Analista atención al cliente

hace 1 hora


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Drogueria del Sud A tiempo completo


Descripción del puesto

En esta oportunidad, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de atención al cliente para Flexilog.

Quien ocupe la posición deberá brindar atención y seguimiento personalizados a las cuentas más importantes de la operación, garantizando la correcta gestión de los pedidos de medicamentos, incluyendo aquellos que requieren cadena de frío, bajo altos estándares de precisión, trazabilidad y foco en el cliente.

Algunas de sus responsabilidades serán:

· Atención al cliente

· Seguimiento activo de entregas y reclamos.

· Coordinación interna con áreas de logística, tráfico, distribución y sistemas.

· Armado y gestión de reportes. KPIs

· Rendición de Remitos de conformes y cobranzas

· Seguimiento de devoluciones, incidencias y resolución de problemas.



Requisitos
  • Gestión de pedidos y atención al cliente (excluyente)
  • Logística farmacéutica (valorable)
  • Trazabilidad, normativa ANMAT, cadena de frío (valorable)
  • Manejo de sistemas (Excel Avanzado, Sistema de Track & Trace, Power Point, IA)

Será importante contar con:

  • Comunicación clara y empática
  • Organización y seguimiento
  • Resolución de problemas bajo presión
  • Foco en el cliente
  • Trabajo en equipo


Beneficios

Corporativos

Lugar de trabajo: Humberto 1 1868, CABA



Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (En curso)




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    Descripción del puesto Nos gustaría que seas el próximo talento que se sume a nuestro equipo como Analista de Atención al Cliente en Buenos Aires. En Sullair Argentina acompañamos a nuestros clientes con soluciones concretas, productos de calidad y un equipo comercial que entiende sus necesidades.Si te apasiona conectar con personas, ofrecer valor y...


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    Estamos en la búsqueda de una persona para atención al cliente en una importante empresa de tecnología (Hardware de Minería de Cripto, accesorios y reparaciones principalmente)El puesto es para atender nuestro local ubicado en Microcentro. Se ofrecen buenos beneficios y comisiones. Requisitos:- Secundario completo- Puntualidad- Buena presencia -...

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    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Beilox A tiempo completo

    Sumate a nuestro equipo de Customer Service buscamos personas apasionadas por la atención al cliente y con vocación de servicio, que quieran ser protagonistas en la experiencia de nuestros usuarios.Tus principales responsabilidades serán:Gestionar consultas y reclamos a través de canales digitales (WhatsApp, chat, mail y redes sociales).Dar seguimiento...

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    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Galpón de Ropa A tiempo completo

    Descripción del puesto Estamos buscando una persona para el puesto de caja, dinámica, comprometida, orientada a objetivos, con ganas de crecer y desarrollarse dentro de la empresa.Las principales funciones del puesto son:Manejo de caja, diferentes tipos de pagoOrden y prolijidad del salón de ventas y vestidoresColocación de la indumentaria/calzado en...