Líder de Soporte y Customer Experience
hace 4 días
¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN? Liderar y coordinar la reingeniería del área de Customer Service / Soporte , redefiniendo procesos, métricas y formas de trabajo, con foco en eficiencia, personalización y calidad de servicio. Actuar como referente del área, combinando visión estratégica y rol hands on , involucrándose activamente en la resolución de incidencias. Medir y evaluar el desempeño del equipo, impulsando mejoras continuas. Entrenar y acompañar al equipo en el uso de herramientas de soporte, gestión de tickets y análisis de información . Resolver consultas e incidencias complejas, priorizando impacto en el negocio y experiencia del cliente. Proponer e implementar automatizaciones y mejoras de procesos , trabajando con datos y tecnología. Responder a clientes clave brindando un servicio personalizado y de alto nivel. Actuar como nexo entre clientes, equipo comercial y equipo técnico, negociando prioridades, gestionando expectativas y escalando incidentes cuando corresponde . #J-18808-Ljbffr
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Líder de Soporte y Customer experience
hace 20 horas
Rosario, Argentina FIND ME A tiempo completo¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN? Liderar y coordinar la reingeniería del área de Customer Service / Soporte, redefiniendo procesos, métricas y formas de trabajo, con foco en eficiencia, personalización y calidad de servicio. Actuar como referente del área, combinando visión estratégica y rol hands on, involucrándose activamente en la resolución de...
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Líder de Soporte y Customer Experience
hace 6 días
Rosario, Argentina findmehr A tiempo completoLiderar y coordinar la reingeniería del área de Customer Service / Soporte , redefiniendo procesos, métricas y formas de trabajo, con foco en eficiencia, personalización y calidad de servicio. Actuar como referente del área, combinando visión estratégica y rol hands on , involucrándose activamente en la resolución de incidencias. Medir y evaluar el...
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Order Management Customer Experience
hace 2 días
Rosario, Argentina 1840 & Company A tiempo completoWe are currently seeking onsite **Order Management Customer Experience** to join our team in **Argentina.** Our client is an independent and unbiased farmer-to-farmer network of thousands of farms in the United States and Canada. By enabling thousands of farmers to work together, anonymously and securely to democratize information, the FBN network is...
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Líder de Soporte
hace 20 horas
Rosario, Argentina FIND ME A tiempo completoUna empresa de tecnología busca un líder en Customer Service en Rosario, Argentina. El candidato ideal debe tener al menos 5 años de experiencia, habilidades de liderazgo y capacidad para manejar herramientas técnicas como Jira y SQL. Las responsabilidades incluyen la reingeniería del servicio al cliente y la evaluación continua del desempeño del...
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Luxury Travel Consultant – Customer Experience
hace 4 días
Rosario, Argentina Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completoAbout the Position Prestige Travel Agency by Mich is looking for a Travel Experience Specialist (Luxury & Leisure) to support clients in planning and managing exceptional travel experiences. This fully remote role focuses on delivering high-quality service, personalized support, and smooth coordination for clients before, during, and after their trips. You...
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Rosario, Argentina findmehr A tiempo completoUna empresa de tecnología en Rosario, Argentina, busca un líder para su área de Customer Service. El candidato ideal debe tener más de 5 años de experiencia, habilidades en resolución de incidencias y capacidad de liderazgo. Se espera que actúe como referente del área, impulsando mejoras en procesos y métricas, y brinde un servicio de alta calidad a...
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Luxury Travel Consultant – Customer Experience
hace 2 semanas
Rosario, Argentina Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completoAbout the Position Prestige Travel Agency by Mich is looking for a Travel Experience Specialist (Luxury & Leisure) to support clients in planning and managing exceptional travel experiences. This fully remote role focuses on delivering high-quality service, personalized support, and smooth coordination for clients before, during, and after their trips. You...
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Customer Operations Lead
hace 4 semanas
Rosario, Argentina Ottomatik.io A tiempo completoJoin to apply for the Customer Operations Lead role at Ottomatik.io 2 days ago Be among the first 25 applicants Hi there! We are South and our client is looking for a Customer Operations Lead! Note To Applicants Eligibility: This position is open to candidates residing in Latin America. Application Language: Please submit your CV in English. Applications...
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Remote Luxury Travel Consultant
hace 2 semanas
Rosario, Argentina Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completoA travel agency is looking for a Luxury Travel Consultant Customer Experience to support clients throughout their travel journey. The role involves responding to inquiries, assisting with travel bookings, and ensuring a high-quality client experience. Ideal candidates should have a strong customer service background, excellent communication skills, and a...
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Remote Luxury Travel Experience Specialist
hace 2 semanas
Rosario, Argentina Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completoA prestigious travel agency is seeking a Luxury Travel Consultant to provide exceptional customer support in a fully remote position. Responsibilities include assisting clients with luxury travel reservations and ensuring satisfaction through detailed communication. The ideal candidate should have strong interpersonal skills, experience in customer service,...