Gerente Servicio Técnico

hace 4 semanas


Buenos Aires, Argentina ULMA Packaging A tiempo completo

MISION DEL PUESTO

Dirigir, gestionar y coordinar las actividades del Servicio de Asistencia Técnica de la filial de ULMA PACKAGING ARGENTINA, atendiendo en todo momento a criterios de Atención al Cliente, rentabilidad, calidad y plazo de entrega, asumiendo el liderazgo de las personas del equipo.

DEFINICION DE FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

  • Atender las solicitudes, demandas y consultas técnicas de asistencia provenientes de los clientes, gestionando a nivel interno su resolución.
  • Gestionar, implantar pautas de control, seguimiento y optimización de almacén y de repuestos.
  • Definir las pautas de aprovisionamiento de repuestos, determinando los niveles mínimos/máximos de stock necesarios para garantizar las condiciones de asistencia establecidas con los clientes.
  • Lidera como responsable máximo en la definición y composición del equipo técnico, así como en desarrollo de panes de formación y perfiles acordes a la necesidad del mercado / equipos a atender.
  • Mantener la filial informada y formada acerca de los nuevos diseños y sistemas incorporados a las maquinas.
  • Responsable de definir los canales, procesos y perfiles adecuados para Efectuar un adecuado registro documental y seguimiento de las intervenciones.
  • Responsable de analizar los indicadores de servicio (resultados, incidencias etc..), proponiendo las directrices y mejoras que considere oportunas.
  • Responsable de la correcta transmisión y participación en la mejora continua de producto procesos, tanto suya como de su equipo.
  • Define y Supervisa junto con sus colaboradores los programas de formación técnica de clientes, distribuidores y red de servicio en general.
  • Liderar, promocionar y desatollar la Ofertar y gestionar contratos de mantenimiento preventivo con la red de clientes
  • Máximo responsable de definir promover y ofrecer servicios de asistencia remota.
  • Responsable de acordar, definir y ejecutar el Plan de Negocio / presupuesto (cualitativo, cuantitativo) de Servicio Post Venta junto con la Dirección de Servicio de central +Direccion de Filial en el planteamiento de presupuestos y recursos (personal, tecnológicos...) relativos a demandas de asistencia técnica, asesoramiento técnico y venta de servicio a clientes, promoviendo y gestionando servicios de mantenimiento preventivo.
  • Seguimiento periódico y descargo de evolución de negocio de Servicio Post-venta + incidencias + clientes con Dirección de Filial asi como mensualmente con Dirección de Servicio.
  • Colaborar técnicamente con el Dpto. comercial de la filial en las gestiones de venta.
  • Coordinar la flota de autos de la empresa y el edificio.
  • Personal a cargo: 15 técnicos electrónicos/electromecánicos

PERFIL DEL PUESTO

  • Formación preferinble en Ingenieria electrónica / electromecánica, o título secundario en rama electrónica/electromecánica.
  • Experiencia en en Gestión, desarrollo de equipos y perfiles de colaboradores
  • Exeriencia en deasarrollo de tareas en mantenimiento, asistencia técnica de equipos industriales (preferiblemente sector del packaging y/o periféricos asociados a líneas de packaging).
  • Disponibilidad para viajar y flexibilidad de horarios y calendarios adaptados a necesidades de clientes.
  • Buen nivel de inglés, B2 o intermedio avanzado.
  • Conocimientos en Industria 4.0 (deseable).

PERFIL COMPETENCIAL

  • Persona dinámica, con iniciativa y orientada al trabajo en equipo.
  • Liderazgo, acostumbra o familiarizado a trabajo con presión y demanda de soluciones
  • Orientación al cliente
  • Capacidad de relaciones interpersonales.
  • Orientación a logro, resultado.


