Analista de Customer Care Jr

hace 2 días

Buenos Aires, Argentina Manpower A tiempo completo

Analista de Customer Care Jr - Req197908 - Eventual Estamos seleccionando para importante empresa del rubro cosmeticos.Zona de Trabajo: Núñez, CABA.Jornada Laboral: De lunes a viernes de 9 a 18 hs.Esquema de Empleo: Hibrido (presencial 3 días y teletrabajo 2 días) Modalidad de Contratación: Eventual.Las principales funciones del puesto serán:Seguimiento del Proceso de order to delivery de la división de productos profesionales, (de la creacion del pedido hasta al cliente.Seguimiento de demoras, cargas y seguimientos de C3 y seguimiento de litigios.Liderar reuniones mensuales con los equipos comerciales, transporte y el área de creditos.Calculo y seguimiento de KPLs del área (fill rate, leadtimes, instock, dispute rate, dias disponibles) y proponer plan de accion a clientes.Actualizacion de PBI 360, reporte de OTFR, PPTS KPIS por oficina comercial, Seguimiento NC (rechazos, retornos, faltantes, cruce de bultos.Resolucion y mejora de procesos del area.Seguimientos de proyectos colaborativos con la división y operaciones.Desarrollo de informes sobre resultados del negocio.Sustituciones SD, anular o agregar unidades a pedidos, actualización de lead times y calendarios.Altas en Portal B2B - Seguimiento de reclamos pendientes (dar soporte a Live).Seguimiento de Integridad de Rukas.Requisitos:Graduado o finalizando la carrera de Ingeniería Industrial o Licenciatura en Adm de Empresas.Inglés: intermedio (excluyente).Experiencia: 1 o 2 años de experiencia en Servicio al Cliente, pueden ser pasantías.Manejo de base de datos Access (básico) NO ES EXCLUYENTE.Herramientas MS Office (Excel/Powerpoint excluyente).Power BI, (intermedio).Al postularte o avanzar en este proceso, aceptás el tratamiento de tus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento de la Ley ManpowerGroup Argentina tratará tu información exclusivamente con fines de evaluación y contacto en relación con oportunidades laborales. Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión cuando lo desees.

  • Analista de Customer Care Jr.

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Manpower A tiempo completo

    Una importante empresa del rubro cosméticos está buscando un Analista de Customer Care Jr para trabajar en CABA. El puesto es híbrido, con jornada de lunes a viernes de 9 a 18 hs. Se requiere inglés intermedio y experiencia en servicio al cliente. Las funciones incluyen el seguimiento de pedidos, liderazgo de reuniones y cálculo de KPLs. Ofrecemos un...

  • Analista de Customer Care Jr

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Manpower A tiempo completo

    Analista de Customer Care Jr - Req - Eventual Estamos seleccionando para importante empresa del rubro cosmeticos. Zona de Trabajo: Núñez, CABA. Jornada Laboral: De lunes a viernes de 9 a 18 hs. Esquema de Empleo: Hibrido (presencial 3 días y teletrabajo 2 días) Modalidad de Contratación: Eventual. Las principales funciones del puesto son Seguimiento del...

  • Customer Care Specialist

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Guy Carpenter A tiempo completo

    Position: Customer Care Specialist At Fluid Truck our top priority is to provide our customers with a world-class experience. The Customer Care Specialist will play a key role within the company to ensure we are exceeding our customer’s expectations. Our Customer Care Specialists go above and beyond for our customers and leave no stone unturned when...

  • Customer Care Specialist

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Cooperative Computing A tiempo completo

    Customer Care Specialist Position: Customer Care Specialist Schedule and work modality: 3 pm to 00 am (GMT-3). The working schedule includes working during the weekend (3 days during the week and 2 on the weekend). Fully Remote. Compensation: 862 USD/monthly. At Fluid Truck our top priority is to provide our customers with a world-class experience. The...

  • Customer Care Specialist

    hace 2 días

    Buenos Aires, Argentina Global66 A tiempo completo

    Customer Care Specialist Schedule: 11 am – 8 pm (GMT -3). Days off: Sundays and Thursdays. Fully Remote. Compensation: 948,75 USD/monthly. At Fluid Truck our top priority is to provide our customers with a world‑class experience. The Customer Care Specialist will play a key role within the company to ensure we are exceeding our customer’s...

  • Customer Care Specialist

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Jules A tiempo completo

    Position: Customer Care Specialist Schedule and work modality: 3 pm to 00 am (GMT -3). Days off: Sundays and Mondays. Fully Remote. Compensation: 1011,71 USD/monthly. At Fluid Truck our top priority is to provide our customers with a world‑class experience. The Customer Care Specialist will play a key role within the company to ensure we are exceeding our...

  • La Customer Care Program Manager

    hace 7 días

    Buenos Aires, Argentina Lexmark International, Inc. A tiempo completo

    Responsibilities: **Responsibilities**: 1. Develop and implement a comprehensive customer care program that ensures high levels of customer satisfaction and loyalty. 2. Lead, coach, and mentor a team of customer care specialists and customer care senior specialists, providing them with the training and support they need to excel in their roles. 3. Handle...

  • Customer Care Executive

    hace 7 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina BetWarrior A tiempo completo

    JOIN OUR TEAMAt BetWarrior, we're building a smarter, more personal, and more fun betting experienceOur purpose is simple: to create exceptional online entertainment, giving users the chance to win in a transparent, safe, and responsible wayWe're an ambitious, fast-growing team competing across Latin America and beyond. We move fast, with urgency, and care...

  • Customer Care Executive

    hace 7 días

    Buenos Aires, Argentina BetWarrior A tiempo completo

    **JOIN OUR TRIBE!** Do you strive for excellence? Do you embrace innovation? Do you fight with fairness and respect? We are here to create exceptional online entertainment experiences, offering our clients the chance to win in a transparent, safeand responsible way. We are BetWarrior. We welcome passionate warriors and are currently looking for a dynamic,...

  • Customer Care Executive

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina BetWarrior A tiempo completo

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