Pool de talento

hace 5 días

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Minor Hotels A tiempo completo

Join Anantara Hotels and Resorts if you are passionate about a career that offers authentic luxury in some of the world's most unique and exciting locations.

You'll have the opportunity to work in locations that range from the buzz of Bangkok to the expanse of the Arabian desert, the sparkling Indian Ocean, or the cultural heritage of Europe.

You will also be part of a team that embraces the modern character of each destination, while upholding world-class operational standards and delivering a uniquely personal service to every guest.

¿Cuál será tu misión?

Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente.

¿Qué tendrás que hacer?
  • Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen.
  • Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente.
  • Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos.
  • Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios.
  • Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad.
  • Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario).
  • Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel).
  • Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes.
  • Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad.
  • Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados.
  • Seguir las normas de la marca de la empresa.
  • Asistir a otros departamentos, según sea necesario.
  • Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador).
  • Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche.
  • Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc.
  • Responsable de los informes de auditoría nocturna.
¿Qué buscamos?
  • Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares.
  • Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente.
  • Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés.
  • Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office.
  • Orientación al servicio al cliente.
  • Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo.
  • Gran capacidad de comunicación.
  • Orientación comercial.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
¿Por qué elegirnos?

En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:

  • Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.
  • Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.
  • Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.
  • Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.
  • Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros "Memorable Dates".
  • Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.
  • Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Are you looking for a new challenge? Apply now

Minor Hotels Europe & Americas is dedicated to fostering an inclusive working environment where every individual is valued and equally encouraged. We warmly welcome individuals from all backgrounds and abilities.

  • Sales Development Specialist

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina TalentWorldGroup Plc. A tiempo completo

    German-Speaking Remote Sales Development Representative (SDR)Start Date: February 2, 2026Schedule: Part-time, 20 hours per week (Monday to Friday)Compensation: 15 Euros/hour + performance-based incentivesApplication Deadline: January 16, 2026Work Location: Fully RemoteAbout the RoleWe are currently hiring a German-speaking Sales Development...

  • PostgreSQL DBA

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Paramo Technologies A tiempo completo

    We are....a cutting-edge e-commerce company developing products for our own technological platform. Our creative, smart and dedicated teams pool their knowledge and experience to find the best solutions to meet project needs, while maintaining sustainable and long-lasting results.How?By making sure that our teams thrive and develop professionally. Strong...

  • PostgreSQL DBA

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Paramo Technologies A tiempo completo

    We are....a cutting-edge e-commerce company developing products for our own technological platform. Our creative, smart and dedicated teams pool their knowledge and experience to find the best solutions to meet project needs, while maintaining sustainable and long-lasting results. How? By making sure that our teams thrive and develop professionally. Strong...

  • Cybersecurity Engineer

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Mindrift A tiempo completo

    Cybersecurity Engineer / Specialist – Talent Pool Band of Coders whatjobs.com Location: RemoteEngagement Type: Future opportunities / On-demand projects About the Talent Pool We are building a Cybersecurity talent pool to support upcoming projects across multiple clients and industries. This initiative is not tied to a specific open role, but designed to...

  • Global Content

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Talent Connect A tiempo completo

    Una empresa de reclutamiento está buscando profesionales del Marketing para unirse a su pool de talento en Buenos Aires. El rol implica construir narrativas efectivas y activos que impulsen la concienciación y el rendimiento. Los candidatos deberán tener experiencia en redacción orientada a negocio y SEO, además de conocimientos en el uso de...

  • Global Game Design Talent Pool

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Side A tiempo completo

    A global video game development company is creating a talent pool for co-development roles. This opportunity is for passionate game designers with 3+ years of experience and a strong background in game mechanics. While there may not be immediate openings, applicants will be reviewed for future projects based on their skills. Ideal candidates will work...

  • Content & Brand Marketing Talent Pool (Latam, USA, Spain).

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Talent Connect A tiempo completo

    Content & Brand Marketing - Talent Pool (Latam USA Spain). Oportunidad: grandes empresas internacionales están demandando perfiles de Marketing en Talent Connect. Invitamos a profesionales de Marketing a que se sumen y sean parte del pool donde están empresas que buscan el talento para sumar a sus equipos. Propósito: Construir narrativa y activos que...

  • Design - (Various Disciplines) - Talent Pool (LATAM)

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Side A tiempo completo

    Side is a global video game development and services provider, offering technical and creative solutions to many of the largest developers and studios around the world. Founded in Japan in 1994, Side has grown to become a global force in the video game industry, with over 40 studios in 15 countries worldwide and offices across North America, Europe, South...

  • Remote Pool

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Prometeo Talent A tiempo completo

    A global talent platform is seeking a Remote Swimming Pool & Spa Design Specialist. You'll develop innovative designs that enhance outdoor spaces while collaborating closely with clients. This role allows the flexibility of remote work, providing an opportunity to contribute to exciting projects. Ideal candidates will have a Bachelor's degree in Architecture...

  • Customer Success Manager

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Talent Connect A tiempo completo

    Customer Success Manager (Talent Pool) About this role You'll ensure customers achieve outcomes increasing adoption retention and expansion in partnership with Sales and Product. What you'll do Onboarding adoption plans health scores and executive QBRs. Identify expansion opportunities; partner with Sales for upsell. Voice of Customer to Product; playbooks...

  • Concept Artist Environment/Props

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Side A tiempo completo

    Side is a global video game development and services provider, offering technical and creative solutions to many of the largest developers and studios around the world. Founded in Japan in 1994, Side has grown to become a global force in the video game industry, with over 40 studios in 15 countries worldwide and offices across North America, Europe, South...

  • Remote Swimming Pool

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Atomic HR A tiempo completo

    Uptalent.io, a global talent platform that connects top-tier professionals from Latin America with leading companies worldwide, is looking for a Remote Swimming Pool & Spa Design Specialist to join their dynamic team. In this role, you will be responsible for developing innovative and functional swimming pool designs that enhance outdoor spaces and provide...

  • Remote Swimming Pool

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Prometeo Talent A tiempo completo

    Uptalent.io, a global talent platform that connects top‑tier professionals from Latin America with leading companies worldwide, is looking for a Remote Swimming Pool & Spa Design Specialist to join their dynamic team. In this role, you will be responsible for developing innovative and functional swimming pool designs that enhance outdoor spaces and provide...