Empleos actuales relacionados con Service Desk Agent - Buenos Aires - Cognizant Technology Solutions

  • Service Desk Agent

    hace 1 semana


    Buenos Aires, Argentina Percona A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Service Desk Agent to join our team at Percona. As a Service Desk Agent, you will be the primary point of contact for our staff, providing technical support and assistance with a wide range of issues.Key ResponsibilitiesProvide first-level technical support for staff, including troubleshooting and...


  • Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...

  • Service Desk Agent

    hace 7 días


    Buenos Aires, Argentina Cognizant A tiempo completo

    **Service Desk Agent (Portuguese)**: **Position Overview**: Upon joining, you will get trained on practice specific technical skills, allowing you to enhance your core competency skills and grow your career. You will take on challenges to deliver technology innovation, and design and implement solutions impacting our clients’ business and IT...

  • Service Desk Agent

    hace 2 meses


    Buenos Aires, Argentina Cognizant A tiempo completo

    **Service Desk Agent (Portuguese)**: **Position Overview**: Upon joining, you will get trained on practice specific technical skills, allowing you to enhance your core competency skills and grow your career. You will take on challenges to deliver technology innovation, and design and implement solutions impacting our clients’ business and IT...

  • **Service Desk Agent

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Percona A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Service Desk Agent to join our team at Percona. As a Service Desk Agent, you will be the single point of contact for our staff in need of technical assistance, providing first-level support for incidents, service requests, knowledge, and routine tasks.Key ResponsibilitiesHandle the Service Desk...

  • Service Desk Analyst

    hace 4 meses


    Buenos Aires, Argentina Expereo A tiempo completo

    THE ROLE: The Service Desk Agent is a customer facing role (24x7) and a part of Global Support operations team. across the globe. Service Desk Agent will work in shifts and be tasked with creating Cases for Support and / or Maintenance and pass them on to relevant Support teams [Case Manager (CM) / Senior Case Manager (SCM)] for further investigation and...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En **StaffRock IT** nos encontramos sumando a nuestro team un **Implementador Service Desk Ssr **para colaborar con empresa que desbloquea el crecimiento exponencial de las startups B2B SaaS con experiência en IA y una metodología probada. **¿Cuál será tu misión?** Jugarás un papel crucial en la cutomatización,...

  • Help Desk

    hace 3 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina FACILITY SERVICE A tiempo completo

    En Facility Service, importante empresa que brinda servicios especializados en soluciones integrales, nos encontramos seleccionando un/a Help Desk para uno de nuestros importantes clientes del rubro tecnológico. ¿Cuáles son los desafíos del puesto? - Seguimiento de tickets y planificación. - Recibir, coordinar y rastrear las solicitudes de servicio -...


  • Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...


  • Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...

  • Service Desk Analyst I

    hace 3 meses


    Buenos Aires, Argentina Givaudan A tiempo completo

    Step into our world of creativity and joy! Service Desk Analyst I - Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with kindness and humility, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions that make people look and feel good....

  • Service Desk

    hace 4 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Getronics A tiempo completo

    **Propósito del Equipo**: El equipo de Help Desk es el encargado de la gestión de incidencias de los diferentes tipos de inconvenientes que se puedan llegar a presentar dentro del gran universo de aplicaciones del Cliente, como así también la ejecución de tareas proactivas para la conciliación de datos y escalamiento en base a la advertencia de...


  • Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...


  • Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...


  • Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...


  • Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...

  • Service Desk Analyst I

    hace 3 meses


    Buenos Aires, Argentina Givaudan A tiempo completo

    Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with kindness and humility, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions that make people look and feel good. There’s much to learn and many to learn from, with more than 16,000...

  • Customer Service Agent

    hace 4 meses


    Buenos Aires, Argentina Betsson Group A tiempo completo

    **BUENOS AIRES** - OPERATIONS**CUSTOMER SERVICE AGENT**: **Customer Service Agent**: As Betsson continues to grow across Latin America, we are looking for a Customer Service Agent to join us in Argentina - North Part City of Buenos Aires. - RECRUITER - MARIA DEL PRIORE**THE WOW**: You will be a part of a seamless Customer Service function, working to achieve...

  • Customer Service Agent

    hace 4 meses


    Buenos Aires, Argentina Hansen Technologies A tiempo completo

    **Customer Service Agent (Buenos Aires, AR)** - **Exciting Opportunity to Grow and Develop your Career**: - **Work as part of a valued and collaborative global team** **About this role** A Customer Service Agent 1 will be responsible for providing effective customer service for all internal and external customers by using excellent, in-depth knowledge of...


  • Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...

Service Desk Agent

hace 4 meses


Buenos Aires, Argentina Cognizant Technology Solutions A tiempo completo

At #Cognizant, we have an ideal opportunity for you to be part of one of the largest companies in the digital industry worldwide. A company where we look for people who contribute new ideas, experiencing a dynamic and growing environment.

At Cognizant, we promote an inclusive culture where we value different perspectives.We are currently looking for a Service Desk Agent to work as part of a team of a leading American multinational pharmaceutical company.

What you ́ll do?

As a Service Desk Agent, you will oversee the support needed by the employees of the company, handling service desk requests via phone, chat and email.

What do we value?

People that are organized, proactive, reliable, and results-driven initiative, with excellent customer service and communication skills.

Key Responsibilities:

Service Desk support for retail chain employees.- Resetting/Unlocking of passwords.- System restoration.- Requests for new users.- Requests for new equipment.- Assistance for cameras and store sound.

Necessary skills and experience required:

0 - 2 years of work experience as a Service Desk or Call Center team.- Is desirable but not exclusive, proficient in CRMs and Service Desk/Contact Center tools (Service Now, Avaya CMS Supervisor, NICE, etc).- Excellent communication in both Spanish and Portuguese. (Advanced/Native)Strong organizational skills, comfortable managing multiple competing priorities. Able to adapt quickly in a rapidly changing environment.Goal and result-oriented mindset.-English: Basic/ intermediate

Why Cognizant?·

A career in one of the largest and fastest growing IT services providers worldwide.

Ongoing support and funding with training and development plans. Opportunity to work for leading global companies. Our work environment is diverse, collaborative and inclusive.We create conditions for everyone to thrive. A highly competitive salary and great benefits, such as OSDE for you and your primary family group, annual bonus and many other benefits that we are going to share during the selection process.

Location: Buenos Aires, Argentina

Shift: 9:00am to 6:00pm

Work model: Full Time, hybrid mode (4 days at home, 1 at the office, on Tuesday)

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