Service Delivery Manager It/jefe de Servicios It
hace 3 semanas
Service Delivery Manager It/jefe de Servicios It Buenos Aires - hace un día Esta oferta de trabajo no se encuentra disponible en tu país. Descripción de la vacante Somos YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global. Queremos sumar a nuestro equipo un Service Delivery Manager con sólida experiencia en gestión de servicios de Service Desk, Field Support, Access Management y otros. OBJETIVOS DEL PUESTO Responsable por la entrega de los servicios de acuerdo con lo especificado en el Scope of work de cada uno de los servicios Asegurar el cumplimiento de los SLAs/KPIs de manera consistente Gestionar las metodologías y mejores prácticas definidas para la entrega de los servicios Analizar y gestionar el P&L Identificar, contactar y desarrollar relaciones a largo plazo con los responsables de negocio Garantizar la satisfacción end-to-end de nuestros clientes Lograr que sus clientes lo reconozcan y valoren como el único punto de contacto para la escalación de cualquier necesidad Favorecer la generación de un excelente clima laboral en sus equipos de trabajo Liderar por el ejemplo demostrando una fuerte orientación al cliente, compromiso, proactividad para la resolución de problemas QUE BUSCAMOS Graduados o estudiantes avanzados en carrera de Tecnologías o afines Experiencia comprobable en gestión de servicios Metodologías ITIL (certificaciones en V3, V4) Inglés avanzado Excelente relacionamiento con pares y clientes Liderazgo de equipos Manejo avanzado de Office 365 QUE OFRECEMOS Modalidad de trabajo híbrida Lugar de trabajo AMBA con disponibilidad para viajar Desarrollo profesional en un excelente ambiente laboral Plan de salud corporativo cerrado y exclusivo. Sin cargo para vos y tu familia Plataforma de beneficios y descuentos corporativos (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros) Club de Beneficios Programa de Asistencia al Empleado Contrato por tiempo indeterminado 3 semanas de vacaciones Días libres adicionales Obsequios por días especiales #J-18808-Ljbffr
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Service Delivery Manager It/jefe de Servicios It
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Prysmian Group A tiempo completoService Delivery Manager It/jefe de Servicios IT Buenos Aires - hace un día Descripción de la vacante Somos YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global. Queremos sumar a nuestro equipo un Service Delivery Manager con sólida experiencia en gestión de servicios de Service Desk, Field Support, Access Management...
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Service Delivery Manager
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Prysmian Group A tiempo completoUna empresa líder en soluciones IT busca un Service Delivery Manager para unirse a su equipo en Buenos Aires. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de servicios, incluyendo servicio de escritorio y soporte, así como capacidades para asegurar el cumplimiento de SLAs y KPIs. Se ofrece modalidad de trabajo híbrida, desarrollo profesional, y un...
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Service Deliverys Manager It
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina C&S informática s.a. A tiempo completoEn C&S Informática S.A., líder en soluciones tecnológicas, estamos en la búsqueda de un Service Delivery Manager IT con Inglés Avanzado para incorporarse a nuestro equipo. Buscamos una persona con habilidades y conocimientos específicos para liderar y garantizar la entrega de servicios de TI de alta calidad a nuestros...
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Field Services Specialist
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Nestlé IT A tiempo completo**Snapshot de la Posición**: Ubicación: Vicente López, Buenos Aires, Argentina Área: IT Tipo de contrato: Plazo Fijo (Contrato a término por 6 meses) **Propósito de la Posición**: El propósito principal de este puesto es brindar soporte técnico a los usuarios finales, así como conectar y apoyar a los equipos de infraestructura regional en...
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Service Delivery Manager
hace 13 horas
Buenos Aires, Argentina Expereo A tiempo completo**THE ROLE**: The Service Delivery Manager will play a leading role in the delivery of services including ownership and management of activities through to the desired business outcomes. **THE RESPONSIBILITIES**: - Understand contractual obligations and ensure delivery of services to an agreed service description and SLA/OLA (establishing and ongoing...
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Regional IT Delivery Lead – LATAM
hace 4 días
Buenos Aires, Argentina Acronis A tiempo completoA global leader in sustainable energy solutions is seeking a Regional IT Delivery Manager based in Buenos Aires, Argentina. This role involves leading IT support teams to ensure high performance and customer satisfaction across Latin America. Responsibilities include stakeholder engagement, team performance evaluation, and resource planning. Candidates...
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IT Service Delivery Manager | Hybrid + Health Plan
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Gelato's Argentina A tiempo completoUna empresa líder en servicios de outsourcing busca un Service Delivery Manager en Buenos Aires. El candidato ideal debe tener sólida experiencia en gestión de servicios y metodologías ITIL, así como habilidades de liderazgo y conexión con clientes. Se ofrece modalidad de trabajo híbrida, desarrollo profesional, y un plan de salud corporativo...
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Service Delivery Manager
hace 3 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Hemmersbach A tiempo completoYour skillsC1 EnglishPrevious work experience (or equivalent) in project management and Service Delivery, preferable in IT field/ servicesDegree in Computer Science, Management, Economics or equivalent fieldYour tasksLead assigned team in order to implement all requirements of the customer contract, defining, planning, tracking and managing the assigned...
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Hybrid Service Delivery Manager
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina ITPS.ONE A tiempo completoUna empresa de software busca un Service Delivery Manager con al menos 5 años de experiencia en gestión de servicios y proyectos en una Software Factory. Buscamos un líder que pueda manejar equipos multidisciplinarios y que posea sólidas habilidades de comunicación y orientación al cliente. Ofrecemos beneficios como prepaga para grupos familiares y...
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Service Manager
hace 4 días
Buenos Aires, Argentina FullStack Labs A tiempo completoProgres S.A. Service Manager Descripción del empleo: Progres S.A. is looking to fill a Service Manager role in a multinational company. The main objective of this role is overseeing and optimizing the delivery of the IT services in the Americas region. Responsabilidades Oversee and optimize the delivery of IT services across the Americas. Lead...