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Consalida A tiempo completo

    Acerca del puesto Consalida busca un Gerente de Servicios Técnicos para gestionar los servicios técnicos, realizar seguimiento del servicio a clientes y consumidores, gestionar y controlar el stock de repuestos, liderar auditorías periódicas y redactar informes de fallas y gestión. Se busca un profesional técnico con experiencia liderando equipos de...


  • Buenos Aires, Argentina Proyecto Laboral Consultores A tiempo completo

    Nuestro Cliente, prestigiosa y tradicional Compañía de Equipamiento Médico, nos ha solicitado el Reclutamiento y Selección de un Gerente de Servicio Técnico para incorporar a su Equipo de trabajo. El Departamento de Servicio Técnico cuenta con 12 personas aprox (Técnicos; Administrativos (2); Sub Gerente Técnico y Gerente Técnico) Serán las...

  • Técnico Electrónico

    hace 6 meses


    Buenos Aires, Argentina servicio técnico ramos A tiempo completo

    se busca técnico electrónico con conocimientos en reparación de electrodomésticos chicos sueldo a convenir zona ramos mejía Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo, Indefinido Salario: $80.000,00 - $100.000,00 al mes Educación: - Secundaria terminada (Deseable)


  • Buenos Aires, Argentina Proyecto Laboral Consultores A tiempo completo

    Nuestro Cliente, prestigiosa y tradicional Compañía de Equipamiento Médico de alta complejidad, nos ha solicitado el Reclutamiento y Selección de un/a Administrativo/a de Servicio Técnico para incorporar a su Equipo de trabajo. El Departamento de Servicio Técnico cuenta con 12 personas aprox (Técnicos; Administrativos; Sub Gerente Técnico y Gerente...


  • Buenos Aires, Argentina Consalida A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Consalida busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Post Venta en su equipo de servicios técnicos. La posición requiere gestionar los servicios técnicos de más de 200 clientes, realizar el seguimiento del servicio a clientes y consumidores, y liderar las auditorías periódicas a los...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ULMA Packaging A tiempo completo

    La posición de Gerente Servicio Técnico en ULMA Packaging requiere un profesional con experiencia en gestión, liderazgo y desarrollo de equipos. El objetivo principal es dirigir y coordinar las actividades del Servicio de Asistencia Técnica, asegurando la satisfacción de los clientes y la rentabilidad de la empresa.Resumen de la Función:Dirigir y...

  • Gerente Servicio Técnico

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina ULMA Packaging A tiempo completo

    **MISION DEL PUESTO** Dirigir, gestionar y coordinar las actividades del Servicio de Asistencia Técnica de la filial de ULMA PACKAGING ARGENTINA, atendiendo en todo momento a criterios de Atención al Cliente, rentabilidad, calidad y plazo de entrega, asumiendo el liderazgo de las personas del equipo. **DEFINICION DE FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES** -...

  • Gerente Servicio Técnico

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina ULMA Packaging A tiempo completo

    MISION DEL PUESTO Dirigir, gestionar y coordinar las actividades del Servicio de Asistencia Técnica de la filial de ULMA PACKAGING ARGENTINA, atendiendo en todo momento a criterios de Atención al Cliente, rentabilidad, calidad y plazo de entrega, asumiendo el liderazgo de las personas del equipo. DEFINICION DE FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES - Atender las...

  • Gerente Técnico

    hace 5 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo

    **ADN - Recursos Humanos **estamos en la búsqueda de un **Gerente Técnico para empresa dedicada a Seguridad Electrónica / Villa Devoto CABA **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Experiência: Experiência mínima de 5 años en empresas de servicios de telecomunicaciones. - 5 años o más de experiência liderando equipos. - Formación...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Santa Catalina Clinica - Neurorehabilitación. A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando a un/a Gerente de Servicios de Hotelería para unirse a nuestro equipo de profesionales en Santa Catalina Clinica - Neurorehabilitación. En este papel, se encargará de supervisar y coordinar los servicios de hotelería, garantizando la comodidad y el bienestar de nuestros pacientes, sus familiares y el personal de...


