Analista Help Desk

hace 3 semanas


San Isidro, Argentina Johnson Controls A tiempo completo

En ADT Security Services buscamos un Analista Help Desk con experiencia en soporte técnico, orientado a la resolución eficiente de incidentes y a la mejora continua en entornos críticos.Serás responsable de brindar asistencia técnica a usuarios internos y técnicos de campo, garantizar la disponibilidad de sistemas y herramientas corporativas, y colaborar en la optimización de procesos de soporte.ResponsabilidadesAtención y resolución de incidentes.Gestión de accesos: Altas, bajas y administración de credenciales.Documentación y escalamiento: Registrar casos en herramienta de tickets y derivar según procedimientos.Colaboración transversal: Trabajar con áreas de Infraestructura, Redes y Seguridad.Monitoreo y reporting: Cumplimiento de SLA, seguimiento de métricas y generación de informes.Soporte a dispositivos: Telefonía IP, periféricos y equipos móviles.RequisitosFormación: Sistemas, Informática o carreras afines.Experiencia: 1–3 años en Help Desk (N1/N2).Conocimientos técnicos: Windows 10/11, Microsoft 365, Azure AD, Redes básicas (IP, DNS, DHCP), VPN. Herramientas de ticketing (ServiceNow, Jira).Deseable: ITIL, Intune/MDM, inglés.Habilidades: Comunicación efectiva, orientación al cliente, trabajo en equipo y capacidad de resolución.


  • Help Desk Ssr

    hace 1 día


    San Nicolas, Argentina Sonda A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...

  • Help Desk Analyst L1

    hace 3 días


    San Isidro, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y...


  • San Isidro, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Una empresa global de tecnología en Buenos Aires busca un analista de mesa de ayuda para ofrecer soporte técnico a los usuarios finales. Las responsabilidades incluyen solucionar problemas de hardware y software, documentar incidentes en el sistema de tickets y garantizar la satisfacción del cliente. Se requiere experiencia en soporte técnico y...

  • Analista de sistemas

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, San Isidro, Argentina Grupo Mito Srl A tiempo completo

    ¡Buscamos Analista de Sistemas con Foco Operativo para importante empresa gastronómica! Estamos en la búsqueda de un Analista de Sistemas resolutivo y con marcada orientación al Soporte y Operaciones Diarias . Si te gusta resolver problemas de usuarios rápidamente y gestionar accesos, ¡queremos conocerte! 🎯 Principales Responsabilidades El candidato...


  • San Nicolá, Brazil, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT SSR para sumarse a nuestro staff de colaboradores.Horario: Sábados, Domingos y Feriados de 19 a 07 hsModalidad: Presencial - CABA (Microcentro)Zona: MicrocentroSe ofrecen...

  • Help desk

    hace 17 horas


    San Nicolá, Brazil, Argentina Cat-Technologies A tiempo completo

    Somos el Contact Center de capitales nacionales más importante de Argentina. Contamos con 3 centros operativos, ubicados en Capital Federal y La Punta, provincia de San Luis. Nos especializamos en brindar servicios enfocados principalmente en la comercialización de productos intangibles y cobranzas, a través de múltiples canales para empresas de primera...

  • Service Desk Analyst

    hace 2 semanas


    San Miguel De Tucuman, Argentina Globant A tiempo completo

    We are a digitally native technology services company where innovation, design and engineering meet scale. We use some of the latest technologies in the digital and cognitive field to empower organisations in every aspect. Right now, we are looking for a **Service Desk Analyst **to join our Team! You will be the key person for for solving any technical...

  • Help Desk Lead

    hace 3 semanas


    San Isidro, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Una empresa de tecnología global busca un Técnico Informático para liderar la mesa de ayuda en Buenos Aires. El candidato ideal tendrá más de 5 años de experiencia, habilidades en supervisión de soporte técnico y deberá estar titulado en sistemas o campos relacionados. Se valorarán la innovación y la orientación al cliente. El puesto ofrece la...

  • Help Desk Support

    hace 1 día


    San Pedro, Argentina DXC Technology A tiempo completo

    Our DXC account teams advise, create, orchestrate and drive value for customers by bringing the best of DXC to our customers. Customers ask us to help them solve their most critical technology needs and we proactively share relevant ideas, insights and experience to create a plan for addressing those needs. About this role Languages: - Portuguese:...


  • San Isidro, Argentina A Family Company A tiempo completo

    Analista Jr Trade Marketing (Proyecto 12 meses) page is loaded## Analista Jr Trade Marketing (Proyecto 12 meses)locations: Argentina - Buenos Aires - San Isidrotime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: January 6, 2026 (13 days left to apply)job requisition id: 31816SOBRE EL ROLComo **Analista Jr. De Trade Marketing (Proyecto...