Analista de Calidad de Servicio

hace 1 día

Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

Sé parte de Stefanini

Analista SOC N2

En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

**Responsabilidades y atribuciones**
**Responsabilidades**:

- Explotación de herramientas SIEM y tratamiento de eventos e incidentes.
- Monitorización, identificación, evaluación, y coordinación de vulnerabilidades para su mitigación.
- Gestión de incidentes mediante la detección, gestión, resolución y clasificación de incidencias.
- Evaluación de los riesgos asociados a los incidentes de seguridad y coordinación de las medidas de contención, erradicación, recuperación, investigación y respuesta
- Seguimiento y documentación adecuados, cierre e informes posteriores al incidente y revisión del mismo.
- Desarrollo y mantenimiento de planes de respuesta a incidentes y contribución a la mejora de la detección de incidentes.
- Contacto con clientes para el reporte de las alertas y/o atención telefónica.

**Requisitos y calificaciones**
- Profesional de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Redes, Informática o afines. Técnico, Bachiller o Titulado
- Experiência mínima de 2 años realizando funciones de analista u operador de SOC.
- Conocimiento de tecnologías SIEM, Threat hunting, administración y gestión de alertas.
- Certificados valorables: certificación en herramienta SIEM, Certificaciones en Ciberseguridad.
- informar sobre amenazas y colaborar con otros equipos de seguridad.
- Habilidades de gestión de proyectos: En algunos casos, la capacidad de gestionar proyectos de documentación y ciberseguridad puede ser necesaria.
- Pensamiento analítico: Debe ser capaz de analizar información compleja y identificar tendencias, patrones y problemas potenciales en la documentación y la ciberseguridad.
- Habilidades de resolución de problemas: Debe ser capaz de identificar y resolver problemas relacionados con la documentación y la seguridad cibernética de manera eficiente.

**Informaciones adicionales**
Analista SOC N2

Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.

  • Analista de Calidad de Servicios

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina X 28 A tiempo completo

    Join to apply for the Analista de Calidad de Servicios role at X-28 Alarmas ¡Sumate a nuestro equipo! En X-28 Alarmas nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Calidad de Servicios para nuestro Departamento de Calidad . La persona que ocupe el puesto deberá velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y cualquier política implementada...

  • Analista de Calidad de Servicios

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Nosotros A tiempo completo

    En X-28 alarmas nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Calidad de Servicios para nuestro Departamento de Calidad . La persona que ocupe el puesto deberá ver el cumplimiento de los estándares de calidad y cualquier política implementada en los procesos de prestación del servicio de monitoreo, con foco en el análisis de la satisfacción del...

  • Analista de Calidad y Experiencia de Servicios

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina X 28 A tiempo completo

    Una empresa líder en seguridad electrónica busca un Analista de Calidad de Servicios en Buenos Aires. Este rol es responsable de garantizar estándares de calidad en el servicio de monitoreo y analizar la satisfacción del cliente. Se requiere al menos 3 años de experiencia y conocimientos en metodologías ágiles. Se ofrecen beneficios como home office,...

  • Analista de Calidad de Servicios

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Kompusur S.A. A tiempo completo

    Somos una empresa líder en seguridad electrónica que previene, protege y acompaña con soluciones integradoras tecnológicas que brindan una experiencia de calidad a nuestros clientes para hacer de este mundo un lugar más seguro. Contamos con 4 unidades de negocios: servicio de monitoreo profesional, alarmas vehiculares, alarmas residenciales y cámaras...

  • Analista de Calidad de Servicios

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Kompusur S.A. A tiempo completo

    Somos una empresa líder en seguridad electrónica que previene, protege y acompaña con soluciones integradoras tecnológicas que brindan una experiencia de calidad a nuestros clientes para hacer de este mundo un lugar más seguro. Contamos con 4 unidades de negocios: servicio de monitoreo profesional, alarmas vehiculares, alarmas residenciales y cámaras...

  • Analista de Calidad de Servicios y Experiencia del Cliente

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Nosotros A tiempo completo

    Una empresa de seguridad electrónica está buscando un Analista de Calidad de Servicios para el Departamento de Calidad. La persona se encargará de garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y las políticas en los procesos de servicio de monitoreo. Las funciones incluyen monitorear los niveles de servicio, auditar el contact center y...

  • Analista de Calidad en Servicios

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Cervecería y Maltería Quilmes A tiempo completo

    Buscamos personas que sueñen en grande y con ganas de formar parte de proyectos desafiantes en una industria dinámica y divertida. En Cervecería y Maltería Quilmes nos encontramos en la búsqueda de personas dinámicas que buscan desafíos constantes y sueñen en grande. En Industrial, el área más grande de la compañía, somos responsables de la...

  • Analista de calidad

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Peugeot Giama A tiempo completo

    Buscamos "Analista de Calidad en Atención al Cliente". Qué vas a hacer Evaluar y asegurar la calidad del servicio que brindamos a nuestros usuarios. Buscamos a una persona con experiencia en monitoreo de interacciones, análisis de indicadores de satisfacción como NPS, y enfoque en la mejora continua del servicio. Responsabilidades Monitorear llamadas,...

  • Analista de Liquidación de Sueldos Sr.

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, La Plata, Argentina BIOLIMP SOLUCIONES DE CALIDAD SA A tiempo completo

    Analista de Liquidación de Sueldos Sr. Resumen del Puesto Estamos buscando un Analista de Liquidación de Sueldos Sr. para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en liquidación de sueldos y jornales, control y gestión de novedades mensuales, y generación de cargas sociales. Responsabilidades Liquidación de sueldos y jornales....

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina TRADELOG A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Calidad para trabajar en nuestra casa Central en Garín. La modalidad es híbrida y nos orientamos a profesionales con 1 o 2 años de experiência en el área de Procesos y Calidad dedicados a crear una cultura de calidad en la organización llevando a cabo el sistema de gestión de la calidad basado en la...