Gestor IT de Técnicos en Calle

hace 2 semanas


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CTL A tiempo completo
Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Gestor IT de Técnicos de Calle a nuestro #TeamCTL

  • Qué desafíos te esperan:
  • Seguimiento y asignación de las tareas y cronogramas de los técnicos microinformáticos asociados a los sitios del cliente en
    AMBA
  • Ser referente ante consultas o dudas técnicas que puedan tener los técnicos, con el fin de asistirlos en la resolución de sus tareas.
  • Asegurar el cumplimiento de SLA y acuerdos internos establecidos para el servicio
  • Control de horarios de personal y seguimiento con RRHH
  • Participación activa en auditorías

ISO:
Generar documentación de procesos, mantener actualizada la documentación existente, comunicar al equipo la documentación disponible en el servicio

  • Identificación de riesgos, oportunidades de mejora, no conformidades, seguimiento de desvíos y plan de acción.
  • Mantener reuniones periódicas con el cliente, generar minutas de reunión y seguimiento a pedido
  • Escalar de forma oportuna cualquier tipo de situación que interrumpa o afecte el servicio que se brinda.
  • Velar que todas las tareas tengan su registro en la herramienta de gestión de incidentes
  • Interactuar con las distintas áreas involucradas en la operación tanto del cliente como internas en pos de mejorar los circuitos
  • Gestión de incidentes y requerimientos end to end
  • Generación de reportes mensuales

Conoce un poco más del puesto:

Contratación:
A largo plazo - Full time

Modalidad:
Presencial.

Zona de trabajo:

AMBA

Horarios:
Lunes a viernes de 9 a 18 hs + Guardias

En CTL nos enfocamos en acompañar la Transformación Digital poniendo a las Personas Primero
Nuestra cultura #PeopleFirst nos desafía a dar una gran experiência, aliándonos a la innovación y el crecimiento profesional de las personas

¿Porqué ser parte de CTL?
Somos profesionales apasionados por la tecnología, amamos lo que hacemos
Te ofrecemos incorporarte a equipos de trabajo colaborativos e innovadores.
Creamos un onboarding process de 90 días con espacios de feedback que potencian tus skills y mejoran tu performance.
Contamos con grandes desafíos tecnológicos que nos permiten fomentar el crecimiento de nuestros equipos

Requisitos:

- +2 años de experiência en rol similar

  • Conocimientos en Planificación de Equipos (Excluyente)
  • Conocimiento de métricas de gestión (Excluyente)
  • Conocimientos en Reparación de PC (Excluyente)
  • Conocimientos en herramienta de gestión de tickets (Excluyente)
  • Conocimientos básicos de infraestructura (Altamente Deseable)
  • Conocimientos de procesos (Altamente Deseable)
  • Experiência en logística de personas
  • Experiência en soporte de microinformática
  • Experiência trabajando con SGC o en la organización estructural y documental del trabajo (Altamente deseable)
Beneficios

Ofrecemos:

Prepaga de Salud - Plan Premium ❤‍
Regalo de Cumpleaños y Day Off
Certificaciones 100% bonificadas acordes a tu crecimiento en Udemy ‍
Burger Day mensual en nuestras oficinas de Parque Patricios

Sumate a nuestro equipo
  • Técnico de Calle

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo

    ADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Técnico de Calle para Instalaciones / 2 vacantes / Vicente López Prov. Bs As para Importante Empresa.Requerimientos: 3 años de experiência excluyente. Educación requerida: Secundario/terciario. Titulo/carrera: industrial técnico electrónico. Deseable ingles. Lectura técnica.Conocimientos...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IT Patagonia A tiempo completo

    Somos IT Patagonia, un equipo que brinda soluciones en la industria del conocimiento con impacto positivo. Llevamos 30 años liderando procesos de evolución tecnológica brindando soluciones para potenciar el funcionamiento de las organizaciones y el desarrollo de las personas que las componen. Queremos ser una mejor empresa para el mundo y sabemos que los...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Santo Tomé Créditos A tiempo completo

    Buscamos Supervisor / Gestor de Cobranzas Telefonica para Estudio de CobranzasLas tareas a cubrir serían:Funciones: Asignar Carteras de morosos a los distintos operadores Supervisar la Gestión de dichas Carteras, realizando un seguimiento de las mismas. Poner énfasis en que los operadores logren la mayor cantidad de acuerdos, siendo los mismos los mas...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IT Patagonia A tiempo completo

    Somos IT Patagonia, un equipo que brinda soluciones en la industria del conocimiento con impacto positivo. Llevamos 30 años liderando procesos de evolución tecnológica brindando soluciones para potenciar el funcionamiento de las organizaciones y el desarrollo de las personas que las componen. Queremos ser una mejor empresa para el mundo y sabemos que los...

  • Gerente de Operaciones It

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Centro de e-Learning A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Gerente de Operaciones de IT para liderar y supervisar la infraestructura tecnológica y los procesos operativos del departamento de IT de nuestra organización. Este puesto reportará directamente al Chief Information Officer (CIO) y será responsable de dirigir tanto el soporte técnico interno y externo, nível 1, 2 y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ITSM Consulting A tiempo completo

    Análisis, relevamiento y diseño de soluciones de software asociados a mantenimiento evolutivo/correctivo ó proyectos. Entendimiento de las necesidades usuarias y relación directa con ellas. Gestión de proyectos. Soporte a las diferentes aplicaciones de las empresa. Gestor de la implementación de los paquetes de desarrollo de los diferentes proveedores...

