Operador de Contact Center
hace 2 semanas
Responsabilidades principales
- Gestión de llamadas
- Realizar llamadas salientes para ofrecer productos o servicios.
- Atender llamadas entrantes de clientes interesados.
- Seguir guiones de ventas (scripts) y protocolos de atención.
- Ventas
- Explicar beneficios, promociones y condiciones de los productos/servicios.
- Identificar necesidades del cliente y proponer soluciones adecuadas.
- Negociar y cerrar ventas de manera efectiva.
- Atención al cliente
- Resolver dudas, brindar información clara y precisa.
- Canalizar incidencias o reclamos a las áreas correspondientes.
- Generar confianza y una experiencia positiva para fidelizar al cliente.
- Hablar persuasivamente para influenciar al cliente
- Gestión administrativa
- Registrar en el sistema los datos de clientes y ventas realizadas.
- Elaborar reportes diarios/semanales de gestión.
- Dar seguimiento a prospectos no concretados.
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Competencias requeridas
- Orientación a resultados y metas.
- Comunicación efectiva y persuasión.
- Escucha activa y empatía.
- Manejo de objeciones y negociación.
- Tolerancia a la frustración y resiliencia.
- Trabajo en equipo y disciplina
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Operador/a Call Center
hace 2 semanas
Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Know How and Planning A tiempo completoRes Importante Empresa de retail, incorpora operador/a de atención al cliente.El objetivo del puesto, es brindar atención a clientes mediante todos los canales disponibles y garantizar una buena calidad de gestión , poder resolver cualquier inquietud o reclamo del cliente para lograr ventas efectivas.ResponsabilidadesGestionar todos los contactos...
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Contact Center Intern
hace 2 semanas
Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Siemens A tiempo completo¿Te interesa unirte a Siemens siendo parte de nuestroGlobal Business Services (GBS)?ComoPartner of Choice, nuestros Global Business Services (GBS) apoyan a las empresas de Siemens en todo el mundo para lograr la excelencia en sus procesos internos en áreas como Finanzas, Recursos Humanos, Tecnologías de la Información, Cadena de Suministro, Atención al...
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Operadores/as de Call Center
hace 2 semanas
Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina KI Talent A tiempo completoDescripción del puesto Uno de nuestros cliente en la ciudad de la Plata dedicado al transporte de pasajeros que brinda un servicio seguro, confiable y orientado a la experiencia del pasajero. Se encuentra en la busqueda de un Operador/a de Call Center para su centro de atención.¿Qué vas a hacer?Atender consultas telefónicas y brindar información sobre...
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Operador/a Command Center
hace 3 días
Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Atos A tiempo completoAbout Atos GroupAtos Group is a global leader in digital transformation with c. 67,000 employees and annual revenue of c. €10 billion, operating in 61 countries under two brands — Atos for services and Eviden for products. European number one in cybersecurity, cloud and high performance computing, Atos Group is committed to a secure and decarbonized...
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Operador Telefónico de Ventas
hace 4 días
Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina GEDCO A tiempo completoSomos una empresa con más de 15 años en el rubro de Contact Center, caracterizados por gestionar exitosamente las carteras de Bancos y Financieras de primer nivel que confían en nosotros para externalizar sus servicios. En esta ocasión, nuestro nuevo equipo de Ventas se está expandiendo y nos encontramos buscandoOperadores de Cobranzas Telefónicas para...
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Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina LinkSolution A tiempo completoÚnete a Nuestro Equipo como Operador/a de Telemarketing BANCARIO Modalidad de trabajo : Hibrida.Zona de trabajo: Belgrano CABAHorarios : 09 a 15 hs / 15 a 21 hsDias: Lunes a viernes.¿Quiénes somos?Linksolution S.R.Les una empresa líder en contact center y estamos buscando talentos apasionados por la venta y el contacto telefónico. Si te motivan los...
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Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina LinkSolution A tiempo completoEnLinksolution S.R.Lempresa líder dedicada al rubro call center , estamos en búsqueda de operadores de atención al cliente para el rubro telecomunicaciones.Modalidad: Hibrida.Zona de trabajo: Nuñez CABA.Horario: 09 a 15 hsDias: Lunes a viernes. Misión Del PuestoSer el punto de contacto clave para lagestión y resolución de reclamosde clientes de...
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Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina LinkSolution A tiempo completoOperadores de Venta Telefónica (Productos Bancarios) - Turno Tarde - Belgrano CABAEnLinksolution S.R.Lempresa líder en contact center , nos encontramos en la búsqueda de los mejores perfiles comerciales para sumarse a nuestro equipo deventas telefonicasen la zona deBelgrano CABA.Tu objetivo será la comercialización de productos bancarios de primera...
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Supervisor call center TURNO TARDE
hace 6 días
Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Bdt Consultora Profesional A tiempo completoPara una importante empresa de servicios en la ciudad de Mar del Plata, nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Call Center PARA TURNO TARDE con experiencia comprobable en la gestión de equipos. ¿Cuáles serán tus desafíos?· Liderar a un equipo de ventas.· Monitorear las métricas de rendimiento del equipo y asegurar el...
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Vendedor Call Center CLARO
hace 2 semanas
Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Atlántica Red de Servicios A tiempo completoSomos una empresa con más de 25 años de trayectoria en el mercado y representante oficial de la multinacional de telecomunicaciones número uno de Latinoamérica.Nos encontramos en la búsqueda de asesores/as de ventas para nuestro call center. La principal función del puesto es la realización de llamados telefónicos a clientes potenciales con el...