Coordinador de Soporte Técnico/mesa de
hace 1 semana
Desde Yel Solutions estamos en búsqueda de un especialista para cubrir diversas posiciones dentro del Management de su servicio a varias de las búsquedas que tenemos en curso como Service.Delivery Manager/Account Manager
Lugar de trabajo: Martínez ( Híbrido)
REQUISITOS Y TAREAS:
- Responsable por la entrega de los servicios de acuerdo con lo especificado en el scope of work de cada uno de los clientes gestionados
- Asegurar el cumplimiento de los SLAs de manera consistente -Cumplir y hacer cumplir las metodologías y mejores prácticas definidas para la entrega de los servicios
- Analizar y generar ahorros de costos respecto del presupuesto definido para cada uno de sus clientes Identificar, contactar y desarrollar relaciones a largo plazo con los decisores (formales e informales) de negocio de las organizaciones de los clientes gestionados
- Responsable por la satisfacción end-to-end de los clientes gestionados
- Lograr que sus clientes lo reconozcan y valoren como el único punto de contacto para la escalación de cualquier necesidad o issue asociado a la relación entre ambas empresas
- Favorecer la generación de un excelente clima laboral
- Liderazgo por el ejemplo demostrando una fuerte orientación al cliente, compromiso, proactividad para la resolución de problemas y responsabilidad en el cumplimiento de sus obligaciones
BENEFICIOS:
- Medicina prepaga para el empleado y su grupo familiar
- Descuentos varios
- Crecimiento y desarrollo de Carrera
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Agente Mesa de Ayuda
hace 1 semana
San Pedro, Argentina PALADINI A tiempo completoPara nuestra gerencia de Sistemas, nos encontramos en la búsqueda de un Agente para Mesa de Ayuda. Responsabilidades: - Atención telefónica a usuarios. - Análisis de consultas. - Brindar soporte y asesoramiento sobre los servicios que brinda el área. - Registrar gestionar y resolver incidentes en el sistema de gestión de tickets. - Soporte técnico...
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Soporte Técnico, Mesa de Ayuda, QA
hace 4 días
San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina WebExport A tiempo completo**Descripción de la empresa** WebExport es una software factory cuyo principal fin es la innovación de procesos de nuestros clientes. Buscamos exceder las expectativas tanto de nuestros clientes como de nuestro equipo, en cada proyecto en cada desafío. Desarrollamos y comercializamos servicios como SaaS (Genube, Weyop) **Descripción del empleo** Estamos...
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Soporte técnico, mesa de ayuda, QA
hace 2 días
Miguel Lillo , T San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina WebExport A tiempo completoDescripción de la empresa WebExport es una software factory cuyo principal fin es la innovación de procesos de nuestros clientes. Buscamos exceder las expectativas tanto de nuestros clientes como de nuestro equipo, en cada proyecto en cada desafío.Desarrollamos y comercializamos servicios como SaaS (Genube, Weyop) Descripción del empleo Estamos buscando...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
San Miguel, Argentina Municipalidad de San Miguel A tiempo completoLa Dirección General de Operaciones se encuentra en la búsqueda de un/a Soporte Técnico Jr: Funciones: - Llevar a cabo la instalación y el mantenimiento de Hardware y Software. - Realizar la atención telefónica y remota a los usuarios. - Relevar y configurar redes. - Llevar a cabo la instalación de comandera. - Configurar el lector de huellas,...
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Coordinador administrativo técnico
hace 3 semanas
San Miguel, Argentina Municipalidad de San Miguel A tiempo completoLa Secretaría de Salud se encuentra en la búsqueda de Coordinador administrativo técnico. Tareas: Recepción, clasificación y seguimiento de requerimientos administrativos y logísticos de las Jefaturas de Servicio. Priorización de pedidos según urgencia y criticidad para la atención del paciente. Monitoreo del estado de solicitudes e identificación...
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Coordinador administrativo técnico
hace 4 semanas
San Miguel, Argentina Municipalidad de San Miguel A tiempo completoLa Secretaría de Salud se encuentra en la búsqueda de Coordinador administrativo técnico. Tareas: • Recepción, clasificación y seguimiento de requerimientos administrativos y logísticos de las Jefaturas de Servicio. • Priorización de pedidos según urgencia y criticidad para la atención del paciente. • Monitoreo del estado de solicitudes e...
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Coordinador Administrativo Técnico
hace 3 semanas
San Antonio Oeste, Argentina Municipalidad de San Miguel A tiempo completoLa Secretaría de Salud se encuentra en la búsqueda de Coordinador administrativo técnico. Tareas Recepción, clasificación y seguimiento de requerimientos administrativos y logísticos de las Jefaturas de Servicio. Priorización de pedidos según urgencia y criticidad para la atención del paciente. Monitoreo del estado de solicitudes e identificación...
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Coordinador Administrativo Técnico
hace 2 días
San Antonio Oeste, Río Negro, Argentina Municipalidad de San Miguel A tiempo completoLa Secretaría de Salud se encuentra en la búsqueda de Coordinador administrativo técnico.TareasRecepción, clasificación y seguimiento de requerimientos administrativos y logísticos de las Jefaturas de Servicio.Priorización de pedidos según urgencia y criticidad para la atención del paciente.Monitoreo del estado de solicitudes e identificación de...
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Soporte Técnico
hace 6 días
San Pedro, Argentina DXC Technology A tiempo completo**Título del puesto**: Operador Mesa de ayuda Técnica **Horario de trabajo**: Miércoles a Domingos 15 a 00Hs **Descripción de las principales tareas**: Atención de llamadas entrantes, análisis de errores y toma de decisiones. Gestión de incidentes vía Portal Web. Documentación de los incidentes con datos básicos y...
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Operador de mesa de ayuda
hace 6 días
San Miguel de Tucumá, Brazil, Argentina M&A A tiempo completoM&A, empresa líder en lla comercialización de equipamientos comercailes, está buscando un Operador de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo de sistemas. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de resolución de problemas, atención al cliente interno y un trato cordial y empático. Además, es requisito requisito deseable contar con formación...
