Ingeniro de Soporte Técnico

hace 1 día

Puerto Madero, Argentina GSB Solutions A tiempo completo

Buscamos un ingeniero de soporte de escritorio capacitado y profesional para unirse a nuestro equipo:
**Importante**:
Como ingeniero de soporte de escritorio, debe brindar soporte y asistencia técnica con respecto a cualquier problema de hardware, software y red.

También debe poseer conocimientos y experiência para solucionar problemas y errores.

Debe tener conocimientos competentes para brindar asistencia técnica a nuestros clientes y buenas habilidades de comunicación. También debería tener la capacidad de actualizar, instalar y solucionar problemas relacionados con el software.

**Responsabilidades**:

- Proporcionar asistencia técnica a los clientes con respecto a cualquier problema del sistema operativo.
- Comunicarse con los clientes para profundizar en el problema real. Realizar sesiones de pantalla compartida si es necesario
- Personalizar nuevas aplicaciones relacionadas con temas del cliente.
- Asegúrese de que todos los sistemas informáticos de escritorio funcionen correctamente.
- Remitir los problemas no resueltos a los funcionarios superiores, como el Gerente de Soporte Técnico, y brindar sugerencias útiles.
- Mantener y actualizar el registro de problemas y tomar medidas para prevenirlos en el futuro.
- Realizar reporte de las consultas de los clientes.
- Solucionar cualquier problema relacionado con el soporte informático de software y hardware.
- Solución de problemas de hardware, software y red.
- Mantenimiento regular de los activos de la organización (computadoras, portátiles, periféricos)

Responsable de mantener registros de problemas y soluciones, capacitador de usuarios, soporte básico de red, soporte de emergencia, cumplimiento de seguridad, etc.
- Licenciatura en informática, tecnología de la información o campo relevante.
- Experiência comprobada trabajando como ingeniero de soporte de escritorio, especialista en soporte técnico o un puesto relacionado.
- Conocimiento excepcional del trabajo con sistemas Windows/Linux y Mac OS.
- Conocimiento competente de los sistemas informáticos y sus periféricos, como impresora, escáner, etc.
- Experiência en el direccionamiento de diversas conexiones de red.
- Excelentes habilidades comunicativas y interpersonales.
- Garantizar la satisfacción del cliente aportando las mejores soluciones a sus consultas.
- Conocimientos de software antivirus.
- Buenas habilidades para resolver problemas y realizar múltiples tareas.
- Habilidades excepcionales de servicio al cliente.

**Requerimientos**:
**Ubicaciones**:Olga Cossettini 750. Puerto Madero. CABA**

**Av. Díaz Vélez 5000. Caballito. CABA**

**Au Panamericana KM 25-27 Aprox. Don Torcuato-Buenos Aires Provincia**

**Experiência**: + 4 años de experiência en labores de Soporte TI

**Horario**: L-V 8:am a 5:00 pm or 9am to 6pm (esta posición puede requerir algunas horas extras)

**Forma de trabajo: Presencial**

**Nível de Inglés**: Intermedio

  • Soporte de Aplicaciones

    hace 3 días

    Puerto Madero, Argentina Cambio Laboral IT A tiempo completo

    **¡Estamos buscando 2 perfiles de Soporte de Mesa de Ayuda!** Empresa con más de 40 años de experiência en el desarrollo de software en Argentina, formada por expertos en sistemas y en el mercado asegurador. A lo largo de su trayectoria, ha sido reconocida como uno de los proveedores de soluciones más estables y eficientes del sector. Nos encontramos...

  • Soporte de Aplicaciones

    hace 1 semana

    Puerto Madero, Argentina Cambio Laboral IT A tiempo completo

    Estamos buscando 2 perfiles de Soporte de Mesa de AyudaEmpresa con más de 40 años de experiencia en el desarrollo de software en Argentina, formada por expertos en sistemas y en el mercado asegurador. A lo largo de su trayectoria, ha sido reconocida como uno de los proveedores de soluciones más estables y eficientes del sector.Nos encontramos en la...

