Technical Delivery Manager

hace 2 semanas


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina RHE Consultora A tiempo completo

Responsabilidades:

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Gestión de Proyectos: Liderar la ejecución de proyectos técnicos, desde la planificación hasta la implementación y entrega final.
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Coordinación de Equipos: Dirigir y coordinar equipos técnicos multidisciplinarios para garantizar la entrega oportuna y de calidad.
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Relaciones con Clientes: Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, siendo el punto de contacto principal para resolver problemas y asegurar la satisfacción del cliente.
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Gestión de Recursos: Administrar eficientemente los recursos técnicos, incluyendo personal, tiempo y herramientas, para optimizar la entrega de servicios.
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Gestión de Incidentes: Supervisar la resolución de incidentes técnicos, asegurando una respuesta rápida y efectiva para minimizar el impacto en los clientes.
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Mejora Continua: Identificar oportunidades de mejora en los procesos de entrega de servicios y colaborar en la implementación de soluciones y mejores prácticas.
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Informe y Seguimiento: Preparar informes periódicos sobre el rendimiento del servicio y realizar un seguimiento de los KPIs clave para garantizar el cumplimiento de los objetivos.

Requisitos:

  • Experiência previa como Technical Service Delivery Manager o en roles similares en entornos SaaS.
  • Conocimiento técnico sólido en plataformas SaaS, incluyendo arquitectura, integraciones, y mantenimiento.
  • Habilidad para liderar y motivar equipos técnicos, fomentando un ambiente de colaboración y excelencia.
  • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar efectivamente con clientes y equipos internos.
  • Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente y priorizar tareas de manera eficiente.
  • Orientación a resultados, atención al detalle y capacidad para resolver problemas de manera proactiva.
  • Certificaciones o capacitación en gestión de proyectos y servicios técnicos son un plus.

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Indefinido

Sueldo:
Hasta $ ,00 al mes
  • Delivery Manager

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina DaBrein Solutions A tiempo completo

    Tareas a Realizar: Gestión de servicios: Encargado de gestionar y supervisar la entrega de servicios de tecnología a los clientes de la empresa.Esto implica asegurar la calidad de los servicios, cumplir con los acuerdos de nível de servicio (SLA), gestionar incidentes y problemas, y coordinar resolución de las incidenciasRelación con el cliente:Punto de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SAP A tiempo completo

    We help the world run betterOur company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly...

  • Service Delivery Manager

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Aeros A tiempo completo

    En aeros nos encontramos en la búsqueda de un profesional para unirse como "Service Delivery Manager" a la compañía.Tu rol será clave para continuar con el crecimiento de la compañía, siendo parte del equipo de toma de decisiones de la misma. Reportarás directamente al CTO de la empresa, así como también interactuaras con el CEO.Tu responsabilidad...

  • Technical Delivery

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Avaya A tiempo completo

    ABOUT AVAYABusinesses are built by the experiences they provide, and every day, millions of those experiences are delivered by Avaya. Organizations trust Avaya to provide innovative solutions for some of their most important ambitions and challenges, giving them the freedom to engage their customers and employees in ways that deliver the greatest business...

  • Technical Delivery

    hace 1 mes


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Avaya A tiempo completo

    ABOUT AVAYABusinesses are built by the experiences they provide, and every day, millions of those experiences are delivered by Avaya. Organizations trust Avaya to provide innovative solutions for some of their most important ambitions and challenges, giving them the freedom to engage their customers and employees in ways that deliver the greatest business...

  • Technical Delivery

    hace 1 mes


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Avaya A tiempo completo

    ABOUT AVAYABusinesses are built by the experiences they provide, and every day millions of those experiences are delivered by Avaya Holdings Corp. Avaya is shaping what's next for the future of work, with innovation and partnerships that deliver game-changing business benefits. Our cloud communications solutions and multi-cloud application ecosystem power...

  • Technical Delivery

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Avaya A tiempo completo

    ABOUT AVAYABusinesses are built by the experiences they provide, and every day millions of those experiences are delivered by Avaya Holdings Corp. Avaya is shaping what's next for the future of work, with innovation and partnerships that deliver game-changing business benefits. Our cloud communications solutions and multi-cloud application ecosystem power...

