Customer Success Agent

hace 3 semanas

Buenos Aires, Argentina Talently A tiempo completo

Sobre Talently


Talently es el
marketplace de talento tech de mayor crecimiento en Latinoamérica (65x desde que inició la pandemia) y nos dedicamos a conectar al mejor talento tech de nuestra región con empresas globales.


Ya son más de
1,500 developers experimentados que
consiguieron el trabajo de sus sueños e incrementaron su salario utilizando nuestra plataforma de entrenamiento y comunidad, donde han logrado potenciar sus habilidades de empleabilidad, de inglés y tech accediendo a contenido ilimitado y mentorías ad-hoc.


Por otro lado, las empresas acceden a talento tech calificado para sus posiciones en la mitad del tiempo y por eso, nuestra red de empresas incluye a los empleadores más atractivos de la región, como
Globant, PayPal, Lyft, Microsoft, Bitso, Kavak, Mercado Libre, NuBank y Cornershop by Uber.



Sobre la Oportunidad
Si llegaste hasta acá y te emociona lo que hacemos, te contamos lo que harías como Customer Success Agent:

  • Contacto reiterado con aquellos usuarios que no estén activos actualmente en el programa, para proponerles maneras de reincorporarse y recordarle las bondades y beneficios de Talently GO.
  • Promoción y venta de los beneficios del programa hacia usuarios inactivos con la finalidad de devolverlos a la actividad y que utilicen el programa constantemente.
  • Lograr resolver las dudas que los usuarios puedan tener, utilizando diferentes medios de comunicación como whatsApp for business, llamadas telefónicas, Slack y Zendesk.
  • Acompañar a los usuarios que deseen reactivarse en el programa para que logren realizarlo con éxito
  • Realizar seguimientos frecuentes para asegurar la efectividad y rapidez en el proceso de reactivación y reincorporación al programa.
  • Contactar a los usuarios para el pago de su matrícula respectiva de ser necesario
  • Resolver conflictos que puedan surgir a nível de experiência de usuario, reportarlo con el equipo y hacer seguimiento hasta su resolución.

Requirements:

‍ Eres la persona que estamos buscando si..**- Estás súper interesado en unirte a una StartUp de HRTech/EdTech líder del mercado latinoamericano a tener un rol de impacto desde el día - Tienes disponibilidad para trabajar full time (8 horas al día)

  • Tienes al menos 1 o 2 años de experiência en ventas, puestos comerciales, call center y/o reclutamiento
  • Fuertes habilidades de comunicación para mantener conversaciones diarias vía llamada telefónica y vía mensajes
  • Tienes foco en la experiência de usuario. Eres una persona dinámica, proactiva y organizada.

Estaríamos encantados contigo si además...

  • Tienes manejo de CRM para la correcta actualización del status de los usuarios y mantener el registro histórico
  • Tienes gran atención a los detalles.
  • Puedes asumir el ownership de tus procesos, haciendo seguimiento y negociación para que los usuarios se comprometan con el programa

Benefits

Lo que nosotros tenemos para ti

  • Ownership: Serás protagonista siendo parte de una startup que está creciendo de manera acelerada. Formar parte de Talently te dará la oportunidad de ser parte de una empresa donde
    no hay un techo para tu crecimiento profesional.
  • Tendrás acceso a
    trabajo remoto para toda la vida, Trabajamos en equipos diversos y distribuidos en
    14 países. Para nosotros las fronteras no existen, por eso puedes trabajar
    desde el lugar del mundo que prefieras.
  • Tendrás
    22 días hábiles de vacaciones: En Talently creemos en brindar a todos el mejor entorno para lograr algo increíble. Para garantizar que cada miembro de nuestro equipo tenga un equilibrio saludable entre el trabajo y su vida personal, brindamos 22 días laborables de vacaciones al año.
  • Amamos las celebraciones Por eso, el día de tu
    cumpleaños lo tendrás free
  • Queremos que nuestros Talenters se potencien como profesionales, por eso ofrecemos
    English in company una vez por semana.
  • Para que no te preocupes por el cargo de Internet, Talently brinda un
    bono mensual para asegurarte la conectividad a donde vayas.
  • Organizamos
    Meetups In Real Life para compartir también momentos juntos. Nos gusta ponernos de acuerdo entre los equipos y encontrarnos en alguno de nuestros países.
  • Y muchas cosas más

  • Candidate Success Agent

    hace 1 mes

    Buenos Aires, Argentina Worldwide Recruiter A tiempo completo

    We're looking for a Candidate Success Agent. “Building self-driving AI recruiters that replicate human intuition. Help us build the new matching network for work.” Compensation: USD 3 - 4/hour. Location: Remote (specific timezone) - GMT+01:00 to GMT+09:00. Skills: Proficient in customer success, chat support, and email support. Responsibilities and...

  • Candidate Success Agent

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Worldwide Recruiter A tiempo completo

    We're looking for a Candidate Success Agent."Building self-driving AI recruiters that replicate human intuition. Help us build the new matching network for work."Compensation: USD - 4/hour.Location: Remote (specific timezone) - GMT+01:00 to GMT+09:00.Skills: Proficient in customer success, chat support, and email support.Responsibilities and more: Truly...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Hansen Technologies A tiempo completo

    **Customer Service Agent 1 **Location: Buenos Aires, Argentina** **Work hours: Monday-Friday 10 am - 7 pm (EST)** - **Exciting Opportunity to Grow and Develop your Career**: - **Work as part of a valued and collaborative global team** **Why work for Hansen?** - We are a global organization - We are proud of our products, services, and people - We value...

