Especialista regional de Fidelización y Propuesta de Valor

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Sumate a este propósito

Nuestro negocio Fintech ofrece, a escala regional, una propuesta de valor integral que busca democratizar los servicios financieros y satisfacer las necesidades de las más de 60 millones de personas que utilizan nuestras soluciones. Brindamos una plataforma online que permite cobrar ventas electrónicas realizadas tanto dentro como fuera de Mercado Libre, y un sistema de códigos QR y dispositivos Point para cobrar ventas realizadas en el mundo físico. Así, damos la posibilidad a millones de comerciantes, emprendimientos y profesionales de procesar de manera segura sus operaciones, a través de más de 50 medios de pago en América Latina. También, otorgamos acceso gratuito a una cuenta digital, que permite pagar, enviar y recibir dinero, generar rendimientos y operar con tarjetas para hacer compras o extracciones. A través de Mercado Crédito, ofrecemos créditos para satisfacer las necesidades de las personas que utilizan nuestros servicios y para ayudar a potenciar el negocio a quienes venden a través de nuestra plataforma.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se dan por vencidos y se enfocan en superar sus propios límites.
• Están dispuestos a dar el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
• Son promotores del buen clima, aportan alegría y diversión.
• Saben cómo construir con otros y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Definir la estrategia regional para las distintas verticales de negocio del segmento Grandes Clientes que vende online, desarrollando propuestas de valor específicas con atributos clave para atender adecuadamente a cada industria.
• Evaluar la viabilidad económica y comercial de desarrollo de nuevas verticales, a través del armado de business cases y análisis de impacto.
• Generar y documentar casos de éxito.
• Impulsar iniciativas que integren nuevos productos que robustezcan la propuesta de valor.
• Liderar proyectos de nuevas vertientes de negocio para nuestros comercios, en trabajo coordinado con cada uno de los equipos locales.
• Oficiar como referente del negocio para squads de producto, con el objetivo de ayudar a construir, y garantizar el cumplimiento del roadmap anual.
• Liderar la coordinación inter-áreas para la ejecución de los proyectos priorizados, asegurando alineamiento en objetivos, tiempos y entregables.

Requisitos:

• Ser profesional en las áreas de Marketing, Ciencias Económicas, Ingeniería Industrial o afines.
• Contar con 5 años de experiencia desarrollada en posiciones similares.
• Haber adquirido experiencia previa en roles que involucren un enfoque multidisciplinario.
• Poseer experiencia liderando análisis enfocados en evaluación de mercados y segmentos.
• Contar con entendimiento de necesidades de usuarios y diseño de roadmap estratégico.

Te proponemos:

• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
• Que seas el protagonista de tu carrera en un ambiente de proyectos desafiantes, oportunidades, aprendizaje, crecimiento y expansión.
• Compartir y aprender de los profesionales y especialistas más emprendedores de América Latina.
• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)