  • Service Delivery Manager

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Xelere A tiempo completo

    En Xelere nos encontramos en búsqueda de un Service Delivery Manager | PM con experiência comprobable en gestión de proyectos para sumar a nuestro equipo de trabajo.La persona seleccionada, tendrá como principal responsabilidad que el servicio y/o proyectos se desarrollen dentro de los alcances, costos y calidad establecidos en los plazos previstos,...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Globant A tiempo completo

    We are a digitally native technology services company where innovation, design and engineering meet scale. We use some of the latest technologies in the digital and cognitive field to empower organizations in every aspect.Right now, we are looking for a Technical Manager Blockchain in Argentina to join our team at Globant You will get the chance to:_ Make an...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SAP A tiempo completo

    We help the world run betterOur company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Extend IT A tiempo completo

    Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un/a Associate Technical Consultant - Junior para sumar al equipo de Delivery - Technical.Como Associate Technical Consultant Jr vas a tener la oportunidad de: Aprender y afianzar las herramientas de EBS ( Oracle E-Business Suite ) Interacción con diversas tecnologías en base de datos. Desarrollo de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Boehringer Ingelheim S.A. A tiempo completo

    The position:We're on a mission to optimize IT and revolutionize the business. To achieve this, we're seeking a talented Agile Technical Lead to join our team and make a global impact through our ServiceNow platform. By understanding and addressing demand requirements, you'll enable new features and constantly seek ways to improve the delivery of a best...

  • Technical Delivery Lead

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ELDAR SRL A tiempo completo

    ¿Cual es nuestra propuesta? Formar parte de un equipo de Software Engineers con profesionales en continua evolución. Participar activamente de la evolución de los medios de pago en Argentina y LATAM. Sera responsable de la integración de soluciones técnicas para mejorar las operaciones comerciales, maximizar la eficiencia y la productividad del equipo....

  • Product Manager

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Impacto Talent A tiempo completo

    About us:As a bootstrap company, we have achieved remarkable growth, reaching eight figures in revenue in just three years.Our SMS solutions encompass every facet of the customer experience, from lead conversion and nurturing to fostering brand loyalty and maximizing lifetime value.About the position:As a pivotal player, you'll spearhead the strategic...

  • Technical Product Owner

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ITSM Consulting A tiempo completo

    Algunas de las responsabilidades serán: Definir el Product Back log de acuerdo a la visión, estrategia y Roadmap definido por el Product Manager. Armado del back log/historias de usuario, definiendo sus criterios de aceptación para el desarrollo Mantener, mejorar y priorizar el back log. Liderar el Sprint Planning y el Sprint Review y participar del...

  • Legal Manager

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Lazo A tiempo completo

    Job DescriptionThe Manager of Legal Operations will lead our legal delivery team, ensuring the highest standards of service for our startup clients. This role requires extensive knowledge of venture capital, capital raising processes, and providing individualized support to both investors and founders. The Manager will oversee legal operations, ensuring...

  • Product Manager

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Judit Herrmann A tiempo completo

    Startup dinámica e innovadorastartup dinámica e innovadora busca sumar a su Staff un Product Manager¿Qué desafios te esperan? Colaborar con el equipo de Liderazgo en la definición y ejecución de la estrategia de producto alineada a la visión y objetivos de la compañía. Desarrollar un conocimiento profundo de nuestros usuarios a través de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Edgeuno A tiempo completo

    We're looking for a Customer Experience Manager to join the team and be responsible for the overall management of global client contracts, overseeing the development and implementation of strategies to improve the overall customer experience. You will work closely with cross-functional teams such as Network, DevOps, Marketing, and Sales to ensure that...

  • Service Manager

    hace 2 meses


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina PROGRES S.A. A tiempo completo

    Progres S.A. is looking to fill a Service Manager role in a multinational company. The main objetive of this role is overseeing and optimazing the delivery of the IT services on the Americas region.Qualifications: Proven and vast experience in IT Service Management. Strong understanding of ITIL framework, especially in the areas of Service Operations. Strong...

  • Project Manager

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Extend IT A tiempo completo

    Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un/a Project Manager para sumar al equipo de Delivery.Como Project Manager vas a tener la oportunidad de: Planificar, ejecutar y controlar proyectos de implementación, actualización y mejora del sistema Oracle E-Business Suite. Establecer objetivos claros, hitos y entregables, y asegurar el cumplimiento de...