  • Customer Success Manager

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Salesforce A tiempo completo

    Job Category Customer Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...

  • Customer Success Manager

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Salesforce A tiempo completo

    Job Category Customer Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...

  • Customer Success Manager

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Brokerkit A tiempo completo

    We are currently looking for a Customer Success Manager to join our Customer Success team to help our customers succeed in using our software. If you can learn new technology quickly, are detail-oriented, great with data, and love training/coaching people; you might be a good match. Our company consists of team members who are within the top 1% in talent...

  • Customer Success Manager

    hace 4 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Teradata A tiempo completo

    What You'll Do The Customer Success Manager is a strategic customer facing position focused on increased adoption of Teradata technologies and value realization of their investment. You will advocate Teradata to drive success across multiple customer outcomes. The Customer Success Manager is highly respected for their knowledge, skills, and empathy to meet...

  • Customer Success Manager

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Salesforce A tiempo completo

    Job CategoryCustomer SuccessJob DetailsAbout SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Hansen Technologies A tiempo completo

    **Customer Service Agent (Buenos Aires, AR)** - **Exciting Opportunity to Grow and Develop your Career**: - **Work as part of a valued and collaborative global team** **About this role** A Customer Service Agent 1 will be responsible for providing effective customer service for all internal and external customers by using excellent, in-depth knowledge of...

  • Customer Success

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Impacto Talent A tiempo completo

    Are you ready to step into the role of Customer Success Specialist in our dynamic team? We're on the lookout for a new addition to our growing SaaS company, specializing in text and voice messaging CRM platforms for real estate professionals across the US. In this position, you'll receive comprehensive training and ample opportunities for collaboration with...

  • Customer Service Agent

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Hansen Technologies A tiempo completo

    **Customer Service Agent (Buenos Aires - Argentina)- Exciting Opportunity to Grow and Develop your Career:Work as part of a valued and collaborative global teamWhy work for Hansen? We are a global organization We are proud of our products, services, and people We value our family culture We have a fun environment where people are the key to our success Most...

  • Customer Service Agent

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Hansen Technologies A tiempo completo

    **Customer Service Agent 1Location: Buenos Aires, ArgentinaWork hours: Monday-Friday 10 am - 7 pm (EST)- Exciting Opportunity to Grow and Develop your Career:Work as part of a valued and collaborative global teamWhy work for Hansen? We are a global organization We are proud of our products, services, and people We value our family culture We have a fun...

  • Capitán de Customer Success

    hace 1 mes

    Buenos Aires, Argentina Central de Ofertas SRL A tiempo completo

    **Acerca de la compañía** En Centralo estamos revolucionando la industria de consumo masivo a través de la digitalización de las relaciones comerciales entre Proveedores y minoristas. A Través de nuestro Marketplace B2B hoy más de 25 mil comercios abastecen sus negocios de los mejores proveedores de sus zona utilizando nuestra app. Y ahora con el...

  • Customer Success

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Eres Agro SRL A tiempo completo

    #BúsquedaLaboral Hacé click y postulate! bit.ly/3CGcqWr Sumate al desafío de AgroPro que está en la búsqueda de un/a Customer Success para trabajar de forma remota. Nos orientamos a Ing. Agrónomos/as, Lic. en Administración Agraria o profesionales de carreras afines con una experiência mínima de dos años en posiciones similares. Los principales...

  • Customer Success Engineer

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Baja Nearshore A tiempo completo

    As a Customer Success Engineer, you're the go-to person for our customers, combining technical expertise with empathy to ensure their success. Your responsibilities include: 1. Creating efficient code scanning and dependency checking systems using Maven and Gradle. 2. Being the main tech contact for customers, providing expert advice from initial sales to...

  • Customer Success Specialist

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina InEvent A tiempo completo

    Join Our Team as a Customer Success Specialist (Spanish Speaking)We are seeking individuals who are enthusiastic about providing excellent customer service and fostering relationships. Your main objective on a daily basis will be to impress InEvent's users with your guidance and support, all while maintaining close communication with your team. Your level of...

  • Customer Success Manager

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Ailet A tiempo completo

    Customer Success Manager (Account) Required work experience: 1-3 years Full time, remote work **About the company** We’re Ailet, a leading tech company providing high-tech services to the FMCG/Retail sector using image recognition technologies to boost sales efficiency. Our solutions grant real-time measurements of the most relevant shelf indicators....

  • Customer Success

    hace 1 mes

    Buenos Aires, Argentina Global66 A tiempo completo

    Sé el/la próxim@ Customer Success en Global66, acompáñanos a mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos.Somos una Tribu compuesta por más de 200 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (Chile, Argentina, Perú, Brasil y Colombia) Nos conectamos a través de...

  • Customer Success

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Eres Agro SRL A tiempo completo

    #BúsquedaLaboral Hacé click y postulate Sumate al desafío de AgroPro que está en la búsqueda de un/a Customer Success para trabajar de forma remota. Nos orientamos a Ing. Agrónomos/as, Lic. en Administración Agraria o profesionales de carreras afines con una experiência mínima de dos años en posiciones similares.Los principales desafíos de la...

  • Customer Success Executive

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Cisco Systems A tiempo completo

    **Who You’ll Work With** Customer Success Executive (CSE) role is a highly visible, strategic leadership role within Cisco’s Customer Experience (CX) organization. We build deep relationships with customer senior leadership, partners, and the extended Cisco account team members in achieving their goals. With the transformation to software subscription,...