Asesor/a para Isla de Retención

hace 5 días

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina BBVA A tiempo completo

Excited to grow your career?
 

BBVA is a global company with more than 160 years of history that operates in more than 25 countries where we serve more than 80 million customers. We are more than 121,000 professionals working in multidisciplinary teams with profiles as diverse as financiers, legal experts, data scientists, developers, engineers and designers.

About the job:

En BBVA nos encontramos en la búsqueda de un Asesor/a Telefónico para la Isla de retención de clientes.

Si sos una persona emprendedora, con ganas de aprender, crecer y enfrentar nuevos desafíos, esta es tu oportunidad Buscamos perfiles que se animen, que valoren el puesto y a BBVA como organización, y que deseen ser parte de un entorno dinámico, colaborativo y en constante evolución.

Principales responsabilidades

  • Atención de consultas, reclamos y pedidos de clientes tanto para asesorar como aquellos que tienen intención de baja.

  • Negociación con clientes que tengan intención de baja para retener sus productos bancarios.

  • Información/ asesoramiento general en autogestión.

Qué buscamos

  • Priorizamos perfiles emprendedores, que demuestren ganas de aprender y de crecer, de aceptar nuevos desafíos, que "se animen", y no sean tímidos, que valoren a BBVA y al puesto.

  • Excluyente: Trabajo en equipo y compromiso, contribuyendo al ambiente tanto en lo laboral como en lo social, capacidad de negociación, buena dicción, buen trato con clientes, adaptación a los cambios, y mucha empatía.

  • Valoramos las experiencias previas en Call Center (con buena formación: dicción y vocabulario, cordialidad, valores de empatía, manejo de llamadas y sus respectivos tiempos) y/o  conocimientos de productos/procesos bancarios, aún como usuario de los mismos (deseable).

  • Marcado perfil comercial

Horario laboral de 10 a 16 hs

Modalidad Híbrida

Oficinas: Venezuela 540, Caba

Skills:

Banking

  • Asesor de atención al cliente y retención

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Galicia Seguros A tiempo completo

    Descripción del puesto Algunos de los desafíos del rol:Acompañar a nuestros clientes en cada etapa de su journey, resolviendo consultas, reclamos y solicitudes con empatía y profesionalismo.Gestionar pedidos de baja de pólizas, aplicando estrategias de retención y venta cruzada.Brindar asesoramiento personalizado, generando vínculos de confianza y...

  • Asesora/or de fidelización y retención

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Thomson Reuters Argentina A tiempo completo

    About The RoleEjecutar y optimizar estrategias de fidelización para incrementar la retención, la adopción de funcionalidades y el valor de vida del cliente.Realizar acciones proactivas sobre la cartera activa, con contactos programados según segmento, necesidades y señales provistas por otros equipos.Contactar a clientes a partir de resultados...

  • Asesora/or de fidelización y retención

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Thomson Reuters A tiempo completo

    ABOUT THE ROLEEjecutar y optimizar estrategias de fidelización para incrementar la retención, la adopción de funcionalidades y el valor de vida del cliente.Realizar acciones proactivas sobre la cartera activa, con contactos programados según segmento, necesidades y señales provistas por otros equipos.Contactar a clientes a partir de resultados...

  • Asesora/or de fidelización y retención

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Thomson Reuters A tiempo completo

    ABOUT THE ROLEEjecutar y optimizar estrategias de fidelización para incrementar la retención, la adopción de funcionalidades y el valor de vida del cliente.Realizar acciones proactivas sobre la cartera activa, con contactos programados según segmento, necesidades y señales provistas por otros equipos.Contactar a clientes a partir de resultados...

  • Asesor de Recupero

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Serial de la Torre A tiempo completo

    Asesor comercial de recuperoEstamos en la búsqueda de una persona proactiva, autónoma y organizada, con excelentes habilidades comerciales cuyo rol será recuperar clientes que dejaron de utilizar Point Smart, el lector de tarjetas deMercado Pago.Responsabilidades principales:Contactar comercios a través de distintos medios (Llamadas, WhatsApp, mail) para...

  • Representante de Atención y Retención al Cliente

    hace 3 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina MET LIFE Seguros de vida S.A. A tiempo completo

    En Grupo ST creemos que las ganas de crecer merecen convertirse en realidad. Por eso, desde hace más de 20 años acompañamos a personas y empresas en todo el país, impulsando su desarrollo con soluciones concretas en crédito, inversión, seguros y más. Somos un ecosistema de compañías especializadas que comparten una misma convicción: que el...

  • Asesor Comercial Bilingüe Chino/español

    hace 9 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Serial de la Torre A tiempo completo

    Asesor comercial de recupero y fidelizacion de clintes de Mercado PagoEstamos en la búsqueda de una persona proactiva, autónoma y organizada, con excelentes habilidades comerciales cuyo rol será recuperar clientes que dejaron de utilizar Point Smart, el lector de tarjetas deMercado Pago.Responsabilidades principales:Contactar comercios a través de...

  • Asesores comerciales con experiencia en calle

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Solvens Servicios Especializados S. R.L. A tiempo completo

    Seleccionaremos asesores para integrarse al equipo de fuerza de ventas para reconocida empresa de tecnología dedicada al comercio electrónico, para trabajar realizando un recorrido en distintos puntos de CABA. Sus responsabilidades serán: - Visitar distintos puntos de venta en CABA a través de un ruteo diario en calle ofreciendo a los comercios los...

  • Asesor Comercial Bilingüe Chino/Español

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Serial de la Torre A tiempo completo

    Descripción del puesto Asesor comercial de recupero y fidelizacion de clintes de Mercado PagoEstamos en la búsqueda de una persona proactiva, autónoma y organizada, con excelentes habilidades comerciales cuyo rol será recuperar clientes que dejaron de utilizar Point Smart, el lector de tarjetas de Mercado Pago.Responsabilidades principales:Contactar...

  • Asesor Comercial

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Consultora en Gestión de Talento A tiempo completo

    Asesor Comercial Resumen Buscamos 4 Asesores Comerciales apasionado por la tecnología y con experiencia en atención al cliente. El candidato ideal tendrá habilidades en ventas, soporte técnico y gestión de stock. Responsabilidades Atención y asesoramiento al cliente (ventas y soporte técnico). Concretar ventas, procesar transacciones y realizar...