Help Desk

hace 3 días


Capital Federal Buenos Aires, Argentina IOL invertironline A tiempo completo

En IOL invertironline queremos facilitarle a las personas el acceso a herramientas que le permitan aumentar el valor de sus ingresos y para ello estaremos sumando un Analista de Soporte Help Desk al Team de Infraestructura. FUNCIONES: Apertura y seguimiento de incidentes. Asistencia técnica y mantenimiento. Asistencia telefónica y remota a usuarios. Instalación y soportes de equipos hardware y software. Laptops, desktops Atención al cliente interno de forma presencial y remota. Control del Inventario físico.

Nacimos en mayo del 2000 y desde el 2018 formamos parte de Grupo Supervielle. Somos la primer Fintech de Argentina consolidándonos como el primer sitio dedicado y especializado en Trading Online del país. En IOL invertironline defendemos la idea de que hay un inversor en potencia en cada persona y trabajamos para que ese potencial se desarrolle en su máxima expresión. Colaboramos, con educación y responsabilidad, al empoderamiento de nuestros clientes. Les damos la confianza para que decidan y participen activamente de la definición del rumbo de sus finanzas. Nuestro propósito: Reinventar la forma de invertir para potenciar los ingresos y ahorros de todas las personas. Nuestra visión: Ser la plataforma de inversión mejor valorada y más elegida de hispanoamérica.

**Requisitos**:
Experiência en análisis, gestión y resolución de incidentes de nível 1 y 2. Gestión orientada al cliente. Ejecución y cumplimiento de políticas y métricas de calidad. Identificación, análisis y reporte de incidentes críticos y/o masivos. Documentación de procesos y procedimientos de resolución de incidencias. Ejecución de procesos/tareas proactivas con análisis de resultados y detección de desvíos oportunos. Configuración básica de MAC.

Beneficios



  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina LM consultores A tiempo completo

    Para Distribuidora Mayorista líder estamos en la búsqueda de un **Supervisor de Help Desk.** Nos orientamos a profesionales con estudios Técnicos y/o Universitarios en carreras de Ing. Informática o afines, con sólidos conocimientos de microinformática. Serán sus principales funciones: - Asegurar todas las actividades del Help Desk - Verificar la...

  • P 2306 - Help Desk

    hace 23 horas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina PeopleIT A tiempo completo

    En PeopleIT nos encontramos en la búsqueda de un Help Desk para sumarse al equipo de trabajo de neustro cliente, importante cadena de Perfumerias, ubicado en Capital Federal. Entre las tareas a realizar se encuentran: Soporte de primer y segundo nível. Seguimiento de casos e Interacción con las diferentes áreas por reclamos. Detección de incidentes...

  • IT Help Desk

    hace 5 días


    Buenos Aires, Argentina Connectingology A tiempo completo

    Descripción Importante INSURTECH busca a su siguiente IT Help Desk Agent, esta empresa internacional cuenta con clientes AAA (aseguradoras, pasarelas de pago y financieras) a los que les ofrecen soluciones tecnológicas. Esta empresa usa tecnologías en tendencia como IA para crear revolucionaros y efectivos desarrollos que cambien el mundo de los...

  • help desk

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Aditi LATAM A tiempo completo

    Aditi LATAMReimagine your realityImpulsa tu carrera comoL1 Help Desky formá parte de un equipo colaborativo, con mentalidad de crecimiento y enfoque en la excelencia operativa. En Aditi Consulting, seguimos apostando por el talento en Latinoamérica, brindando oportunidades reales de desarrollo profesional en proyectos globales y dinámicos.ComoL1 Help...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Smartway A tiempo completo

    Técnico N1 Microinformática / Help Desk Buscamos un técnico con buena actitud proactiva para desarrollar tareas de microinformática, help desk, y soporte a usuarios, para importante cliente. En Smartway SRL contamos con una trayectoria de más de 16 años, aportando valor y crecimiento a más de 200 empresas en Argentina. Nuestros clientes sienten...

  • Analista Help Desk

    hace 3 días


    Buenos Aires, Argentina Johnson Controls A tiempo completo

    En ADT Security Services buscamos un Analista Help Desk con experiencia en soporte técnico, orientado a la resolución eficiente de incidentes y a la mejora continua en entornos críticos. Serás responsable de brindar asistencia técnica a usuarios internos y técnicos de campo, garantizar la disponibilidad de sistemas y herramientas corporativas, y...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina BGH Tech Partner A tiempo completo

    Buscamos sumar un Help Desk Representative Jr. que pueda brindar soporte de primer nível a los empleados de la compañía, resolver incidentes y solicitudes de servicio, realizar seguimiento de los casos a su cargo, mantener el inventario de microinformática. ¿Qué esperamos de vos? Gestión de usuarios y computadoras en Active Directory. Reparación de...

  • Help Desk Supervisor

    hace 3 días


    Buenos Aires, Argentina CBRE A tiempo completo

    CBRE es la CBRE es la empresa número uno en Argentina y en el Mundo en Servicios y Consultoría Inmobiliaria y estamos solicitando a un Help Desk Supervisor, esta es una gran oportunidad de hacer la diferencia y aprender del mejor equipo en Real Estate. Cargo: Help Desk Supervisor **Responsabilidades**: Atiende ticket de mantenimiento generados por...

  • Analista Help Desk

    hace 5 días


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina SMS Buenos Aires A tiempo completo

    En SMS Buenos Aires, Firma internacional de Auditoría, Asesoramiento Fiscal y Tercerización, estamos buscando Analistas Help Desk para nuestra área de Tecnología para resolver las inquietudes de los clientes relacionados con el sistema y su modulo de sueldos. **Responsabilidades**: Atención de casos relacionados con el sistema de gestión, registradas...

  • Help Desk

    hace 23 horas


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Experis Argentina nos encontramos en la búsqueda de dos Help Desk para trabajar en importante empresa con presencia internacional. Tareas: Resolución de casos/problemas técnicos en Mesa de Ayuda Atención y seguimiento de tickets en SPOC, asegurando el cumplimiento SLA de cada contrato. Reparación problemas principalmente...