Empleos actuales relacionados con Coordinador/a Service Desk - Buenos Aires - Web:
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Implementador Service Desk Ssr
hace 5 horas
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En **StaffRock IT** nos encontramos sumando a nuestro team un **Implementador Service Desk Ssr **para colaborar con empresa que desbloquea el crecimiento exponencial de las startups B2B SaaS con experiência en IA y una metodología probada. **¿Cuál será tu misión?** Jugarás un papel crucial en la cutomatización,...
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Service Desk
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ZirconTech A tiempo completoJobDescriptionIT Service DeskAdvisorRole Overview:The IT Service Desk Advisor will provide first-line technical support to the Atradiuscommunity. The successful candidate will demonstrate a customer-focused andservice-minded attitude. Responsibilities include handling tickets, supportingapplications/systems, analysing, diagnosing, and resolving issues,...
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Service Desk Analyst
hace 17 horas
Buenos Aires, Argentina Lenovo A tiempo completoDescription and Requirements The Lenovo Service Desk serves as a Single Point of Contact (SPOC) and delivers comprehensive IT support to Customer’s end users. Integrated with our customer’s IT functions and processes, Lenovo Service Desk performs end to end Incident and Request management on behalf of our customers.The Service Desk Analyst – acts as...
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Service Desk Manager
hace 5 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grow UP HR A tiempo completoDescripción del puesto Estamos en búsqueda de un Service Desk Manager para liderar su operación global 24/7, supervisando un equipo compuesto por Shift Leads y Service Desk Analysts. Esta persona será responsable del rendimiento general del Service Desk, cumplimiento de SLAs, calidad de servicio, escalaciones críticas y desarrollo del equipo.El rol...
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Service Desk Team Lead
hace 7 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cognizant Technology Solutions A tiempo completoService Desk Team Lead (Bilingual Spanish-Portuguese)About the roleAs a Service Desk Team Lead, you will make an impact by leading a team of operators who manage service desk requests via phone, chat, and email. You will be a valued member of the IT Infrastructure team and work collaboratively with other Team Leads and Service Desk leadership to ensure...
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Help Desk
hace 1 semana
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina FACILITY SERVICE A tiempo completoEn Facility Service, importante empresa que brinda servicios especializados en soluciones integrales, nos encontramos seleccionando un/a Help Desk para uno de nuestros importantes clientes del rubro tecnológico. ¿Cuáles son los desafíos del puesto? - Seguimiento de tickets y planificación. - Recibir, coordinar y rastrear las solicitudes de servicio -...
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Senior Service Desk Analyst
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Hansen Technologies A tiempo completo**Senior Service Desk Analyst** **About the Role**: **Senior Service Desk Analyst **supports a wide range of systems and platforms both internally and externally. The analyst’s role is to perform initial diagnosis and wherever possible resolve incidents and requests in a timely manner for the end-user and where necessary escalate issues to other support...
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Service Desk Team Lead
hace 7 días
Buenos Aires, Argentina Cognizant A tiempo completo**Service Desk Team Lead** **About the role**: **In this role, you will**: - Lead and coach a team of Service Desk agents to meet performance and SLA targets. - Monitor real-time data and ensure adherence to service level agreements. - Analyze reports to identify performance gaps and implement action plans. - Provide feedback and conduct regular coaching...
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Service Desk Agent
hace 7 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cognizant Technology Solutions A tiempo completoService Desk Agent (Bilingual Spanish-PortugueseAbout the roleAs a Service Desk Agent, you will make an impact by being the first point of contact for users seeking technical assistance or information. You will be a valued member of our IT Support team and work collaboratively with cross-functional teams to ensure seamless issue resolution and user...
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Service Desk Analyst I
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Givaudan A tiempo completoStep into our world of creativity and joy! Service Desk Analyst I - Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with kindness and humility, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions that make people look and feel good....
Coordinador/a Service Desk
hace 3 semanas
Descripción del empleo:
En Diagnóstico Maipú nos encontramos en búsqueda de un Coordinador/a Service Desk para incorporarse al equipo de Sistemas
Las principales tareas a realizar son:
- Asegurar el soporte técnico local y remoto a diferentes sedes y puntos de soporte.
- Asegurar el correcto funcionamiento de la infraestructura de hardware y software de usuario, realizando los mantenimientos preventivos y correctivos.
- Gestionar las actividades de soporte técnico siguiendo las mejores prácticas ITIL a través del sistema de gestión de servicio.
- Realizar reportes con indicadores del sector y proponer acciones de mejora.
- Coordinar tareas con el cliente interno, el equipo de trabajo y proveedores.
- Capacitar y promover el desarrollo del equipo de trabajo.
- Gestionar las compras de insumos de IT y supervisar los servicios tercerizados.
- Asegurar la correcta gestión del inventario de Activos de IT, Licencias, manejo de stock y depósito.
- Comunicar a los usuarios sobre eventos programados y no programados del sector IT
- Realizar visitas periódicas a las distintas sedes y sectores para alinearse con las necesidades de cada área.
**Requisitos**:
- Estudiante o graduado de Lic. en Sistemas o carreras afines.
- Experiência previa en la posición.
Además de la posibilidad de sumarte a una empresa líder en su rubro y en constante crecimiento, te ofrecemos un interesante paquete de beneficios