Recepcionista de hotel

hace 2 días

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina JUANICRUCEROS A tiempo completo

TRABAJO ABORDO DE CRUCEROS DE TURISMO

RESUMEN DEL PUESTO

Buscamos Front Desk Agents apasionados por la atención al cliente y los viajes para unirse a nuestro equipo a bordo. Como parte esencial de la experiencia del huésped, serás el rostro amable que resuelve necesidades, gestiona reservas y garantiza que cada pasajero viva una experiencia memorable desde el momento en que sube a bordo.

¿QUE OFRECE LA EXPERIENCIA CRUCEROS?

  • Salario competitivo en dólares.
  • Alojamiento y comida incluidos durante el contrato.
  • Vuelos cubiertos desde tu ciudad de origen.
  • Viajes por el mundo (Caribe, Mediterráneo, Asia, etc.).
  • Contratos de 6-8 meses a bordo + descanso

RESPONSABILIDADES

  • Resolver consultas, quejas y solicitudes con empatía y profesionalismo.
  • Coordinar reservas para excursiones, restaurantes y servicios adicionales.
  • Utilizar sistemas de gestión hotelera (ej: Fidelio, Opera) para actualizar datos de huéspedes.
  • Colaborar con otros departamentos (limpieza, restaurantes, entretenimiento) para optimizar la experiencia del pasajero.
  • Garantizar el cumplimiento de protocolos de seguridad y sanitarios.

REQUISITOS

Experiencia y habilidades:

  • 2+ año en puestos de atención al cliente (recepcionista, hotelería, turismo).
  • Manejo de sistemas de reservas o PMS (Fidelio, Opera, etc.).
  • Inglés fluido (nivel B2+). Otros idiomas (alemán, francés, mandarín) son un plus.
  • Excelente comunicación interpersonal y resolución de conflictos.
  • Adaptabilidad para trabajar en entornos multiculturales y bajo presión.

Deseable (no excluyente):

  • Experiencia previa en cruceros o hotelería de lujo.
  • Certificación STCW (o disposición para obtenerla).

¿QUÉ NECESITAS PARA TRIUNFAR EN ESTE ROL?

  • Mentalidad de servicio: Anticipar necesidades y superar expectativas.
  • Resiliencia: Mantener la calma en picos de demanda o situaciones desafiantes.
  • Conexión multicultural: Comprender y respetar diferencias culturales de huéspedes y compañeros.

¿CÓMO APLICAR?

  • Envía tu CV a:
  • Asunto: "Front Desk Agent + Tu Nombre"
  • Incluye en tu CV:
  • Experiencia en atención al cliente.
  • Idiomas que manejas (con nivel).
  • Sistemas de gestión que dominas.

  • Recepcionista Turnante para Hotel 4

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Rivotel SA A tiempo completo

    Recepcionista Hotelero Turnante Resumen del Puesto Estamos buscando un Recepcionista Hotelero Turnante para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal deberá contar con experiencia en atención al cliente y disponibilidad para trabajar en horarios rotativos. Responsabilidades Gestionar el check-in y check-out de los huéspedes. Atender las consultas y...

  • Recepcionista franquero para Hotel

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADECCO ARGENTINA SA_sucursal A tiempo completo

    Adecco Hoteles y Catering es la división especializada en el reclutamiento, selección, evaluación, formación y puesta a disposición de profesionales para empresas del sector hotelería, Catering y Eventos. Si te gustan los desafíos y sos una persona comprometida, Tenemos una oportunidad para vos Estamos buscando Recepcionista Franquero para importante...

  • Recepcionista Turno Noche

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Magnolia Hotel Boutique Buenos Aires A tiempo completo

    Te estamos buscandoBuscamos Recepcionista turno noche (23 a 7) - para nuestro Hotel Boutique ubicado en el barrio de Palermo. Fecha de inicio: 12 de enero de 2026.Requisitos:Nivel avanzado de inglés (excluyente, se valoran otros idiomas).Actitud proactiva, orientación al cliente y vocación de servicio.Experiencia en atención al cliente...

  • Recepcionista Hotelero

    hace 3 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Decidir Consulting A tiempo completo

    Descripción del puesto Las tareas a desarrollar en el puesto serán las siguientes:- Atender e informar al cliente sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, así como en la realización de pequeños encargos.- Realizar las reservas en función de la política comercial de la cadena y de la disponibilidad y características de las...

  • Recepcionista con idioma Chino Nativo

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Libertador Hotel A tiempo completo

    Actividades y Tareas Principales:Saludar y dar la bienvenida a los huéspedes al momento de su check in en el hotel.Verificar reserva del huésped, ingresar sus datos, solicitar tarjeta de crédito como garantía.Ofrecer/vender una habitación de mayor categoría a la que el huésped tiene reservada.Orientar al huésped en todo lo relativo a su estadía,...

  • Recepcionista Administrativa

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Serial de la Torre A tiempo completo

    La posición tiene como objetivo brindar soporte integral en la recepción y en las tareas administrativas generales de la oficina, asegurando una atención profesional a visitantes, clientes y proveedores, y colaborando activamente con las distintas áreas del negocio para el correcto funcionamiento operativo.Principales responsabilidadesAtención...

  • Recepcionista Administrativa

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Serial de la Torre A tiempo completo

    Descripción del puesto La posición tiene como objetivo brindar soporte integral en la recepción y en las tareas administrativas generales de la oficina, asegurando una atención profesional a visitantes, clientes y proveedores, y colaborando activamente con las distintas áreas del negocio para el correcto funcionamiento operativo.Principales...

  • Recepcionista Administrativa

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Serial de la Torre Consultores en Recursos Humanos A tiempo completo

    Servicios de Automatización para diferentes industrias. La posición tiene como objetivo brindar soporte integral en la recepción y en las tareas administrativas generales de la oficina, asegurando una atención profesional a visitantes, clientes y proveedores, y colaborando activamente con las distintas áreas del negocio para el correcto funcionamiento...

  • Pool de talento

    hace 7 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Minor Hotels A tiempo completo

    Join Anantara Hotels and Resorts if you are passionate about a career that offers authentic luxury in some of the world's most unique and exciting locations.You'll have the opportunity to work in locations that range from the buzz of Bangkok to the expanse of the Arabian desert, the sparkling Indian Ocean, or the cultural heritage of Europe.You will also be...

  • Pool de talento

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Minor Hotels A tiempo completo

    Join Anantara Hotels and Resorts if you are passionate about a career that offers authentic luxury in some of the world's most unique and exciting locations.You'll have the opportunity to work in locations that range from the buzz of Bangkok to the expanse of the Arabian desert, the sparkling Indian Ocean, or the cultural heritage of Europe.You will also be...