  • Buenos Aires, Argentina Servicio Personal Eventual (Decide SRL) A tiempo completo

    Empresa argentina líder en diseño, desarrollo, fabricación e instalación de equipamiento gastronómico, se encuentra en búsqueda de un representante de Servicio Técnico para el departamento de Post Venta. Sus tareas serán: - Generar órdenes de servicio - Asistencia técnica Serán requisitos para la posición: - Formación de Escuela Técnica...


  • Buenos Aires, Argentina Santa Catalina Clinica - Neurorehabilitación. A tiempo completo

    Descripción del PuestoSanta Catalina Clinica - Neurorehabilitación busca un/a Gerente de Servicios de Hotelería para unirse a nuestro equipo dedicado a la Neurorehabilitación Clínica.ResponsabilidadesControlar la asistencia, puntualidad y desempeño de los colaboradores a cargo.Redactar reportes diarios y novedades de los colaboradores del...


  • Buenos Aires, Argentina Pan American Energy A tiempo completo

    PAE: Liderando el Futuro de la EnergíaBuscamos un Gerente de Estación de Servicio para unirse a nuestro equipo en Santa Fe. En PAE, nos enfocamos en explorar y producir petróleo y gas, refinar y comercializar combustibles, lubricantes y químicos, y participar en el midstream y en las energías renovables.Como Gerente de Estación de Servicio, serás...


  • Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Service Delivery Manager en nuestra empresa, con experiência comprobada en ciberseguridad, SOC y/o CSIRT. Debe planificar, dimensionar y coordinar los recursos técnicos y humanos necesarios para atender las demandas de los clientes en operaciones y complejidad técnica,...

  • Gerente de Servicio

    hace 2 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Más Recursos Humanos A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de gerente de servicio para importante patisserie y resto ubicado en el barrio de Saavedra. Buscamos un perfil sólido y experimentando en el rubro, para llevar adelante la coordinación y supervisión del equipo de trabajo de salón, barra, caja y take away. Se valorará la experiência gerenciando en cafeterías y...

  • Gerente de Servicio

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Xelere A tiempo completo

    Descripción del PuestoXelere busca un Gerente de Servicio con experiencia comprobable en gestión de proyectos para sumar a nuestro equipo de trabajo.La persona seleccionada tendrá como principal responsabilidad asegurar la implementación de productos o servicios de acuerdo al alcance acordado para lograr la satisfacción del cliente.RequisitosSólida...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina EVASA A tiempo completo

    Se busca un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Gerente de Mantenimiento y Servicios en nuestra empresa EVASA, líder en Ingeniería Ambiental y Vial. Esta oportunidad ofrece la posibilidad de trabajar en un equipo dinámico y creciente, con excelente ambiente laboral y posibilidades de desarrollo profesional.


  • Buenos Aires, Argentina Claro A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicios de Red en nuestra empresa Claro. Como líder del equipo de Aseguramiento de Servicios, tu rol principal será garantizar la eficiencia operativa del área gestionando un equipo técnico de alto desempeño, orientado a resolver incidentes de nuestros...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina EasyLife Mk A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Gerente de Servicio Al Cliente apasionado que se encargue de garantizar una experiencia de cliente excepcional en todas las fases posteriores a la venta, incluyendo el soporte, la gestión de consultas, la resolución de incidencias y la fidelización del cliente.Tareas y ResponsabilidadesSupervisar y gestionar el...

  • Gerente de Servicio

    hace 1 mes


    Buenos Aires, Argentina Xelere A tiempo completo

    Descripción del PuestoXelere busca un Gerente de Servicio con experiencia en gestión de proyectos de TI para sumar a nuestro equipo de trabajo.La persona seleccionada tendrá como principal responsabilidad asegurar la implementación de productos o servicios de acuerdo al alcance acordado para lograr la satisfacción del cliente.RequisitosSólida...