operativos del departamento de IT de nuestra organización. Este puesto reportará directamente al Chief Information Officer (CIO) y será responsable de dirigir tanto el soporte técnico interno y externo, nível 1, 2 y...
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Analista Técnico Funcional Ssr
hace 3 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ITSM Consulting A tiempo completoAnálisis, relevamiento y diseño de soluciones de software asociados a mantenimiento evolutivo/correctivo ó proyectos. Entendimiento de las necesidades usuarias y relación directa con ellas. Gestión de proyectos. Soporte a las diferentes aplicaciones de las empresa. Gestor de la implementación de los paquetes de desarrollo de los diferentes proveedores...
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Call Center
hace 4 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Emprego AR A tiempo completo**Fecha de publicación**:04/08/2023 **Call center - vendedores**: **HOTEL KFER**: - **Lugar de trabajo**:Capital Federal, Argentina**: - **Industria**:Call Center**: - **Área**:Atención al Cliente / Call Center / Telemarketing**: - **Sector**:Call Center**: - **Tipo de trabajo**:Part-time**: **Descripción**: Empresa en expansion busca Vendedores...
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Gestor de Cobranza de Mora-zona Norte
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Integro bt A tiempo completo¡Estamos a la búsqueda de personal con experiência en call center de mora tardía! Las funciones principales están relacionadas al contacto y negociación mediante llamados telefónicos entrantes y salientes a clientes que presenten mora avanzada con el fin de contribuir al recupero de créditos morosos y negociar la cancelación o regularización de la...
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Gestor de Operaciones
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En **Experis Argentina **estamos en la búsqueda de un** Gestor de Operaciones **para importante empresa del rubro Telecomunicaciones, en modalidad mayormente remota. Responsabilidades: La posición requiere liderar la planificación y coordinación de tareas de los distintos servicios y proyectos, de nuestro Cliente, en Perú. Esto...
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Gestor de Proyectos de Tecnología
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Ghidini Rodil A tiempo completo“Nuestro equipo de especialistas en el segmento de IT - selecciona para importante empresa de la industria energética; Gestor de Proyectos de Tecnología. Nos orientamos a un profesional de Sistemas con experiência mínima de 3 años habiendo ocupado roles similares. El objetivo principal de la posición es velar por la correcta ejecución en tiempo,...
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Gestor de Aplicación Mft
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: Gestor de aplicación MFT Resumen del puesto: Estamos buscando un gestor de aplicación MFT para unirse a nuestro equipo. Este rol implica liderar la implementación, administración y mejora continua de soluciones de transferencia de archivos gestionadas (MFT) para garantizar la seguridad, confiabilidad y eficiencia en el...
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Gestor de Operaciones
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completodel empleo:En Experis Argentina estamos en la búsqueda de un Gestor de Operaciones para importante empresa del rubro Telecomunicaciones, en modalidad mayormente remotaResponsabilidades: La posición requiere liderar la planificación y coordinación de tareas de los distintos servicios y proyectos, de nuestro Cliente, en Perú.Esto implica la gestión de...
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Call Center
hace 4 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Emprego AR A tiempo completo**Fecha de publicación**:04/08/2023 **Call center - Zona Norte**: **HOTEL KFER**: - **Lugar de trabajo**:Capital Federal, Argentina**: - **Industria**:Inmobiliaria**: - **Área**:Atención al Cliente / Call Center / Telemarketing**: - **Sector**:Call Center**: - **Tipo de trabajo**:Part-time**: **Descripción**: ¡INCORPORACIÓN INMEDIATA! Empresa en...
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Coordinador IT Mesa de Ayuda Infraestructura
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: Seleccionaremos Coordinador o supervisor o encargado IT de mesa de ayuda IT infraestructura solida Experiência como soporte tecnico y coord de call center mesa de ayuda nível I de infraestructura. Puesto EFVO. en empresasa de servicios de Infraestructura, trabajo hibrido algunos dias oficina Pque Patricios.
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Analista Técnico It
hace 4 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina INTELLIHELP A tiempo completoEn esta posición, te sumarás a nuestro equipo para colaborar en la gestión de proyectos en la etapa de PREVENTA, tanto para empresas privadas como para organismos de gobierno. Buscamos a una persona proactiva y con habilidades técnicas para brindar soporte en el análisis, diseño e implementación de soluciones IT. **Alguna de las funciones serám**:...
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Operador Call Tecnico
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Prosegur A tiempo completo**Prosegur** es un referente global del sector de la seguridad privada. A través de sus cinco líneas de negocio —Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas, Cipher y Prosegur AVOS— proporciona a empresas, hogares y comercios, una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado. Con presencia en los cinco continentes,...