Help Desk Analyst L1

hace 3 días

San Isidro, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles. Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas operativos. Ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas y permisos de acceso. Colaborar con otros equipos de TI para escalar y resolver problemas técnicos complejos Documente todos los incidentes y resoluciones en el sistema de tickets de la mesa de ayuda. Proporcionar un excelente servicio al cliente y garantizar altos niveles de satisfacción del cliente. Manténgase actualizado con las últimas tendencias tecnológicas y avances en la industria. Ayudar con proyectos e iniciativas de TI según lo asignado. Experiencia comprobada como analista de mesa de ayuda o puesto similar. Fuerte conocimiento de los sistemas operativos Windows y Microsoft Office Suite. Familiaridad con la resolución de problemas de hardware y software. Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. Capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas de manera efectiva. Mentalidad orientada al cliente con pasión por brindar un servicio excepcional. Comprensión básica de conceptos y protocolos de redes. Las certificaciones relevantes (p. ej., CompTIA A+, Microsoft Certified Professional) son una ventaja Creer para co-crear ¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen? Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. Ven y construyamos juntos un futuro mejor #J-18808-Ljbffr

  • Analista Help Desk

    hace 3 semanas

    San Isidro, Argentina Johnson Controls A tiempo completo

    En ADT Security Services buscamos un Analista Help Desk con experiencia en soporte técnico, orientado a la resolución eficiente de incidentes y a la mejora continua en entornos críticos.Serás responsable de brindar asistencia técnica a usuarios internos y técnicos de campo, garantizar la disponibilidad de sistemas y herramientas corporativas, y...

  • Service Desk Analyst

    hace 2 semanas

    San Isidro, Argentina Stantec A tiempo completo

    **21788BR** **Requisition Number**: 21788BR **Description**: Stantec requiere contratar para sus oficinas en Perú a un Service Desk Analyst, profesional con al menos 1 año de experiência laboral en general. Algunas de sus funciones específicas, serán: - Recibir y atender los requerimientos de los usuarios haciendo uso de la diversidad de recursos...

  • Help Desk Ssr

    hace 1 día

    San Nicolas, Argentina Sonda A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...

  • Service Desk Analyst

    hace 2 semanas

    San Miguel De Tucuman, Argentina Globant A tiempo completo

    We are a digitally native technology services company where innovation, design and engineering meet scale. We use some of the latest technologies in the digital and cognitive field to empower organisations in every aspect. Right now, we are looking for a **Service Desk Analyst **to join our Team! You will be the key person for for solving any technical...

  • Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT SSR CABA Zona Microcentro

    hace 6 días

    San Nicolá, Brazil, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT SSR para sumarse a nuestro staff de colaboradores.Horario: Sábados, Domingos y Feriados de 19 a 07 hsModalidad: Presencial - CABA (Microcentro)Zona: MicrocentroSe ofrecen...

  • Help Desk Analyst I — Frontline IT Support

    hace 3 días

    San Isidro, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Una empresa global de tecnología en Buenos Aires busca un analista de mesa de ayuda para ofrecer soporte técnico a los usuarios finales. Las responsabilidades incluyen solucionar problemas de hardware y software, documentar incidentes en el sistema de tickets y garantizar la satisfacción del cliente. Se requiere experiencia en soporte técnico y...

  • Help desk

    hace 19 horas

    San Nicolá, Brazil, Argentina Cat-Technologies A tiempo completo

    Somos el Contact Center de capitales nacionales más importante de Argentina. Contamos con 3 centros operativos, ubicados en Capital Federal y La Punta, provincia de San Luis. Nos especializamos en brindar servicios enfocados principalmente en la comercialización de productos intangibles y cobranzas, a través de múltiples canales para empresas de primera...

  • Help Desk Lead

    hace 3 semanas

    San Isidro, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Una empresa de tecnología global busca un Técnico Informático para liderar la mesa de ayuda en Buenos Aires. El candidato ideal tendrá más de 5 años de experiencia, habilidades en supervisión de soporte técnico y deberá estar titulado en sistemas o campos relacionados. Se valorarán la innovación y la orientación al cliente. El puesto ofrece la...

  • Research and Consulting Analyst

    hace 1 semana

    San Isidro, Argentina JLL A tiempo completo

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. **Benefits to eligible employees, include**: - Health insurance for you. - Annual Performance Bonus. - Online platform with +15.000 certified courses available for your professional development. - Wellbeing platform with personalized programs (yoga, meditation, exercise, meal plans, among...

  • Help Desk Support

    hace 1 día

    San Pedro, Argentina DXC Technology A tiempo completo

    Our DXC account teams advise, create, orchestrate and drive value for customers by bringing the best of DXC to our customers. Customers ask us to help them solve their most critical technology needs and we proactively share relevant ideas, insights and experience to create a plan for addressing those needs. About this role Languages: - Portuguese:...