Contact Center Intern

hace 10 minutos

Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Siemens A tiempo completo

¿Te interesa unirte a Siemens siendo parte de nuestro
Global Business Services (GBS)
?

Como
Partner of Choice
, nuestros Global Business Services (GBS) apoyan a las empresas de Siemens en todo el mundo para lograr la excelencia en sus procesos internos en áreas como Finanzas, Recursos Humanos, Tecnologías de la Información, Cadena de Suministro, Atención al Cliente y muchas más.

Te invitamos a formar parte del equipo de GBS trabajando como
Contact Center Intern
.

¿Qué harás en esta posición?
Como pasante, formarás parte del equipo de atención y soporte de primer nivel (
First Line Contact Service
) brindando asistencia a usuarios internos de Argentina, Chile y México. Tu rol será clave para garantizar una comunicación fluida y una gestión efectiva de las solicitudes.

Tus principales responsabilidades incluirán:

  • Recepción y gestión de llamados, correos electrónicos y mensajes provenientes de las distintas plataformas de Siemens.
  • Derivación y seguimiento de casos a las áreas correspondientes, asegurando una resolución oportuna.
  • Registro y actualización de información en la base de datos de contactos y solicitudes.
  • Colaboración en la elaboración de reportes y análisis de datos del área (Power BI, Excel, Salesforce).
  • Soporte en la mejora continua de los procesos de atención y comunicación.
  • Participación en proyectos orientados a la digitalización y optimización del servicio.

¿Qué buscamos?

  • Estudiante universitario/a de Comunicación, Marketing, Administración, Ciencias de Datos, Negocios Internacionales o carreras afines.
  • Nivel de inglés avanzado (excluyente). Idiomas adicionales serán un plus.
  • Conocimientos en Excel y Power BI. Manejo de Salesforce o herramientas similares será valorado.
  • Interés por entornos digitales y por adquirir experiencia en atención al cliente y gestión de contactos.
  • Habilidades blandas: comunicación efectiva, empatía, paciencia, actitud colaborativa, orientación al cliente y trabajo en equipo.
  • Disponibilidad por la mañana.

¿Qué te ofrecemos?

  • Medicina prepaga.
  • Día libre en tu cumpleaños.
  • Flexibilidad horaria.
  • Beneficios corporativos: Clarín 365, Club La Nación, descuentos en universidades y gimnasios.
  • Acceso a My Learning World con más de 1000 cursos online.
  • Un entorno diverso e inclusivo donde valoramos la igualdad de oportunidades.

Somos Siemens.
Una empresa de más de corazones que construyen el futuro, día a día en más de 200 países. Creemos firmemente en la igualdad y damos la bienvenida a las solicitudes que reflejan la diversidad de las comunidades en las que trabajamos a través de género, LGBTQ+, capacidades, habilidades y etnia. Todas nuestras decisiones de empleo en Siemens se basan en las calificaciones y el mérito.

Esperamos tu postulación para seguir creando nuevos capítulos, juntos

  • Operador de Contact Center

    hace 6 minutos

    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina CREDIPAZ A tiempo completo

    Responsabilidades principalesGestión de llamadasRealizar llamadas salientes para ofrecer productos o servicios.Atender llamadas entrantes de clientes interesados.Seguir guiones de ventas (scripts) y protocolos de atención.VentasExplicar beneficios, promociones y condiciones de los productos/servicios.Identificar necesidades del cliente y proponer...

  • Supervisor call center TURNO TARDE

    hace 11 minutos

    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Bdt Consultora Profesional A tiempo completo

    Para una importante empresa de servicios en la ciudad de Mar del Plata, nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Call Center PARA TURNO TARDE con experiencia comprobable en la gestión de equipos. ¿Cuáles serán tus desafíos?·    Liderar a un equipo de ventas.·    Monitorear las métricas de rendimiento del equipo y asegurar el...

  • Operadores/as de Call Center

    hace 11 minutos

    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina KI Talent A tiempo completo

    Descripción del puesto Uno de nuestros cliente en la ciudad de la Plata dedicado al transporte de pasajeros que brinda un servicio seguro, confiable y orientado a la experiencia del pasajero. Se encuentra en la busqueda de un Operador/a de Call Center para su centro de atención.¿Qué vas a hacer?Atender consultas telefónicas y brindar información sobre...

  • Ejecutivo de Prospección y Calificación de Leads

    hace 2 semanas

    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Ironside Fitness A tiempo completo

    Te estamos buscandoEn IRONSIDE, empresa líder en equipamiento fitness, buscamos un Ejecutivo de Prospección y Calificación de Leads con experiencia en call center, para un rol híbrido que combina prospección activa (outbound) y gestión de leads entrantes (inbound).El objetivo del cargo es generar oportunidades de negocio calificadas, optimizando el uso...

  • Analista Senior – Planificación Estratégica de Ventas

    hace 7 minutos

    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina GEDCO A tiempo completo

    Somos una empresa con más de 15 años en el rubro de Contact Center, caracterizados por gestionar exitosamente las carteras de Bancos y Financieras de primer nivel que confían en nosotros para externalizar sus servicios. En esta ocasión, nuestro equipo de Planificación Estratégica se está expandiendo y nos encontramos buscando 1 (un/a)Analista Senior...

  • Supervisor de ventas y marketing

    hace 10 minutos

    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Contacto Garantido A tiempo completo

    Estamos buscando un/a Supervisor/a de Contact Center para sumarse a nuestro equipoEn Contacto Garantido queremos incorporar a una persona apasionada por el trabajo en equipo, cercana, con liderazgo natural y una fuerte vocación por acompañar a las personas en su desarrollo.Resumen del rolLa persona que se sume será responsable de supervisar un equipo...

  • Outbound Sales Team Leader

    hace 7 días

    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina BKMI A tiempo completo

    Para el proyecto de un importante cliente en el area de Salud en Buenos Aires buscamos un/aLider de equipo de Ventas con experiencia real gestionando equipos de call center, orientado/a a resultados y con mentalidad de performance.Si sabés armar equipo, empujar cierres, corregir desvíos y cumplir objetivos, esta oportunidad es para...

  • Analista Jr de Marketing

    hace 5 días

    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Increxa A tiempo completo

    Importante compañía multinacional, líder en el desarrollo y comercialización de productos de tecnología y electrónica de consumo, se encuentra en la búsqueda de un/aAnalista Junior de Marketingpara sumarse a su equipo.La posición tendrá un rol clave de soporte operativo en la planificación, implementación y seguimiento de campañas de...

  • Incorporacion inmediata operadores de ventas telefonicas con experiencia turnos mañana o tarde

    hace 3 días

    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina LinkSolution A tiempo completo

    Operadores de Venta Telefónica (Productos Bancarios) - Turno Tarde - Belgrano CABAEnLinksolution S.R.Lempresa líder en contact center , nos encontramos en la búsqueda de los mejores perfiles comerciales para sumarse a nuestro equipo deventas telefonicasen la zona deBelgrano CABA.Tu objetivo será la comercialización de productos bancarios de primera...

  • Operador Telefónico de Ventas

    hace 5 días

    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina GEDCO A tiempo completo

    Somos una empresa con más de 15 años en el rubro de Contact Center, caracterizados por gestionar exitosamente las carteras de Bancos y Financieras de primer nivel que confían en nosotros para externalizar sus servicios. En esta ocasión, nuestro nuevo equipo de Ventas se está expandiendo y nos encontramos buscandoOperadores de Cobranzas Telefónicas para...