Service Deliverys Manager It
hace 1 semana
En C&S Informática S.A., líder en soluciones tecnológicas, estamos en la búsqueda de un Service Delivery Manager IT con Inglés Avanzado para incorporarse a nuestro equipo. Buscamos una persona con habilidades y conocimientos específicos para liderar y garantizar la entrega de servicios de TI de alta calidad a nuestros clientes.
**Requisitos**:
- Amplio conocimiento y manejo de Office 365, incluyendo Word, Excel y SharePoint.
- Experiência en el uso de Jira para la gestión de proyectos y seguimiento de tareas.
- Conocimientos sólidos en bases de datos para poder brindar soporte y solucionar posibles incidentes.
- Familiaridad con procesos de contingencia y pipeline de pasaje a producción (SCM) sería altamente valorado.
- Experiência en metodologías de desarrollo ágil, como Scrum o SAFe.
- Conocimiento del ciclo de vida de un proyecto y capacidad para gestionar equipos de trabajo en entornos dinámicos.
El Service Delivery Manager IT será responsable de:
- Coordinar y supervisar la entrega de servicios de TI, asegurando la satisfacción del cliente.
- Gestionar y mantener una estrecha comunicación con los clientes, identificando sus necesidades y brindando soluciones efectivas.
- Liderar un equipo de profesionales en la ejecución de proyectos de TI, garantizando la calidad y el cumplimiento de los plazos establecidos.
- Participar en la planificación y ejecución de estrategias de mejora continua, promoviendo la eficiencia y la innovación.
- Implementar y mantener buenas prácticas de gestión de proyectos y servicios, siguiendo los estándares y lineamientos establecidos.
Buscamos a una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Debe tener una gran orientación al logro de resultados y estar siempre dispuesto a asumir nuevos desafíos.
Si cumples con los requisitos mencionados y estás interesado/a en formar parte de nuestra empresa, te invitamos a postularte. Ofrecemos un excelente ambiente laboral, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
No pierdas la oportunidad de unirte a nuestro equipo de profesionales
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