Especialista de Soporte de Producto- Ssr/sr 252/22
hace 6 días
Descripción del empleo:
En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un **Especialista de Soporte de Producto
- Ssr/Sr 252/22, **para el rubro agrícola..
**Requisitos**:
- Graduados de carreras agrícolas principalmente, Ingenierías o carreras relacionadas- Inglés Intermedio/ avanzado ( excluyente)-
- Portugues ( deseable)-
- Experiência en posiciones similares- Conocimiento en herramientas de gestation de INC (JIRA o similares) / Salesforce (deseable) o CRM similares.
**Objetivos generales de la posición**:
- Será el responsable de brindar la mejor experiência al cliente, dando soporte técnico para todos los productos Climate FieldView en Argentina
- Estará en la primera línea de atención al cliente, como un punto de contacto de tiempo completo para los **productores, distribuidores y equipo de ventas**, a través de todos los canales de contacto habilitados.
**Tareas principales**:
- Llamadas de campo de agricultores argentinos, distribuidores climáticos y equipos de campo sobre temas de soporte técnico. Estas llamadas incluirán solicitudes de soporte para la instalación, operación en el campo, averías en el campo y también orientación sobre plataformas externas, como aplicaciones móviles y web.- Realizar un seguimiento de todas las interacciones con los clientes en
- **Salesforce** o
- **Jira** (o herramientas de registro de INC similares)-
- Realizar un seguimiento de todos los problemas sin resolver.-
- Solucionar problemas técnicos para establecer la causa de los problemas y crear una solución o alternativas, en una amplia gama de entornos de hardware y software agrícola.-
- Brindar apoyo durante el horario nocturno o los fines de semana según sea necesario durante las temporadas pico de siembra y cosecha- Trabajar en estrecha colaboración con los Consultores de experiência del cliente. Esta será la clave para satisfacer y sorprender a los productores con el mejor servicio al cliente de su clase.
**Zona**:Munro
- Buenos Aires
**Horario**: Lunes 9 -18 hs, es remoto con guardias pasivas.
Se ofrecen excelentes condiciones de contratación y beneficios
-
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un **Especialista de Soporte de Producto - Ssr/Sr 291/22, **para trabajar en el rubro agrícola. **Requisitos**: - Graduados de carreras agrícolas principalmente, Ingenierías o carreras relacionadas- Inglés Intermedio/ avanzado ( excluyente)- - Portugues ( deseable)- -...
-
Especialista de Soporte de Producto Ssr
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En **Ecosistemas **estamos en busqueda de un **Especialista de Soporte de Producto Ssr **para sumarse al equipo de uno de nuestros clientes del sector farmacéutico. **Descripcion del puesto**: - Llamadas de campo de agricultores argentinos, distribuidores climáticos y equipos de campo sobre temas de soporte técnico. - Estas...
-
Especialista de Soporte de Producto
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo¡En Ecosistemas Argentina te estamos buscando! Especialistas en Soporte de Producto para nuestro cliente dedicado a producir agroquímicos y biotecnología destinados a la agricultura, ubicados en Munro. Tareas a desarrollar: - Brindar la mejor experiência al cliente, dando soporte técnico para todos los productos Climate FieldView en Argentina, siendo...
-
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de **Soporte Técnico Ssr/ Sr Ref: 338/23**. **Requisitos**: - Estudiantes de la carrera ingeniería en sistemas o afines - Experiência en posiciones similares - Conocimiento en herramientas de gestation de INC (JIRA) .Brindar la mejor experiência al cliente, brindando asistencia y...
-
Administrador Linux Ssr/sr
hace 2 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CR Consultoría de RRHH A tiempo completoPara Importante empresa Informática estamos incorporando Administrador Linux Ssr/Sr Sus Responsabilidades serán Actualización de parches Upgrade de versiones Instalación de antivirus Instalación de nuevos servidores, tunning Soporte para la instalación de herramientas de Backup Tareas de troubleshooting Monitoreos de los parámetros de los sistemas...
-
Soporte de Aplicaciones Ssr
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Municipalidad de San Miguel A tiempo completoLa Subsecretaría de Modernización, se encuentra en la búsqueda de Soporte de Aplicaciones Ssr. Funciones: - Llevar a cabo el mantenimiento de Software y la configuración de sistemas. - Ser responsable de todas las aplicaciones existentes en el entorno productivo. - Llevar el control de cambios en Producción (pases a Producción). - Dar de alta a los...
-
Especialista en soporte técnico
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina manage-resources A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un ESPECIALISTA EN SOPORTE TÉCNICO. Jornada laboral: 4 días presencial + 1 día virtual. Modalidad: Híbrida. Tareas a realizar: Proporcionar soporte de primer nivel a los ausuarios, resolviendo problemas relacionados con software y hardware de la empresa. Registrar y gestionar incidencias a través del sistema de tickets....
-
Técnico Ssr/sr
hace 2 días
Ramos Mejía, Buenos Aires, Argentina iStorming A tiempo completoFecha: 2022-06-27 14:34:22 - Ref: 451 En iStorming nos encontramos en la búsqueda un Técnico Ssr-Sr para importante empresa Retail Requisitos para la posición: Técnico Semi Sr a Sr ya que requiere de capacidad para manejarse de manera autónoma ante los requerimientos de la obra. Actitud firme, este recurso debe tener actitud ya que el ambiente donde...
-
Network Security Analyst
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un Network Security Analyst - Ssr/Sr Ref: 106/22 Requerimiento/ Funciones: Sólidos Conceptos y características de redes LAN, WAN,VPN. Sólidos conocimientos de fundamentos de redes y protocolos de comunicación TCP/UDP/IP/IPSEC. Diseñar, participar en el diseño de redes...
-
Consultor Funcional de Soporte-ssr Ref: 189/22
hace 6 horas
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un **Consultor Funcional de Soporte-Ssr Ref: 189/22**, para Partner de Oracle. **Misión**: Brindar el servicio de asistencia al usuario una vez que la suite se encontró productiva. Esta asistencia puede estar constituida tanto por la respuesta de consultas de uso como por la...