Analista Senior de Fidelización de Producto para

hace 1 semana

Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. Súmate a nuestro equipo

Estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.

**Tenemos un desafío para quienes**:

- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y **siendo responsable de**:

- Trabajar junto a equipos de Producto en la evolución de la experiência para quienes venden con las soluciones de Mercado Pago a escala regional, con foco en tener y mejorar las diferentes herramientas de gestión que les brindamos en la App y Web.
- Medir el impacto del uso de las herramientas desde una visión de Negocio, entendiendo cómo las mismas generan alta fidelización, retención y mejoras en NPS.
- Ordenar y definir con las áreas de Marketing y Producto Journeys claros de comunicaciones para todo el ciclo de vida de cada nuevo comercio, entendiendo qué es lo mejor a comunicar en cada momento para maximizar el lifetime value.
- Ordenar, consolidar y priorizar las necesidades de los diferentes productos y mercados para la elaboración del roadmap de iniciativas.
- Diseñar los casos de negocios necesarios que justifiquen el desarrollo de funcionalidades de cobro y de gestión nuevas para las empresas y emprendedores que cobran con Mercado Pago. Realizar estudios de mercado y encuestas para entender usos y hábitos de quienes utilizan nuestros servicios y sus principales problemáticas; analizar la competencia local e internacional e identificar mejores prácticas relativas a la experiência de uso de las Pymes y microemprendedores.

**Requisitos**:

- Ser Ingeniero Industrial, Lic. en Administración de Empresas, Lic. en Marketing o profesional de carreras afines.
- Contar con experiência de trabajo en áreas de Negocio, Producto, Customer Experience o afines.
- Tener uso avanzado de SQL y haber trabajado con metodologías ágiles o de Growth, es deseable. Poseer experiência utilizando metodologías y herramientas de Research (ej. Alchemer, SurveyGizmo, Qualtrics, etc), es deseable.

**Te proponemos**:

- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiência. :)

  • Analista de Retención y Fidelización

    hace 2 días

    Buenos Aires, Argentina Thomson Reuters A tiempo completo

    **ABOUT THE ROLE** - Ejecutar y optimizar estrategias de fidelización para incrementar la retención, la adopción de funcionalidades y el valor de vida del cliente. - Realizar acciones proactivas sobre la cartera activa, con contactos programados según segmento, necesidades y señales provistas por otros equipos. - Contactar a clientes a partir de...

  • Analista de Retención y Fidelización

    hace 2 días

    Buenos Aires, Argentina Thomson Reuters A tiempo completo

    **ABOUT THE ROLE** - Ejecutar y optimizar estrategias de fidelización para incrementar la retención, la adopción de funcionalidades y el valor de vida del cliente. - Realizar acciones proactivas sobre la cartera activa, con contactos programados según segmento, necesidades y señales provistas por otros equipos. - Contactar a clientes a partir de...

  • Ejecutivo Comercial Senior de Tecnología

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina GLOBALTEK INTERNACIONAL DE COLOMBIA S.A.S. A tiempo completo

    Ejecutivo Comercial Senior de Tecnología Buenos Aires - hace un día Esta oferta de trabajo no se encuentra disponible en tu país. Descripción de la vacante Deseamos vincular a nuestro equipo EJECUTIVOS COMERCIALES SENIOR con experiencia relacionada mínima de 5 años en empresas distribuidoras y mayoristas del sector de tecnología, modelo B2B, en...

  • Jefe de Fidelización

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Prosegur A tiempo completo

    **Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. A través de sus cinco líneas de negocio —Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas,** **C** **ipher** **y Prosegur AVOS— proporciona a empresas, hogares y comercios, una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado. Con presencia en los cinco...

  • Analista de Producto

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Prosegur A tiempo completo

    Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. A través de sus cinco líneas de negocio —Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas, Cipher y Prosegur AVOS— proporciona a empresas, hogares y comercios, una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado. Con presencia en los cinco continentes,...

  • Analista de Producto

    hace 2 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Salution HR A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Analista de Producto Estamos en la búsqueda de un Analista de Producto para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de analizar el mercado y las tendencias, identificar oportunidades de productos, desarrollar estrategias de lanzamiento y seguimiento de productos, así como también colaborar con otros...

  • Analista Senior de Marketing y Gestión de Marca

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Sri Sri Ayurveda Argentina A tiempo completo

    Una empresa de productos naturales en expansión busca un/a Analista Senior de Marketing. Buscamos a alguien con experiencia en gestión de marcas y desarrollo de productos. Las responsabilidades incluyen diseñar estrategias de marketing, analizar el rendimiento de productos y gestionar el presupuesto. Se requiere un entorno colaborativo y la capacidad de...

  • Senior Associate 2 PCS/SECTORS

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Instituto de Auditores Internos de Argentina A tiempo completo

    Senior Project Manager Id20474 Manage end-to-end project lifecycles, from initiation to delivery, ensuring alignment with strategic goals Act as a liaison between stakeholders, clients, and development teams, ensuring clear communication and expectations Own and prioritize product... Idb Invest - Investment Management Senior About Our Client: IDB Invest -...

  • Analista Senior de Ecommerce

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Dk A tiempo completo

    Desde DK buscamos Analista Senior de Ecommerce para empresa importadora de venta mayorista y minorista. Orientamos la búsqueda a alguien que tenga experiência trabajando con Mercado Libre, Marketing digital y web. **Requisitos**: - Experiência armado y liderando equipos. - Sólidos conocimientos en ecommerce y ventas a gran escala. - Sólidos...

  • Especialista de Fidelización de Producto para

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Súmate a nuestro equipo! Estamos democratizando el...