Help Desk Support Specialist

hace 4 días

Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Aditi Consulting A tiempo completo

Aditi LATAM

Reimagine your reality

Impulsa tu carrera como
L1 Help Desk
y formá parte de un equipo colaborativo, con mentalidad de crecimiento y enfoque en la excelencia operativa. En Aditi Consulting, seguimos apostando por el talento en Latinoamérica, brindando oportunidades reales de desarrollo profesional en proyectos globales y dinámicos.

Como
L1 Help Desk
, tu rol será fundamental para garantizar la continuidad operativa y la satisfacción del usuario final. Serás responsable de brindar soporte técnico de primer nivel, gestionar tickets, documentar procesos y contribuir activamente en la mejora continua del servicio.

Lo que necesitas para tener éxito:

Dominio avanzado de inglés, tanto oral como escrito.

Más de 2 años de experiencia resolviendo incidencias técnicas y brindando soporte a usuarios finales.

Más de 2 años de experiencia en manejo de sistemas de ticketing y documentación de procesos.

Habilidades interpersonales destacadas y capacidad para comunicarse de forma clara y profesional.

Ganas de hablar con usuarios y ayudar activamente en la resolución de problemas.

Disponibilidad para trabajar de manera híbrida (3 días en oficina en Puerto Madero).

Disponibilidad para trabajar en el horario de 11:00 a 20:00 hs. (Martes a Sábado).

Beneficios que ofrecemos:

Reintegro de gastos por conectividad y certificaciones.

Revisiones salariales cuatrimestrales.

Esquema híbrido de trabajo.

Participación en proyectos internacionales de alto impacto.

Plan de formación anual en plataformas de e-learning.

Cobertura médica privada con acceso a atención virtual y presencial.

Clases de inglés en horario laboral.

Acceso a red de gimnasios y wellness app.

After office mensual con créditos para delivery.

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    hace 1 semana

    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina NCR Voyix A tiempo completo

    About NCR VOYIXNCR Voyix Corporation (NYSE: VYX) is a leading global provider of digital commerce solutions for the retail and restaurant industries. NCR Voyix transforms retail stores and restaurant systems with comprehensive, platform-led SaaS and services capabilities. NCR Voyix is headquartered in Atlanta, Georgia, with customers in more than 35...

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    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina DXC Technology A tiempo completo

    Job DescriptionAt DXC we use the power of technology to deliver mission critical IT services that our customers need to modernize operations and drive innovation across their entire IT estate. We provide services across the Enterprise Technology Stack for business process outsourcing, analytics and engineering, applications, security, cloud, IT outsourcing...

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    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Fundraise Up A tiempo completo

    HighlightsBase Salary: $18,000 - $24,000Location: remote in LatAmStock optionsAbout Fundraise UpWe're Fundraise Up - a global fundraising platform built to make donating to nonprofits fast, seamless, and accessible to all. Every month, our technology powers tens of millions of dollars in donations across the globe. We focus on innovation that directly...

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    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Cognizant A tiempo completo

    About The RoleAs a Service Desk Team Leader, you will be responsible for managing a team of operators who handle help desk requests via incoming calls, chat, and email. You will conduct effective resource planning to maximize productivity, design and analyze reports to identify performance gaps, coach the team accordingly, and monitor SLAs in real time to...

  • Analista de Help Desk IT Semi-Sr

    hace 2 días

    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina PPI A tiempo completo

    PPIes una de las compañías líderes de inversión financiera de Argentina, con más de 20 años de trayectoria en el mercado. Acompañamos a cada cliente en el desarrollo de su estrategia financiera para que potencie sus oportunidades y concrete sus proyectos.Actualmente estamos buscando una posición deAnalista de Help Desk IT Semi-Srpara sumarse a...

  • Help Desk Manager

    hace 2 semanas

    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina NCR Voyix A tiempo completo

    About NCR VOYIXNCR Voyix Corporation (NYSE: VYX) is a leading global provider of digital commerce solutions for the retail and restaurant industries. NCR Voyix transforms retail stores and restaurant systems with comprehensive, platform-led SaaS and services capabilities. NCR Voyix is headquartered in Atlanta, Georgia, with customers in more than 35...

  • RCI - Front Desk Manager - ARG

    hace 4 días

    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Royal Caribbean Group A tiempo completo

    The Front Desk Manager owns each guest with whom they interact, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As a Manager in the Guest Relations Department, The Front Desk Manager is the liaison between the Front Desk Team and all Hotel and Marine Departments to support proactive...

  • Customer Support

    hace 2 semanas

    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Lato Jobs A tiempo completo

    Remote Customer Support Specialist (Colombia)Fully Remote | US Digital Product CompanySalary: USD 1,200–1,800We're looking for a Customer Support Specialist based in Colombiato join a growingUS-based digital product company. You'll work remotely and support international users of a fast-scaling online product.What you'll doProvide customer support via chat...

  • Onsite Support Analyst

    hace 1 semana

    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Lenovo A tiempo completo

    We are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our customers.Lenovo is a US$69 billion revenue global technology powerhouse, ranked #196 in the Fortune Global 500, and serving millions of customers every day in 180 markets. Focused on a bold vision to deliver Smarter Technology for All, Lenovo has built on its success as the world's largest PC...

  • Help Desk Agent

    hace 2 semanas

    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina NCR Voyix A tiempo completo

    About NCR VOYIXNCR Voyix Corporation (NYSE: VYX) is a leading global provider of digital commerce solutions for the retail and restaurant industries. NCR Voyix transforms retail stores and restaurant systems with comprehensive, platform-led SaaS and services capabilities. NCR Voyix is headquartered in Atlanta, Georgia, with customers in more than 35...