Ejecutivo de Prospección y Calificación de Leads

Te estamos buscando

En IRONSIDE, empresa líder en equipamiento fitness, buscamos un Ejecutivo de Prospección y Calificación de Leads con experiencia en call center, para un rol híbrido que combina prospección activa (outbound) y gestión de leads entrantes (inbound).

El objetivo del cargo es generar oportunidades de negocio calificadas, optimizando el uso del tiempo del equipo comercial mediante una correcta identificación, filtrado y priorización de prospectos. El cargo requiere alta capacidad de contacto telefónico, manejo de objeciones, disciplina operativa y orientación estricta a resultados.

Responsabilidades Principales:

Prospección Activa (Outbound):

• Realizar llamadas en frío diarias a prospectos de bases de datos internas y externas.
• Generar nuevas oportunidades de negocio mediante contacto directo.
• Manejar objeciones comerciales y realizar seguimiento sistemático.
• Detectar necesidades y calificar prospectos según metodología definida.

Calificación de Leads Entrantes (Inbound):

• Atender leads generados por campañas de marketing digital.
• Aplicar filtros de calificación y scoring según perfil de cliente ideal.
• Clasificar y priorizar oportunidades antes de su traspaso a ventas.

Gestión y Control:

• Agendar reuniones o demostraciones para el equipo de ventas.
• Registrar todas las interacciones en el CRM (Odoo).
• Realizar seguimiento a prospectos no contactados.
• Cumplir métricas diarias, semanales y mensuales de actividad y resultados.

Objetivos y Metas:

Outbound:

• Mínimo 15 llamadas en frío efectivas diarias.
• Generar entre 1 y 4 leads calificados semanales.
• Mantener una tasa mínima de conversión contacto–lead calificado de 2%.

Inbound:

• Atender y calificar el 100% de los leads entrantes dentro de la primera hora.

Objetivo Global:

• Agendar al menos 30 reuniones o demostraciones mensuales para el equipo de ventas.

Relación con Otras Áreas:

• Coordinación permanente con el equipo comercial para traspaso de leads y feedback de calidad.
• Trabajo conjunto con marketing para optimizar mensajes y criterios de calificación.
• Participación en reuniones semanales de alineación comercial.

Requisitos del cargo:

Experiencia:

• Mínimo 2 años de experiencia en call center, ventas telefónicas o prospección comercial.
• Experiencia comprobable en cold calling y manejo de objeciones.
• Experiencia en calificación de leads inbound y outbound. Habilidades Técnicas:
• Manejo de CRM (idealmente Odoo).
• Conocimiento de venta consultiva y metodologías de calificación.
• Capacidad para trabajar con scripts y adaptarlos según el prospecto.

Formación

• Enseñanza media completa (mínimo).
• Formación técnica o universitaria es un plus.
• Experiencia en sectores como tecnología, telecomunicaciones, servicios financieros o similares será valorada.
• Cursos o capacitaciones en ventas telefónicas o call center son deseables.

Habilidades Blandas:

• Excelente comunicación verbal y escucha activa.
• Alta resiliencia al rechazo y orientación a resultados.
• Perfil hunter, disciplinado y con foco en metas numéricas.
• Proactividad, orden y capacidad de trabajar bajo presión.

Condiciones Laborales

• Modalidad presencial.
• Jornada completa de lunes a viernes.
• Ambiente dinámico, exigente y orientado a resultados.
• Renta fija + variable según cumplimiento de metas.

¿Qué te ofrecemos?

• Beneficios relacionados con nuestra marca y Productos
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