Representante de atencion al cliente

hace 21 horas

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ARPH GROUP A tiempo completo

¿Quiénes somos?

Somos ARPH-Group, una PYME argentina con un mindset de startup, proyectando ampliar nuestras operaciones a nivel nacional e internacional.

Puesto: Analista de Atención al Cliente (con experiencia en e-commerce) Objetivo del rol

Brindar soporte integral a los clientes en plataformas digitales, garantizando una experiencia positiva en cada interacción y resolviendo consultas de manera eficiente. Se valorará especialmente la experiencia en Mercado Libre y en la gestión de canales de e-commerce.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas, reclamos y solicitudes de clientes en Mercado Libre y otros canales de e-commerce.
  • Gestionar el seguimiento de pedidos, devoluciones y reclamos, asegurando respuestas rápidas y efectivas.
  • Monitorear la reputación de la empresa en plataformas digitales y proponer acciones de mejora.
  • Colaborar con áreas internas (logística, ventas, facturación) para garantizar una atención integral.
  • Elaborar reportes sobre indicadores de satisfacción y desempeño en canales online.


 Perfil requerido

  • Experiencia comprobable en atención al cliente en Mercado Libre y plataformas de e-commerce (mínimo 1–2 años).
  • Conocimiento en gestión de reputación online y métricas de satisfacción (NPS, CSAT).
  • Habilidades de comunicación oral y escrita, con orientación al servicio.
  • Capacidad de resolución de problemas y manejo de situaciones conflictivas.
  • Manejo de herramientas digitales, CRM y sistemas de gestión de pedidos.
  • Actitud proactiva, empatía y capacidad para trabajar en equipo.

  • Representante de atención al cliente

    hace 21 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina GMA Consultores A tiempo completo

    Descripción del puesto En GMA Consultores nos encontramos en la búsqueda de un Representante de Atención al cliente para sumarse al equipo de importante cliente multinacional, compañía número 1 en Latinoamérica en el rubro e-commerce/fintech.¿Qué vas a hacer en esta posición?Atención directa a usuarios y resolución de consultas en tiempo...

  • Representante de Atención al Cliente eCommerce

    hace 21 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina HR CognitIA A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/arepresentante de Atención al Cliente (E -commerce)para nuestro cliente, una empresa líder en el sector E-Commerce con proyección de crecimiento.Seleccionaremos a una persona proactiva, resolutiva y orientada al cliente, con experiencia en plataformas como Mercado Libre, Tienda BNA y Provincia Compras, para brindar...

  • Representante de Atención al Cliente en Viajes

    hace 21 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Getaway Travel Agency A tiempo completo

    Como Representante de Atención al Cliente en Viajes, tendrás un papel clave acompañando a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Serás el puente entre sus sueños de viaje y un servicio excepcional. Responsabilidades principales Responder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes por correo...

  • Representante De Atención Al Cliente En Viajes

    hace 20 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Getaway Travel Agency A tiempo completo

    Como Representante de Atención al Cliente en Viajes, tendrás un papel clave acompañando a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Serás el puente entre sus sueños de viaje y un servicio excepcional.Responsabilidades principalesResponder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes por correo...

  • Representante superior del servicio de atención al cliente

    hace 21 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ciudad Muebles® A tiempo completo

    Como Representante Superior del Servicio de Atención al Cliente en Ciudad Muebles, serás responsable de atender de manera eficaz y profesional las consultas y necesidades de nuestros clientes, asegurando una experiencia de venta u atención positiva y enriquecedora.Entre tus tareas diarias estarán, a saber:-Asegurar la satisfacción del cliente, brindando...

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 21 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Boldt A tiempo completo

    Descripción del puesto Sumate al equipo de Atención al Cliente de bplay Serás responsable de brindar soporte y atención a los clientes a través de canales escritos y telefónicos, asegurando una experiencia de calidad. Además, deberás gestionar tareas administrativas y de back office fundamentales para el correcto funcionamiento de la operación,...

  • Representante de atención al cliente

    hace 21 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Aspire Solutions A tiempo completo

    ¿Te gusta escuchar, apoyar y dar soluciones claras a quienes lo necesitan?Si disfrutas trabajar con personas y te motiva brindar un servicio de calidad, esta posición puede ser ideal para ti.Estamos en la búsqueda de un Ejecutivo(a) de Atención al ClienteQueremos a alguien proactivo, con excelente comunicación y un auténtico interés por ofrecer una...

  • Representante del servicio de atención al cliente

    hace 20 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Imedba A tiempo completo

    IMEDBAes una institución dedicada a la formación de profesionales de la salud en Argentina. Desde 2005 es referente en cursos de preparación para los aspirantes a las residencias médicas, además de brindar otras propuestas académicas como la Diplomatura en Seguimiento de Niños Nacidos Prematuros.Puesto: Responsable de Atención al Cliente / Asesor...

  • Representante de Servicio al Cliente en Viajes

    hace 20 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completo

    Sobre el Puesto Prestige Travel Agency by Mich USA está buscando un(a) Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. En este rol de atención directa al cliente, usted será un punto de contacto confiable, desde la reserva inicial hasta el seguimiento posterior al viaje,...

  • Representante de Servicio al Cliente en Viajes

    hace 21 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completo

    Sobre el PuestoPrestige Travel Agency by Mich USA está buscando un(a)Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto)para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. En este rol de atención directa al cliente, usted será un punto de contacto confiable, desde la reserva inicial hasta el seguimiento posterior al viaje, asegurando...