Analista de Mesa de Ayuda IT Trainee

hace 4 días


Partido de Vicente López, Argentina Intellihelp A tiempo completo


Descripción del puesto

Estamos en la búsqueda de un/a Analista de Mesa de Ayuda IT TRAINEE para trabajar con uno de nuestros clientes más prestigiosos en servicios de monitoreo satelital en el mercado argentino.

El objetivo principal del rol es ser el punto de contacto entre el cliente y la empresa. En este rol será parte del equipo a cargo de la gestión y resolución integral de las consultas y reclamos de los clientes vía correo electrónico principalmente y también algunas llamadas y atención presencial.

Buscamos a una persona proactiva, con habilidades de comunicación efectiva, capacidad de trabajo en equipo, predisposición para la resolución de problemas y muchas ganas de aprender

Si te apasiona la tecnología, el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo dinámico y colaborativo, te invitamos a sumarte a nuestro proyecto en INTELLIHELP



Requisitos
  • Formación: Secundario completo. Deseable estudiantes de carreras afines a Sistemas/Informática.
  • Conocimientos técnicos: Entorno Windows, Paquete Office, Active Directory, Redes básicas y VPNs.
  • Herramientas: Deseable manejo de Jira (o sistemas de tickets similares).
  • Ubicación: Residir en OLIVOS o zonas aledañas.
  • Disponibilidad: Full-time (Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hs).


Beneficios
  • Contratación directa en relación de dependencia.
  • Sueldo competitivo en ARS.
  • Medicina Prepaga.
  • Modalidad Híbrida: 3 semanas presencial en oficinas de Olivos / 1 semana Home Office.
  • Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Beneficio monetario extra por guardias pasivas.


Detalles

Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)

Tags:



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nivel1

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microsoft

office

vpn

hardware

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tecnico

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