Representante de Servicio al Cliente Bilingüe

hace 4 semanas


Ciudad de Mendoza, Argentina TalentPop App A tiempo completo

Representante de Servicio al Cliente Bilingüe (Español/Inglés) - Trabajo Remoto ¿Te apasiona ayudar a las personas? ¿Hablas inglés y español con fluidez y buscas un trabajo 100% remoto que te permita trabajar desde la comodidad de tu hogar? Únete a nuestro equipo global y sé la voz que garantiza la satisfacción de nuestros clientes en todo el mundo. Misión del Puesto Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes de habla hispana y/o inglesa. Tu principal misión es ofrecer solucione rápidas y precisas con una actitud excepcional, asegurando que cada interacción fortalezca la lealtad del cliente. Responsabilidades Clave Responder y gestionar consultas de clientes a través de múltiples canales (teléfono, correo electrónico y chat) en ambos idiomas con total fluidez. Diagnosticar problemas, resolver incidencias, procesar pedidos y proporcionar información sobre productos/servicios. Documentar todas las interacciones del cliente de manera clara y precisa en nuestro sistema CRM. Escalar problemas complejos a los equipos de soporte de nivel superior cuando sea necesario. Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente, cumpliendo con los indicadores clave de rendimiento (KPIs) de calidad y eficiencia. Requisitos del Puesto Bilingüismo Indispensable: Dominio avanzado y fluido (oral y escrito) de Español e Inglés (nivel B2+ o C1 comprobable). Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia previa en Servicio al Cliente (Call Center, BPO o soporte remoto es un plus). Conocimiento Técnico: Familiaridad con sistemas CRM (Zendesk, Salesforce, etc.) y herramientas de ticketing. Habilidades Blandas: Empatía, paciencia, alta capacidad de resolución de problemas y adaptabilidad a situaciones de alta presión. Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos o por turnos, incluyendo fines de semana (según la necesidad operativa). Requisitos Técnicos Conexión a internet confiable con un mínimo de 15 Mbps tanto para la velocidad de carga (upload) como para la de descarga (download). PC o laptop personal con un procesador mínimo i5 (o equivalente). Espacio de trabajo dedicado, tranquilo y libre de ruidos. Audífonos de buena calidad y cámara web. Ventajas de Trabajar con Nosotros Entorno de trabajo completamente remoto. Tiempo libre pagado para recargar energías y relajarse. Estipendio de salud mensual para mantenerte en tu mejor forma. Oportunidades de crecimiento y reconocimiento. Bonificaciones de días festivos y otros incentivos emocionantes. Este puesto es directamente con TalentPop App. Ven y crece con nosotros #J-18808-Ljbffr


  • Especialista Bilingüe

    hace 2 semanas


    Ciudad de Mendoza, Argentina TalentPop App A tiempo completo

    Especialista Bilingüe (Español/Inglés) de Soporte al Cliente (Voz y Chat) ¡Trabaja Desde Casa! Especialista Bilingüe (Español/Inglés) de Soporte al Cliente (Voz y Chat) ¿Dominas el español y el inglés y te apasiona resolver problemas con profesionalismo y calidez? Si buscas un rol que te permita trabajar 100% de forma remota y unirte a un equipo...


  • Ciudad de Mendoza, Argentina TalentPop App A tiempo completo

    Una empresa de servicio al cliente busca un representante bilingüe (español/inglés) para un puesto 100% remoto. Serás responsable de responder consultas y garantizar la satisfacción del cliente. Es necesario tener al menos un año de experiencia y dominio avanzado de ambos idiomas. Ofrecemos un entorno de trabajo flexible, tiempo libre pagado y...


  • Ciudad de Mendoza, Argentina TalentPop App A tiempo completo

    Una empresa de soporte al cliente busca un Especialista Bilingüe (Español/Inglés) para ofrecer un servicio excepcional a sus clientes. Este puesto es totalmente remoto, permitiéndote trabajar desde casa mientras resuelves problemas y mantienes una comunicación efectiva. La oportunidad requiere al menos un año de experiencia en atención al cliente,...

  • Soporte Global Bilingüe

    hace 2 semanas


    Ciudad de Mendoza, Argentina TalentPop App A tiempo completo

    Una empresa de soporte global busca Agentes Bilingües de Satisfacción del Cliente para trabajar 100% remoto. Los candidatos deben tener fluidez en inglés y español y al menos un año de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en un entorno remoto. Las responsabilidades incluyen gestionar consultas complejas, documentar interacciones y...


  • San Miguel De Tucuman, Argentina Zoco Servicios de Pago A tiempo completo

    El representante de atención al cliente desempeña un papel fundamental en la satisfacción y retención de los clientes de la empresa. Este profesional es responsable de gestionar eficientemente las consultas, quejas y solicitudes de los clientes, garantizando una experiência positiva en cada interacción. Además, colabora estrechamente con otros...


  • Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina Sumanos | Consultora de Recursos Humanos A tiempo completo

    Representante de Servicio Técnico (equipamiento médico) Servicio Técnico de Equipamiento Médico – Healight Empresa especializada en la venta y soporte de equipos médicos láser, en constante innovación y expansión se encuentra en la búsqueda de un Representante de Servicio Técnico . Responsabilidades Instalación, reparación y mantenimiento...


  • Ciudad de Mendoza, Argentina TalentPop App A tiempo completo

    Únete a la Élite del Soporte Global Bilingüe (Español/Inglés) - ¡100% Remoto! ¿Cansado de la oficina? ¿Buscas un rol que combine tu pasión por ayudar con la libertad de trabajar desde cualquier lugar? En TalentPop App, estamos buscando Agentes Bilingües de Satisfacción del Cliente (CSAT Rockstars) que dominen el inglés y el español y estén...


  • Ciudad de Mendoza, Argentina DG Consultores A tiempo completo

    Representante Comercial – Rubro Salud – Cuyo Importante empresa vinculada al rubro salud (equipamiento médico), se encuentra en la búsqueda de un/a Representante Comercial que resida en la provincia de Mendoza. Principales tareas y responsabilidades: Responsable de ventas de equipamiento médico e insumos en la región asignada. Conocimiento,...


  • Mendoza, Argentina Getaway Travel Agency A tiempo completo

    Sobre el puesto: Representante de Atención al Cliente de Viajes Como Representante de Atención al Cliente de Viajes, desempeñarás un papel clave en el apoyo a nuestros clientes durante todo su viaje, desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Ayudarás con consultas, resolverás incidencias, proporcionarás actualizaciones sobre las...


  • San Carlos de Bariloche, Argentina Top Talent Costa Rica A tiempo completo

    Overview Analista de operaciones financieras bilingüe Empresa de servicios busca su Analista de Operaciones financieras bilingüe. Responsibilities Realizar labores operativas, administrativas y financieras. Gestionar y hacer seguimiento de procesos operativos y financieros para asegurar el cumplimiento de los procedimientos. Colaborar con clientes internos...