Help Desk Specialist
hace 24 horas
Únete a ZMA IT Solutions como Especialista en Soporte Técnico, donde tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y colaborativo en Buenos Aires, CABA. Nuestra empresa, destacada en el sector de Productos de Software de Seguridad de Datos, se dedica a proporcionar soluciones tecnológicas innovadoras y de alta calidad. Como Especialista en Soporte Técnico, serás fundamental en la gestión de la infraestructura de TI y en la seguridad de la información, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio excepcional. Buscamos a alguien con habilidades técnicas sólidas y una pasión por resolver problemas, capaz de ofrecer soporte eficiente y eficaz a nuestros usuarios. Si tienes experiencia en aplicaciones y soporte técnico, y deseas crecer en un entorno profesional comprometido con la excelencia, te invitamos a considerar esta emocionante oportunidad en ZMA IT Solutions. Tareas Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios, resolviendo problemas relacionados con el software y hardware de la empresa. Registrar y gestionar incidencias a través del sistema de tickets, asegurando un seguimiento adecuado hasta su resolución. Instalar, configurar y actualizar aplicaciones de software según las necesidades del usuario y las políticas de seguridad de la empresa. Colaborar con otros equipos de IT para identificar y solucionar problemas recurrentes y mejorar los procesos de soporte. Mantener documentación detallada de procedimientos y soluciones, contribuyendo al conocimiento compartido del equipo de soporte técnico. Requisitos Experiencia previa de al menos 2 años en roles de mesa de ayuda o soporte técnico. Conocimiento avanzado de software de gestión de infraestructura IT y seguridad de la información. Capacidad para resolver problemas técnicos de manera eficiente y brindar soluciones innovadoras. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español. Familiaridad con las herramientas y aplicaciones de seguridad de datos utilizadas en el sector. Beneficios Excelentes condiciones de contratación. Modalidad de trabajo híbrido: 3 días home office y 2 presencial Los días presenciales nos encargamos del almuerzo y el reintegro de gastos de transporte Masajista en la oficina. Día libre por cumpleaños + gift Curso de Inglés. Medicina prepaga Medicus para vos y tu grupo familiar. Kit de Bienvenida. Únete a ZMA IT Solutions como Help Desk Specialist y sé parte de un equipo innovador en Buenos Aires. Desarrolla tu carrera en una empresa líder en seguridad de la información. ZMA es una firma de servicios profesionales de alta calidad, que se caracteriza por proveer soluciones tecnológicas innovadoras. Está especializada en software de Gestión de la Infraestructura IT, Aplicaciones y Seguridad de la Información.
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Help Desk Specialist
hace 24 horas
Buenos Aires, Argentina Adaptive Teams A tiempo completoHelp Desk Specialist 1840 & Company The Help Desk Specialist handles Level 1 customer support tickets through HubSpot Service Hub, ensuring fast response times, accurate routing, and clean data for reporting and automation. Working hours: 9-5 pm EST Responsibilities Handle incoming Level 1 support tickets (FAQs, basic inquiries) Maintain SLAs for response...
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Bilingual IT Support Specialist
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Aliancers A tiempo completoA technology support company is hiring a Part Time Support Specialist in Buenos Aires. Your role involves providing technical support, troubleshooting, and managing help desk tasks with a focus on customer satisfaction. Required qualifications include a degree in IT, experience in help desk roles, and bilingual proficiency in English and French. The company...
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Help Desk Specialist
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina ZMA IT Solutions A tiempo completoÚnete a ZMA IT Solutions como Especialista en Soporte Técnico, donde tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y colaborativo en Buenos Aires, CABA. Nuestra empresa, destacada en el sector de Productos de Software de Seguridad de Datos, se dedica a proporcionar soluciones tecnológicas innovadoras y de alta calidad. Como Especialista...
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Help Desk Specialist
hace 24 horas
Buenos Aires, Argentina Atomic HR A tiempo completoDescripción de la vacante Remoto: Trabajo híbrido Únete a ZMA IT Solutions como Especialista en Soporte Técnico, donde tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y colaborativo en Buenos Aires, CABA. Nuestra empresa, destacada en el sector de Productos de Software de Seguridad de Datos, se dedica a proporcionar soluciones...
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Help Desk 1-3
hace 7 días
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: Nos encontramos en la búsqueda de un colaborador para cubrir la vacante de Help Desk para insertarse en el equipo de trabajo, en el departamento de Microinformática, en Córdoba Capital. Será su responsabilidad: Tareas inherentes a actualización de infraestructura tecnológica y aplicación de...
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Level 1 Help Desk Specialist — HubSpot
hace 24 horas
Buenos Aires, Argentina Adaptive Teams A tiempo completoA global leader in Business Process Outsourcing is looking for a Help Desk Specialist to manage Level 1 customer support tickets. The ideal candidate should have 2–4 years of experience in customer support and be highly organized, ensuring fast response times and maintaining SLAs. Responsibilities include monitoring ticket queues, producing detailed...
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Analista Help Desk
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Johnson Controls A tiempo completoEn ADT Security Services buscamos un Analista Help Desk con experiencia en soporte técnico, orientado a la resolución eficiente de incidentes y a la mejora continua en entornos críticos. Serás responsable de brindar asistencia técnica a usuarios internos y técnicos de campo, garantizar la disponibilidad de sistemas y herramientas corporativas, y...
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Help Desk
hace 2 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina FACILITY SERVICE A tiempo completoEn Facility Service, importante empresa que brinda servicios especializados en soluciones integrales, nos encontramos seleccionando un/a Help Desk para uno de nuestros importantes clientes del rubro tecnológico. ¿Cuáles son los desafíos del puesto? - Seguimiento de tickets y planificación. - Recibir, coordinar y rastrear las solicitudes de servicio -...
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Help Desk
hace 11 horas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina FACILITY SERVICE A tiempo completoEn Facility Service, importante empresa que brinda servicios especializados en soluciones integrales, nos encontramos seleccionando un/a Help Desk para uno de nuestros importantes clientes del rubro tecnológico. ¿Cuáles son los desafíos del puesto? Seguimiento de tickets. Recibir, coordinar y rastrear las solicitudes de servicio. Proporcionar...
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Help Desk It
hace 2 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina TRAVEL SERVICES A tiempo completoNos encontramos en la buqueda de personal para la posicion HELP DESK IT dentro del departamento de aereos. Buscamos personas con experiência en atencion al cliente, buen manejo de office y conocomeintos en reservas y emisiones. Las principales funciones seran Configurar y realizar el seguimiento de los motores de emision Brindar soporte al cliente interno y...