  • Técnico DevOps SSR

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina StaffRock IT A tiempo completo

    En StaffRock IT nos encontramos sumando a nuestro team un Técnico DevOps SSR​ para colaborar con una empresa de servicios globales de seguridad.¿Cuál será tu misión? Sumarse durante 6 meses a un proyecto de migración a GitHub y GitHub Action de los repositorios de código fuente y pipelines CI/CD ubicados en AWS CodeCommit, AWS CodePipeline y Jenkins...

  • Analista Técnico It

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina INTELLIHELP A tiempo completo

    En esta posición, te sumarás a nuestro equipo para colaborar en la gestión de proyectos en la etapa de PREVENTA, tanto para empresas privadas como para organismos de gobierno. Buscamos a una persona proactiva y con habilidades técnicas para brindar soporte en el análisis, diseño e implementación de soluciones IT.Alguna de las funciones serám: Ayudar...

  • Soporte Técnico IT

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Worldgroup Careers MWT A tiempo completo

    En MRM, compañía multinacional líder en marketing digital y publicidad, estamos buscando una persona para sumarse al equipo de IT como Soporte Técnico.Deberá resolver problemas de software, hardware y accesos de manera on site o remota, así como realizar la instalación de programas.Principales Responsabilidades Seguridad informática: Realizar altas,...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IT Solutions Group A tiempo completo

    Para sumar a nuestro Staff de IT, nos encontramos en la búsqueda de un Analista Técnico Funcional Sr.Responsabilidad:Realizar tareas de relevamiento, análisis y diseño de sistemas informáticos Será el nexo entre PS y equipo de Desarrollo Parametrizar y mantener los sistemas informáticos de la compañía Documentar los sistemas, tanto en lo referente a...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Yel Informática A tiempo completo

    En YEL Solutions, compañía líder en IT Outsourcing Services a nivel mundial, estamos buscando un Field Support IT Soporte Tecnico Informatico SSR para unirse a nuestro equipo. **Horario de trabajo:** - De lunes a viernes de 8 a 17hs o 9 a 18hs - Modalidad: Presencial - Zona: CABA - Zona Retiro - Av Leandro N Alem **CONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL...

  • Responsable It

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cambio Laboral IT A tiempo completo

    Remoto / ArgentinaEmpresa referente global del sector de la seguridad privada. A través de sus cinco líneas de negocio, con presencia en los cinco continentes, cuenta en la actualidad con un equipo de más de empleados.Buscamos un Líder Técnico para nuestro negocio Cash, el cual desarrolla diferentes aplicaciones de seguridad para grandes...

  • Jefe de It

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ceta Capital Humano A tiempo completo

    Desde Ceta Capital Humano nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de IT para importante empresa ubicada en la zona de CABA.Objetivo del puesto:Optimizar las operaciones tecnológicas de la empresa, teniendo en cuenta el enfoque principal en mejorar la eficiencia, especialmente en el área de logística.Responsabilidades: Definir e implementar la...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mas Cobranzas A tiempo completo

    Importante Call Center de microcentro se encuentra en la búsqueda de una joven entre 20 y 30 años para sumar a nuestro equipo de soporte técnico, área de servicios enfocada en la atención a nuestro staff interno. El especialista deberá contar con experiencia y/o conocimiento orientado a la microinformática, buscando eficiencias de manera proactiva y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina MAC 4 Realtors A tiempo completo

    Únete a nuestro Equipo como Especialista en Soporte IT para Marketing Digital en Mac 4 Realtors Buscamos un IT SUPPORT. Especialista en soporte IT para agencia de Marketing.Acerca de Nosotros:En Mac 4 Realtors, somos líderes en el mundo del marketing digital, brindando servicios excepcionales a corredores inmobiliarios en Estados Unidos (Realtors). Nos...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina HOTEL KFER A tiempo completo

    Nuestro importante estudio jurídico está en búsqueda de jóvenes estudiantes de derecho (u otras carreras) para captación y asesoría inicial de personal que sufrieron accidentes laborales.-Capacitación a cargo del estudio.-Comisiones + pago de viáticos quincenales.-Premios.-Horarios de Part time: Lunes a Viernes de 10 a 14:30hs part time. O lunes a...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina HOTEL KFER A tiempo completo

    Nuestro importante estudio jurídico está en búsqueda de jóvenes estudiantes de derecho (u otras carreras) para captación y asesoría inicial de personal que sufrieron accidentes laborales.-Capacitación a cargo del estudio.-Comisiones + pago de viáticos quincenales.-Premios.-Horarios de Part time: Lunes a Viernes de 10 a 14:30hs part time. O lunes a...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Yel Informática A tiempo completo

    En YEL Solutions, compañía líder en Servicios de IT Outsourcing con operaciones a nivel mundial, estamos buscando un nuevo integrante para nuestro equipo de Field Support IT Soporte Técnico Informático Jr. Horario de trabajo: De lunes a viernes de 8 a 17hs o de 9 a 18hs en formato presencial. Ubicación en CABA - Zona Retiro - Av Leandro N...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mas Cobranzas A tiempo completo

    En Mas Cobranzas, nos encontramos en la búsqueda de una joven entre 22 y 27 años para sumar a nuestro equipo de soporte técnico, área de servicios enfocada en la atención a nuestro staff interno. La especialista deberá contar con experiencia y/o conocimiento orientado a la microinformática, buscando eficiencias de manera proactiva y mejoras en la...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Yel Informática A tiempo completo

    En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un Field Support/ Soporte técnico IT JR para sumarse a nuestro staff de colaboradoresModalidad:Presencial (CABA)Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hsTareas principales: Recepción y despacho de equipamiento tecnológico....