  • Soporte Helpdesk

    hace 4 días

    Puerto Madero, Argentina Aliantec A tiempo completo

    **¿Qué hace la compañía?** **Empresa Farmacéutica con más de 50 años de trayectoria en la industria**, en la gestión de calidad integral, acatando estrictas regulaciones y empleando herramientas de mejora continua, para brindarle al cuerpo médico y a sus pacientes calidad e investigación al servicio de la salud. **¿Qué necesitás para ser parte...

  • Soporte preferencial VIP

    hace 3 horas

    Puerto Madero, Argentina Cider A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Soporte preferencial VIP / Eventos para importante empresa multinacional de consultoría y servicios de tecnología de la información.Orientamos la búsqueda a estudiantes o graduados de carreras universitarias afines a Ingeniería de telecomunicaciones con al menos 3 años de experiencia en posiciones similares.Principales...

  • Técnico Informático

    hace 1 semana

    Puerto Madero, Argentina Criterium A tiempo completo

    Modalidad presencial en Puerto Madero. Horario: Lunes a viernes de 9 a 18hs. **Responsabilidades** - Proveer soporte técnico a usuarios y resolver problemas técnicos cotidianos. - Realizar rutinas de backup y monitorización de servicios. - Mantener y optimizar la infraestructura informática de la organización. - Instalar, configurar y mantener sistemas...

  • Operador Noc

    hace 6 días

    Puerto Madero, Argentina Pacifica Continental A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de las telecomunicaciones, se encuentra en la búsqueda activa de **OPERADOR NOC.** Las tareas a desarrollar son las siguientes: - Atencion telefónica a usuarios finales - Atencion de tickets de segundo nível - Atencion y soporte técnico al call center (Soporte de nível 1) - Coordinación de visitas técnicas a clientes...

  • Network Incident Manager

    hace 2 semanas

    Puerto Madero, Argentina Cider SA A tiempo completo

    Importante empresa multinacional de IT se encuentra en la búsqueda de un Network incident Manager con 3 años de experiência en roles similares. **Funciones Principales**: Generación de reportes de incidencia Planificación de las tareas con el personal técnico Monitoreo y soporte técnico en redes de acceso Verificación de la configuración de los...

  • Mesa de Ayuda de Aplicaciones

    hace 4 días

    Puerto Madero, Argentina Cambio Laboral IT A tiempo completo

    **¡Estamos buscando 2 perfiles de Mesa de Ayuda de Aplicaciones!** Empresa con más de 40 años de experiência en el desarrollo de software en Argentina, formada por expertos en sistemas y en el mercado asegurador. A lo largo de su trayectoria, ha sido reconocida como uno de los proveedores de soluciones más estables y eficientes del sector. Nos...

  • Soporte Técnico IT – Freelance

    hace 3 semanas

    Puerto General San Martín, Argentina Conectando Consultora A tiempo completo

    Una empresa de consultoría en Puerto General San Martín busca un/a Soporte Técnico IT freelance para brindar soporte técnico presencial a usuarios. Los requisitos incluyen secundaria completa preferentemente en técnico, y experiencia mínima de 2 años en soporte técnico presencial. Se ofrece modalidad freelance con disponibilidad para una visita...

  • Mesa de Ayuda de Aplicaciones

    hace 4 días

    Puerto Madero, Argentina Cambio Laboral IT A tiempo completo

    Estamos buscando 2 perfiles de Mesa de Ayuda de AplicacionesEmpresa con más de 40 años de experiencia en el desarrollo de software en Argentina, formada por expertos en sistemas y en el mercado asegurador. A lo largo de su trayectoria, ha sido reconocida como uno de los proveedores de soluciones más estables y eficientes del sector.Nos encontramos en la...